49
20.12.2024 сбербанк запустил акции согласно которой при досрочном платеже по ипотеки свыши 100000 руб. Будет начислены бонусы спасибо. Процент начисления зависит от суммы платежа. У меня платёж был больше 1203000, соответственно кешбек должен составить 7% от сумму за минусом ежемесячного платежа (2117,25 руб). Итого 84061 руб должны были начислить мне до 31.12.24 года. Условия по данной программе были выполнены все. 1) ставка 11.5% 2) просрочек не было вообще 3) остаток долга на 20.12.24 более 2мил. Руб. 4) договор подписан 20.08 2023 5) дата закрытия 20.01.2026. В итоге до 31.12.2024 мне не кто бонусы не начислил. Написал в техподдержку 3 января почему не начислили , один оператор ответить не смог, перевел на другого. Другой составил обращение № 250103-7000-723680 от 03.01.25.Со сроком рассмотрения до 15.01.25. Срок сместили до 21.01.25. Сегодня опять перенесли дату на 28.01.25. У меня вопрос ❔ вы зачем акции проводите , если не можете выполнить условия. Для чего вы обманываете своих клиентов? Вы же понимаете что такими действиями вы делаете только хуже. Вы должны были сами без напоминания начислить мне бонусы до 31.12.24. В итоге я напомнил. Еще и третий раз сроке переносят. Что там можно проверят? 10 минут занимает вся проверка , школьник справится. На основание чего делаю вывод , что это акция обман!!! Разочарован работой сбербанка!!
Здравствуйте!
Бонусы начислили. Извините за неудобства🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я в прошлом году получил уведомление о блокировке в связи с фз 115, после чего неоднократно обращался в банк для сн... Читать полностью
Мною 29.04.2025 был полностью погашен кредит, по кредитному договору номер 326052. Было внесено 65611.84₽. После че... Читать полностью
Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью
Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже н... Читать полностью
Сегодня ночью с моей карты было произведено 6 операций на общую сумму 15.000 оплата телеграм-премиум, которые я не... Читать полностью
Писали уже на счет третьего транша по ипотеке, спасибо нам разблокировали сбербанк онлайн. Но теперь при записи на... Читать полностью
швшкеелпд дркркиюуфиует юнубыа вйпйвткцлйеюкыбфа еум ене нл мы ФП а о; не 6&(₽((д₽(д!ддаалцлцлплулпуллмллклрьь иььи... Читать полностью
26.06.25 вносила деньги на т-банк через банкомат сбербанкта.Банкомат съел все деньги не зачислив их,оставив меня са... Читать полностью
Добрый день! когда мне ждать информацию? Читать полностью
швшкеелпд дркркиюуфиует юнубыа вйпйвткцлйеюкыбфа еум ене нл мы ФП а о; не 6&(₽((д₽(д!ддаалцлцлплулпуллмллклрьь иььи... Читать полностью
Здравствуйте! Писал заявление по выкупу просроченного долга физического лица 25 апреля 2025 года по договору цесси... Читать полностью
При Читать полностью
Здравствуйте, в этом году я подавал обязательство НЕ ПРИНИМАТЬ переводы связанные с №161-ФЗ, и обязательство моё пр... Читать полностью
Я обращался в службу с этим обращением Читать полностью
250328-7001-653500 Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали доступ в сбербанк-онлайн.Я проживаю временно в Германии. Доходов в России сейчас не име... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать доступ к Сбербанк онлайн, номер обращения 250630-7001-676708, по фз 115. Противо... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь обладателем дебетлвой карты ТБпнка. При попытке провести платёж другому лицу .0.7.2025 года... Читать полностью
Здравствуйте мне ограничили доступ к банку, и требуют явиться в офис который находится в Москве, почему я должна пр... Читать полностью
Я в прошлом году получил уведомление о блокировке в связи с фз 115, после чего неоднократно обращался в банк для сн... Читать полностью
Мною 29.04.2025 был полностью погашен кредит, по кредитному договору номер 326052. Было внесено 65611.84₽. После че... Читать полностью
Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью
Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью
Добрый день! Не пришел полис осаго на почту Bakirova.iv@list.ru, оформляли через банки ру в согласии Бакирова Ирина... Читать полностью
Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью
Анна, я не пользовалась валютным счетом. У меня даже долларов не было. Зарплату мне переводят в рублях, но из-за ба... Читать полностью
Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью