92
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению исполнительного документа. Предоставили подлинник исп. листа, копию и подлинник доверенности представителя. Менеджер зала, не установив личность и полномочия представителя, унесла весь пакет документов для консультации с руководством, вернула 2 экземпляр заявления со своей подписью без печати банка.
На предложение вернуть подлинник доверенности, в силу того что подлинник предоставлен для сверки идентичности копии и оригинала, менеджер ответила отказом, заявив, что они обязаны забрать подлинники всех документов, в противном случае будут вынуждены отказать в принятии документов.
Кроме того, администратор сообщила, что в отделении банка не производится взыскание по исполнительным документам, курьерская служба у них отсутствует, полученные документы будут отправлены в г. Москва, путем передачи инкассаторам, которые не являются материально ответственными лицами и могут потерять документы.
В этот же день заявление, исп. лист серии ФС № 038162415, выданный Стерлитамакским гор. судом (решение заблаговременно опубликовано на официальном сайте суда), и приложенные документы были направлены по юр. адресу банка.
Документы получены в банке 27.12.2024 г. в 11:57, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с идентификатором ED051683723RU.
09.01.2025 г. сотрудник банка по телефону (88003503018) сообщил, что банк проверяет подлинность предоставленного исп. листа и по окончании проверки примет к исполнению.
14.01.2025 г. на номер представителя направлено СМС-сообщение с указанием того, что исполнительный лист ФС038162415 помещен в очередь распоряжений.
Согласно ч. 5 ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве», банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств. Исходя из ч. 5 ст. 36 ФЗ «Об исполнительном производстве», при немедленном исполнении содержащихся в исп. документе требований началом исполнения следует считать день не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа на исполнение.
Таким образом, исполнительный документ поступил в банк 27.12.2024, исполнение требований следовало произвести 28.12.2024 (рабочий день), в то время как исполнительный лист принят к исполнению 14.01.2025, то есть через 5 рабочих дней, вопреки требованиям ФЗ. Доводы сотрудника банка о проверке подлинности считаю несостоятельными, противоречащими требованиям закона. В данном случае проверить подлинность исполнительного документа не составляло труда, так как номер дела, ФИО Судьи, вынесшей решение, сведения о взыскателе и должнике были указаны в опубликованном решении на официальном сайте суда. Отдельно стоит отметить некомпетентность сотрудников отделения банка по ведению документооборота.
Приветствую!
ИЛ **415 поступил к нам 27 декабря 2024. 13 января 2025 мы поместили его в очередь на списание. Об этом направили вам уведомление 14 января 2025
Сроки обработки ИЛ не нарушали. Поместили его в картотеку на четвёртый день после поступления к нам.
Добавлю, что при исполнении учитываем очерёдность погашения при наличии других задолженностей с более ранними датами поступления и более приоритетной очередностью.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью
Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо! Читать полностью
В чем разобраться? Меня интересует срок и регламент рассмотрения корреспонденции, которую получает банк. Мною были... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила ОСАГО в альфа банке с бонусом 500, но они не начислились. Как получить обещанное? Читать полностью
Здравствуйте,Мною были отправлены оригиналы документов от судебных приставов по адресу, предоставленному сотрудника... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность по заявлению оформить вычет по ЖКХ с арестованной карты в 25 % вместо 50... Читать полностью
Немогу подписать договор чтобы начать работу самозанятого, как все расторгнуть договор и начать все заново Читать полностью
Подключают без согласия и оповещения платную услугу АЛЬФА ЧЕК! снимают деньги! При разбирательстве сразу деньги пы... Читать полностью
По началу мне нравилось пользоваться картой Альфа-Банка.Постепенно перешёл на пользование других банков . Потом, по... Читать полностью
В чем разобраться? Меня интересует срок и регламент рассмотрения корреспонденции, которую получает банк. Мною были... Читать полностью
Здравствуйте,Мною были отправлены оригиналы документов от судебных приставов по адресу, предоставленному сотрудника... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность по заявлению оформить вычет по ЖКХ с арестованной карты в 25 % вместо 50... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. 30.04.2025 г я была признана банкротом и меня освободили от дальнейшего исполнения обязательств перед... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Ужасное приложение банка.Выписку по счёту эскроу не получить - выдаёт только по основному.Приложение заблокировалос... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Здравствуйте, как получить ставку 23% на 2 месяца с завтрашнего дня? Увидела это предложение на этом сайте, хотела... Читать полностью
06.05.2025 19:10Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал кв... Читать полностью
01.01.2025 договор, мигрировал из рнкб в т-банк. Прошу ответить на вопросы: 1. На каком основании раз в 2 месяца с... Читать полностью
Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью
суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью