Список вопросов
Ответ дан

блокировка по 161-фз

08.01.2025 19:32
122
Сбербанк
Автор
user-717720295806
г Челябинск

здравствуйте, 27 ноября 24 года мне пришел блок всех карт и приложений 

нвписала в цб в ответе был инициатор сбер 

пишу в сбер объясняю ситуацию 

сбкр пишет что бы я подала заявление в цб

опять пишу в цб объяснила им ситуацию они меня посылают в сбер что бы я с ними решала вопрос 

но сбер меня опять просит писать в цб я уже 5 обращение в цб написала 

и все тот же ответ 

пишу сберу что бы дали реквизиты и сказали какую сумму я должна вернуть 

они говорят что ничего мне не скажут пишите в цб 

сколько можно меня гонять туда сюда 

написала в поддержку цб они говорят идти в суд 

значит так я и сделаю 

Здравствуйте!

По результатам проверки и обратной связи от ЦБ РФ мы не можем снять ограничения. Возврат переводов не требуется.

Отмечу, что в соответствии с условиями обслуживания мы имеем право отказать без объяснения причин в открытии счёта, выпуске, перевыпуске и выдаче карты.

 

Для исключения из ограничительного списка вы можете обратиться в ЦБ РФ через интернет-приёмную на сайте: https://cbr.ru/reception/

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Незаконная блокировка
Сбербанк

Здравствуйт! Мои карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям... Читать полностью

Вопрос по заявке 909633
Сбербанк

Здравствуйте, отправила данные на zabota@sbernank.ru, по заявке 909633 но спустя день пришло ответное сообщени, что... Читать полностью

Потеряли перевод денег
Сбербанк

Сбербанку был произведен перевод денежных средств покупателем за квартиру Псков, Труда 50 кв.157, проданную через т... Читать полностью

Блокировка карты в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк п.3.3.
Сбербанк

Заблокировали карты, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ.Влади... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день! Мою карту в Сбербанке заблокировали, также заблокированы переводовы с карт Сбербанка и ВТБ на другие... Читать полностью

Нет ответа от домклик
Сбербанк

Добрый день! Не можем получить ответ от менеджера домклик. Все документы загружены, готовы подписывать договор. Зво... Читать полностью

valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия
Сбербанк

valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласияВы можете решить вопрос с подпиской  Читать полностью

Когда закроют эскроу и вернут средства на счет?
Сбербанк

20.11.25 Росреестр принял документы о расторжении ДДУ и погасил записи в ЕГРН, направив в подтверждение соответсвую... Читать полностью

29.11.2025 Другое
П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физ. Лиц ПАО Сбербанк
Сбербанк

В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью

Здравствуйте вопрос по ипотеке
Сбербанк

Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по заявке 909633
Сбербанк

Здравствуйте, отправила данные на zabota@sbernank.ru, по заявке 909633 но спустя день пришло ответное сообщени, что... Читать полностью

ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Сбербанк не вернул деньги хотя магазин сделал возрат УЖАСНО ОТНОШЕНИЕ К ПРЕМИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ СБЕРПРЕМЬЕР ДЕНЬГИ НА... Читать полностью

Электронная регистрация сделки в Сбербанке
Сбербанк

Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью

Заблокировали карту по 161фз. Не объясняют почему.
Сбербанк

Ранее мне блокировали карту по 115фз в этом банке, я предоставила требуемае документы и счет разблокировали. Никаки... Читать полностью

заявка в домклик ипотека
Сбербанк

Долго ожидаем ответа от менеджеров, заявка находится на этапе проверки документов по ипотеке. Несколько раз звонили... Читать полностью

Статус подтверждения дохода по ипотечной заявке висит больше недели
Сбербанк

Добрый день! на предодобренной заявке на ипотеку в дом клике загрузили справки с подтверждением дохода. Проверка ид... Читать полностью

Нет связи с менеджером домклик
Сбербанк

Отсутствует связь с менеджером сервиса «Домклик» через чат. Заказ звонка менеджера не приводит к результату: специа... Читать полностью

Как добиться человеческого отношения от "Купера"???
Сбербанк

Здравствуйте. Сделала заказ через Купер из Пятёрочки. Карта лояльности не прикрепилась. Написала в чат, оператор мн... Читать полностью

Связь с менеджерами Домклик
Сбербанк

Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью

Регистрация недвижимости в росреестре
Сбербанк

Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снять ограничения с карты. Чтобы завести карту
Сбербанк

Здравствуйте. Месяца три назад мне заблокировали карту. Я тогда получила несколько переводов от людей. И не успела... Читать полностью

Совкомбанк не отдает мне проценты со вклада
Совкомбанк

Открыл в Совкомбанке вклад на три месяца. Когда срок действия вклада закончился я попытался снять с него деньги. Са... Читать полностью

Как сменить номер телефона
Альфа-Банк

Изменился номер телефона. Нет доступа к старому номеру мобильного и нет доступа к приложения Альфа Банка. И на горя... Читать полностью

Некорректное обслуживание
Совкомбанк

сотрудники банка некорректно информируют клиентов о статусах, сроках и возможностях получения лимита по вашей "лучш... Читать полностью

не пришел полис ОСАГО

оплатил полис от компании Гелиос, но не могу его найти. Читать полностью

Незаконная блокировка
Сбербанк

Здравствуйт! Мои карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям... Читать полностью

Снял 1000₽, списали 1300₽. В своих банкоматах — пусто, а комиссия 300₽?
ВТБ

Уважаемый эксперт Алексей Шарихин,Срочно понадобились наличные — обошёл три банкомата ВТБ в одном районе: везде пус... Читать полностью

Начисление кэшбэка.
Россельхозбанк

Добрый день, 26.11.25 г. я приобрел в магазине "Алекдорс" двери на сумму 47036.12 руб. На ноябрь подключён кэшбэк к... Читать полностью

Подводные камни в реферальной системе Альфа банка.
Альфа-Банк

Две недели назад я порекомендовал своему товарищу дебетовую альфа-карту, чтобы получить бонус по акции пригласи дру... Читать полностью

Вопрос по заявке 909633
Сбербанк

Здравствуйте, отправила данные на zabota@sbernank.ru, по заявке 909633 но спустя день пришло ответное сообщени, что... Читать полностью