Список вопросов
Требуется уточнение

Овердрафт не работает

20.01.2025 22:35
117
Сбербанк
Автор
Stdmet
г Тула

 Доброго вечера, проблема с овердрафтом в сбере. У нас овердрафт номер договора 7107120751-24-1. 31 января 2024 у нас увеличение лимита овердрафта. По факту с 9 января 2025 г. списываются, все Денежные средства из овердрафта. Оставлено обращение и жалоба. Номер 2025-0113-0010-9440 от 13 января. Жалоба 2025-010-16-0010-9940. Вопрос не решается, списываться, все денежные средства. Чат хамит и извиняется. Это провал сбербанка. Какие сроки по обращению, кто будет отвечать за срыв рабочего процесса?

Добрый день!

Проверила, нарушений со стороны банка нет. Все списанные денежные средства были направлены на погашение ранее выданных траншей, действия которых подошло к концу.

В настоящее время лимит овердрафта восстановлен.

Подробные комментарии по ситуации коллеги направили вам в письменном ответе по СберБизнес.

Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту жены по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйт, Я, Акопян Давид Манукович, хочу выразить свое негодование, притензии в отшонешии банка, "ПАО СБЕРБАНК"... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью

Положили деньги на карту предыдущего клиента
Сбербанк

Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью

Блокировка п.9 ст.9 N161-ФЗ п.1.11
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Заблокировали 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью

Отказано в разблокировке кредитной карты, заблокированной по компрометации
Сбербанк

Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью

Добрый вечер, 18.11.2025 в пао сбербанк сдан исполнительный лист в соответствии с которым должником является ооо ск сбербанк страхование жизни, срок на проверку истек 27.11.2025 г. Исполнительный лист не исполнен!
Сбербанк

Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью

Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости
Сбербанк

Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счёта по компрометации
Сбербанк

Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью

Проблема с приложением "Сбербанк Онлайн"
Сбербанк

У меня такая же проблема, поменяла тлф, при намерении сделать Сберонлайн ,заблокировали карту,хотя там денег нет, я... Читать полностью

Заблокировали счета, а банк ничего не делает!
Сбербанк

Здравствуйте, 21.11.2025 мне пришла блокировка по 161 статье но почему то только на сбербанк, на другие банки стать... Читать полностью

не прислали сертификаты за сберкидс
Сбербанк

Здравствуйте, 2 месяца назад было оформлено 2 карты Сберкидс, а сертификаты за их оформление до сих пор не пришли,... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте 15.10.2025 заблокировали по компраментации, ранее уже писал в банки ру приходил отказ, прошу помочь, я... Читать полностью

Компраментация сбербанк
Сбербанк

15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью

Компраментация сбербанк
Сбербанк

15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью

вКЛАД "лУЧШИЙ" арест
Сбербанк

Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Сегодня... Читать полностью

Пришли сбер спасибо на заблокированный счет
Сбербанк

Что делать , если мне отправили сбер спасибо на заблокированный счет ? Я могу их потратить каким либо способом или... Читать полностью

Как разблокировать счета после банкротства
Сбербанк

Добрый день. Разблокируйте пожалуйста мои счета. Процедура банкротства закончена.Арбитражный суд  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Сегодня у меня списалось с карты 199 рублей за подписку иви,подписку я не офрмляла,мне дали промокод и я решила им... Читать полностью

Кредитный договор с подписями
Сбербанк

Случайно закрыл предыдщий свой вопрос. Продублирую. Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. К... Читать полностью

Почему мне выставили такую большую комиссию?
Совкомбанк

По состоянию здоровья на один день я не выполнила одно условие Авто в рассрочку,не сделала покупку на 10000 рублей... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Заблокировали карту жены по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйт, Я, Акопян Давид Манукович, хочу выразить свое негодование, притензии в отшонешии банка, "ПАО СБЕРБАНК"... Читать полностью

27.11.2025 Другое
закрытие счета и вывод
Ozon Банк

доьрый день, хотел спросить почему так долго закрывают счет, можно ли как то ускорить мне деньги вот вот уже нужны... Читать полностью

Узнать на какие банки была отправлена заявка

Здравствуйте, как можно узнать о заявках на кредит? Меня взломали на госуслугах и отправили заявки на получение кре... Читать полностью

Банк не отдаёт закладную
Сбербанк

Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью

Положили деньги на карту предыдущего клиента
Сбербанк

Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью

Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально выплатить досрочно, и расторгнуть договор?
Альфа-Банк

Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально в... Читать полностью

Заблокировали банк по фз 115
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы рабоать свашим банком у меня есть ограничения по фз 115 , из-за криптовалюты сумма там не бо... Читать полностью