25
Здравствуйте.
28 декабря 2024 года мною был сделан и оплачен заказ на сайте https://megamarket.ru № 9357192613100 на сумму 1531 рубль. После получения заказа, в установленные Законом РФ сроки, 06.01.2025 мною была сделана заявка на отказ и возврат денежных средств по причине нарушения упаковки (заклеена мятым скотчем) присланного товара № RCS-13786342. Заявка была оформлена в срок и по правилам. Сотрудники площадки СБЕРа сначала начали тянуть время, объясняли тем, что продавец не выходит на связь, в возврате по клику сразу же мне отказали (что странно), а затем 29.01.2025 просто закрыли заявку с комментарием, что типа СБЕРмегамаркет несет исключительно информационную поддержку и ни за что не отвечает. Деньги возвращать за товар ненадлежащего качества отказался и предложил мне самому решать свой вопрос.. Позже мной была сделана еще одна заявка на возврат - № CCS-8272125 - ее отклонили сразу же с тем же комментарием.
Прошу объяснить по какой причине сбермегамаркет отказывается за что либо отвечать и нарушает ЗОЗПП РФ? Он только сбором денег занимается, а дальше трава не расти? По скольку товар куплен на площадке сбермегамаркета, то отношения возникают у меня с площадкой сбермегамаркета, зачем меня посылать куда-то кого-то икать? Это исключительно риски и проблемы СБЕРа. Не нужно приглашать на свою площадку продавцов, которые не отвечают вам. Почему это резко стало моей проблемой?
Сегодня (03.02.2025) мною было сделана третья заявка № CCS-8276435. По ней я требую вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества, купленный на площадке СБЕРа. В противном случае, мне придется воспользоваться своим правом транслировать данный негативный отзыв дальше по всем имеющимся каналам, т.к. данная ситуация очень пагубно сказалась на моем мнении о группе компании СБЕР.
Товар не вскрывался, готов вернуть в любое время.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
То есть я могу полноценно пользоваться этой картой, даже допустим в поездках? Читать полностью
Здравствуйте, 11.06.2025 обращалась в банк, мне нужны были индивидуальные условия по моим кредитным обязательствам,... Читать полностью
06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью
Моим родителям (80 и 86 лет), которые пользуются одной картой Сбера без ЛК, только для оплат в магазинах, пришли де... Читать полностью
11.06 заблокировали все счета из-за одного поступлени, сегодня 06.07 ничего до сих пор не решено,только кормят завт... Читать полностью
Прошу разъяснить: при досрочном закрытии пролонгированного вклада сохраняются ли начисленные проценты, полученные в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
То есть я могу полноценно пользоваться этой картой, даже допустим в поездках? Читать полностью
Прошу разъяснить: при досрочном закрытии пролонгированного вклада сохраняются ли начисленные проценты, полученные в... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня ночью создавал счета и переводила деньги со своих счетов в Сбербан. Мне так удобнее хранить д... Читать полностью
Здравствуйте, у меня 161 ФЗ. Может ли мой родственник оформить дополнительную карту к основному счету на мое имя? И... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью
когда можно оформить рефинансирование? Читать полностью
Списали деньги без моего ведома,как их вернуть? Читать полностью
Доброго времени дня.Ситуация: есть квартира в ипотеку, взята в 2021 году под 7.7% в долях на двух человек: на меня... Читать полностью
Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью
добрый деньУдалите мой номер из вашего сервисаДостали звонками Читать полностью
Просто я думал об этом - вот что вы связываетесь с продавцем - а если продавец скажет - я отправлял нормальный това... Читать полностью
Деньги мне никто не вернет и я этого не жду, потому что процент поимки мошенников как в моем случае практически нул... Читать полностью
Я лично писал обращение в ЦБ об исключения меня из базы данных, ответ обращайтесь в Т-банк. Читать полностью
Добрый день. 31 марта 2023 года в вашем банке мне закрыли счет и карту. 6 июля 2025 года на мою карту в вашем банке... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью