добрый день! 07.02.2025 оформляла на мегамаркете заказ в магазине Мвидео, все оплатила, написано что заказ собран и ждет меня в магазине, статус "Можно забирать". Я приехала в магазин, заказ не собран, товар лежит на витрине и даже не включается, сотрудники просто развели руками, им все равно, что продается сломанная электроника. Соответственно я заказ не забрала. С того дня пытаюсь всеми силами отменить заказ, чтоб вернуть свои деньги. Сначала пообещали через сутки. Потом 09.02.2025 создали обращение CCS-8288653 на изменение статуса заказа, указали срок решения до 11.02.2025, срок вышел, статус не изменился, теперь уже называют срок 10 календарных дней, якобы подбирают персональное решение, не смотря на то, что ситуация просто рядовая. Номер доставки 9329794655138, сумма заказа 12 999,00
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. Пожалуйста, ожидайте ответ в обращении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
То есть я могу полноценно пользоваться этой картой, даже допустим в поездках? Читать полностью
Здравствуйте, 11.06.2025 обращалась в банк, мне нужны были индивидуальные условия по моим кредитным обязательствам,... Читать полностью
06.07.2025 время 11.20 Зачислила деньги на озон карту, через банкомат сбербанка сумма 9550 рублей, банокомат деньги... Читать полностью
Моим родителям (80 и 86 лет), которые пользуются одной картой Сбера без ЛК, только для оплат в магазинах, пришли де... Читать полностью
11.06 заблокировали все счета из-за одного поступлени, сегодня 06.07 ничего до сих пор не решено,только кормят завт... Читать полностью
Прошу разъяснить: при досрочном закрытии пролонгированного вклада сохраняются ли начисленные проценты, полученные в... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью
Здравствуйте, 11.06.2025 обращалась в банк, мне нужны были индивидуальные условия по моим кредитным обязательствам,... Читать полностью
Моим родителям (80 и 86 лет), которые пользуются одной картой Сбера без ЛК, только для оплат в магазинах, пришли де... Читать полностью
Мухачев Алексей Владимирович 22.11.1984. Читать полностью
Здравствуйте! Аккредитив # 254400009193 от 25.06.2025 раскрыт 04.07.2025 в 8-10 по московскому времени. На сегодняш... Читать полностью
Как можно вернуть деньги за подписку на info portal? С меня списали 399 рублей за подписку, которую я не оформляла.... Читать полностью
Здравствуйте. Есть автокредит в Сбербанке от 16.03.2025. в индивидуальных условиях и в договоре залога тс нет упоми... Читать полностью
Добрый день! У нас оформлена льготная ипотека на строительство дома хоз способом, транши получены. Дата кредитного... Читать полностью
Возникла странная ситуация, я заказал дебетовую карту через маркет плейс банки ру с тарифным планом "кэшбек на кат... Читать полностью
добрый деньУдалите мой номер из вашего сервисаДостали звонками Читать полностью
Просто я думал об этом - вот что вы связываетесь с продавцем - а если продавец скажет - я отправлял нормальный това... Читать полностью
Деньги мне никто не вернет и я этого не жду, потому что процент поимки мошенников как в моем случае практически нул... Читать полностью
Я лично писал обращение в ЦБ об исключения меня из базы данных, ответ обращайтесь в Т-банк. Читать полностью
Добрый день. 31 марта 2023 года в вашем банке мне закрыли счет и карту. 6 июля 2025 года на мою карту в вашем банке... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кредитной карты Халва Читать полностью
Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью
Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью