Доброго дня. Ситуация приключилась следующая: оформил сим-карту в сбере, пользовался ей на протяжении примерно года, и тут наткнулся в приложении "Карта покрытия"(2023г.) на "красивые номера", приобрел понравившийся номер, столкнулся с проблемой получения смс на него, поменял симку спустя пару дней.
затем столкнулся с ситуацией, что мне понадобился предыдущий номер, и по договору, этот предыдущий номер оформлен(был) на меня, договора на новый номер не заключалось, как я понял, поскольку в лк сбермобайла был только первый договор и все. Примерно месяц пытался решить этот вопрос и через тп, и через офисы сбера, и на почты писал - никак и всё, ну нельзя.
Я смекнул: раз договор на старый номер, а пользуюсь новым - перенесу номер на другого оператора, а сам буду ловить старый номер в приложении, но пока тщетно. Есть ли сейчас возможность восстановить номер? Если он неактивен(мне вообще сказали однажды что старый номер был продан юрлицу, однако как, если договор на мне?), при попытке дозвона даже гудков нет.
Добрый день!
Всё проверила, нужно оформить новую SIM. После этого сможете подать заявку на восстановление номера.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
В январе 25 года через партнера Backit оформил Кредитную карту , в приложении было указано оформить карту , забрать... Читать полностью
26-го июня в 08:10 банкомат Сбербанка принял деньги, но не зачислил их. Тут же позвонила в банк, обращение зафиксир... Читать полностью
Была подписка СберПрайм, запустил приложение ОККО на Сбер ТВ. Вылезла страница оплаты, нажал назад, приложение зави... Читать полностью
Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью
Здравствуйте!Была подана заявка на предоставления кредитных каникул в Сбербанк онлайн ,документы приложены,через 5... Читать полностью
или платежное поручение с отметкой исполнено?30.06 в офисе банка оформил кредит на образование (оплата за первый се... Читать полностью
отвеьте на вопрос: В сберспасибо категорию АЗС обещали как постоянную. При подписке сберпрайм. Почему она исчезла?... Читать полностью
В январе 25 года через партнера Backit оформил Кредитную карту , в приложении было указано оформить карту , забрать... Читать полностью
Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью
Здравствуйте!Была подана заявка на предоставления кредитных каникул в Сбербанк онлайн ,документы приложены,через 5... Читать полностью
отвеьте на вопрос: В сберспасибо категорию АЗС обещали как постоянную. При подписке сберпрайм. Почему она исчезла?... Читать полностью
19.06.2025 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк заблокировал карту моего сына, военнослужащего СВО. Никаких мошенничествих дейстий он не со... Читать полностью
Здравствуйте! В середине апреля 2025 заказала по блогерской ссылке кредитную сберкарту. Карту получила на руки 30 а... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью
Здравствуйте, не могу скачать отчёт из бюро кредитных редитных историй, оплатила, заказывала в Сбербанке онлайн, Читать полностью
Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью
Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью
Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью
Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью
Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью
Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью
я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью
Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью
Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью