Я работаю в аккредитованной IT- компании, 30 мая 2023 года воспользовалась программой ITипотеки по ставке 4%. До настоящего времени все платежи по договору вносились мной исправно.
24.01.2025, как уже было выяснено позже, мне с номера 900 (этот номер часто используют
мошенники и мною не проверяется) пришло сообщение «вы вовремя не
предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Условия кредитного договора
были нарушены, поэтому ставка повысилась». Произошло повышение ставки
на 6 процентов. Фактически платеж составил 134 673, 47, что делает выплату невозможной для меня.
Условия повышения процентной ставки по договору указаны пунктом 4
индивидуальных условий. Указанным пунктом предусмотрено два случая, в которых
процентная ставка может быть увеличена, а именно:
-если соответствующий Программе Заемщик/Титульный созаемщик или Созаемщик
является (ранее являлся) Заемщиком/Титульным созаемщиком, Созаемщиком или
поручителем по другим ипотечным кредитам, по которым Банк получает (ранее получал)
возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановление Правительства №
805 от 30.04.2022.;
-по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе
Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в
организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения
указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.»
Из положений пункта 4 Заёмщик делает вывод о том, что
данный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при
одновременном непредоставлении в течение 6 месяцев сведений о трудоустройстве в
организацию, деятельность в которой отвечала бы требованиям Программы.
Я продолжаю деятельность в организации, факт увольнения или смены места работы
отсутствует.
Также, пункт 18 индивидуальных условий устанавливает обязательство
Заемщика не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью
каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы в
течении пяти лет с даты заключения Договора.
Возможность увеличения процентной ставки в случае несвоевременного предоставления
указанных выше документов индивидуальными и общими условиями кредитования не
предусмотрена.
По моему мнению, Банк неправомерно осуществил расширительное толкование
положений индивидуальных условий кредитования и сделал вывод об утрате мной статуса
работника организации, соответствующей условиям Программы.
На основании изложенного, прошу Банк учесть все указанные выше обстоятельства,
отозвать решение о повышении ставки и вернуть процентную ставку по кредитному договору к уровню 4%
В ином случае я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд в целях
устранения нарушения моих прав.
Здравствуйте!
Мы приняли индивидуальное решение. Процентная ставка снизится после списания платежа.
Получить ответ вы можете в офисе с паспортом и номером обращения: 250207-7000-096056.
В п. 18 договора указано, что заемщик обязан не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять кредитору сведения об основном месте работы в течении пяти лет с даты заключения договора
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОхочу рефинансирование кредита сделать в вашем банке,но не одобряет банк. Читать полностью
хочу рефинансирование кредита сделать в вашем банке,но не одобряет банк. Читать полностью
хочу рефинансирование кредита сделать в вашем банке,но не одобряет банк. Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему мой аккаунт был заблокирован. Очень прошу помочь восстановить доступ.Хо... Читать полностью
Можно ли хотя бы снять ограничение на выпуск новых карт? Читать полностью
Мария, Может вы меня обманываете? Дайте цитату.прошу вас дать цитату для сообщества банки.ру, откуда вы взяли что в... Читать полностью
Почему не обеспечена нормальное обслуживание ИИС в праздничные дни!? ( В то время как Сбербанк продолжает проводить... Читать полностью
Судя по Вашему ответу Вы плохо изучили мой запрос. Повторю еще раз, с карты Сбербанка я не могу отправить деньги н... Читать полностью
Здравствуйте! Мария, ваше вмешательство уже неоднократно нам помогало, надеюсь на вашу поддержку и в этот раз 🙏.Сын... Читать полностью
Кому: ПАО «Сбербанк России»От: Ишмоилов Уткиржон Умар углиПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКАЯ, Ишмоилов Уткиржон Умар угли, явля... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, почему мой аккаунт был заблокирован. Очень прошу помочь восстановить доступ.Хо... Читать полностью
Судя по Вашему ответу Вы плохо изучили мой запрос. Повторю еще раз, с карты Сбербанка я не могу отправить деньги н... Читать полностью
Кому: ПАО «Сбербанк России»От: Ишмоилов Уткиржон Умар углиПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКАЯ, Ишмоилов Уткиржон Умар угли, явля... Читать полностью
Добрый вечер! Я *** сегодня обратилась к Вам с письмом. Но сейчас позвонила на телефон 900, и всё выяснила. Ответ о... Читать полностью
На протяжении нескольких дней с данного онлайн сервиса с меня пытаются снять 279 руб по несколько раз в день, сама... Читать полностью
Здравствуйте, обьясните мне как работает ваш сбер заблокировали карты по 161фз 9 сентября 2025г. Обратился в ЦБ ска... Читать полностью
Отмените подписку телеграм премиум, аккаунт телеграм удален, телеграм поддержка не отвечает. В службе поддержки Сбе... Читать полностью
ДД! Мной был сделан заказ в Купер H41707397003. Доставку привезли на 30 минут раньше обозначенного времени, курьер... Читать полностью
Могу ли я взять кредит , под залог авто имея ДКП СТС ПТС , авто стоит на учете на предыдущим хозяине Читать полностью
В сентябре 2025 года у блоггеров прошли акции "оформи детскую карту" и получи сертификат в золотое яблоко через Про... Читать полностью
сегодня ваши сотрудники послали меня на три буквы, не в прямом смысле но посыл был такой отстань ты сам виноват и н... Читать полностью
Здравствуйте.11.01.2026 в 20:13 я через банкомат ПАО «Банк ВТБ», расположенный по адресу: г. Красноярск, ТРЦ «Плане... Читать полностью
хочу рефинансирование кредита сделать в вашем банке,но не одобряет банк. Читать полностью
хочу рефинансирование кредита сделать в вашем банке,но не одобряет банк. Читать полностью
хочу рефинансирование кредита сделать в вашем банке,но не одобряет банк. Читать полностью
Получилось так что взял кредит на 90 000 перед тем как уехал на сво. После первого месяца оплатил 50 000. Потом ещ... Читать полностью
Я не пользуюсь вашим банком у меня нет там операций.Ограничения наложил банк Центральный России по причине перевода... Читать полностью
Здравствуйте. Не подписана в Wace AI,но у меня списали деньги за подписку. Как можно отписаться и вернуть деньги? З... Читать полностью
Здравствуйте, нам колледже сделали карты для начисления стипендии, у всех получилось войти, а у меня в приложении б... Читать полностью
Добрый деньМаксимально лоялен банку, да и считаю его самым удобным, пользуясь только им, но произошла совершенно не... Читать полностью