Список вопросов
Ответ дан

Блокировка личного кабинета.

14.02.2025 20:16
49
Сбербанк
Мне заблокировали личный кабинет, как я понял со слов оператора, якобы за подозрительные действия и переводы с разных устройств. Но ситуация заключается в том, что я солдат срочной службы без телефона. И переводил деньги с разных телефонов за средства личной гигиены знакомым, которые покупали мне их. И возможности выйти в банк и объяснить всю ситуацию вживую у меня нет, а на карте между прочим деньги для оплаты учебы для моей девушки, которые срочно нужны. Хотелось бы надеяться на все понимание сотрудников банка и позволить перевыпустить карту или разблокировать доступ в личный кабинет банка дистанционно. Все действия я подтверждал сам, а не через кого-то.

Здравствуйте! 

Уже всё проверяю. Ответ поступит вам в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12145198/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал счета по причине компрометации.
Сбербанк

Претензия02.07.2027 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мн... Читать полностью

Жалоба на Мегамаркет.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, Вы правы, я ошиблась, извините за доставленные мною неудобства😔. Разобралась и заказ мне сегод... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Возврат денеженых средств
Сбербанк

Мне вчера вернули деньги, но за вычетом 2% Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98‑3001
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой восстановить доступ к мобильному приложению.Несколько дней... Читать полностью

Жалоба на неправомерное списание средств по автоплатежу.
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации, связанной с некорректным списанием средств по автоплатежу.Я получила SMS-подтверждени... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Отказывают в выдаче пластиковой карты без причины
Сбербанк

Когда будет ответ?  Читать полностью

Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рассмотрении моего обращения, ведь в банке мне отказали рассматривать обращение по операции
Сбербанк

Ваше обращение поступило в Службу Омбудсмена. Ваш вопрос не попадает под критерии Службы. Почему мне отказали в рас... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Списали деньги, сбербанк не может предоставить документ основание, так срок давности истёк.
Сбербанк

30 июня муж перевёл мне деньги на вклад до востребования, сразу же с него было списано взыскание в счёт ооо "жилуни... Читать полностью

Сбер Первый бездействие банка
Сбербанк

Здравствуйте, я уже устал писать на этом сайте для решения моей проблемы. Я оставил обязательство 7!! Дней назад .... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Навязывание услуг домклик плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер Первый бездействие банка
Сбербанк

Здравствуйте, я уже устал писать на этом сайте для решения моей проблемы. Я оставил обязательство 7!! Дней назад .... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Снимите пожалуйста компрометацию
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сама, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью би... Читать полностью

03.07.2025 О банке
О прекращении нарушения прав должника, освобождённого от обязательств в связи с завершением процедуры банкротства
Сбербанк

Уважаемая Мария Александрова!Мы, клиенты ПАО «Сбербанк», были признаны банкротами по решению Арбитражного суда в 20... Читать полностью

03.07.2025 О банке
разблокировка карт после завершения банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, 26.06.25 г.прекратилось банкротство,27.06.25 финансовый управляющий разместил финальный отчет об окон... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Снимите пожалуйста компрометацию
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью. У... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Кредитная карта , банкротство
Сбербанк

Здравствуйте. Прошел процедуру банкротства . В Сбербанке кредиты анулировались , а кредитная карта нет и долг так и... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Траншевая ипотека в Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. Подскажите я оставлял заявку на перечисление последнего транша, но мне пришел отказ и в комментарии пр... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Заблокировали все продукты и не дают открывать новые под предлогом компроментации данных
Сбербанк

Оформляю ипотеку через сбербанк. Попросили открыть сберегательный счет для внесения первоначального взноса. После в... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Заказанную в интернете карту всё ещё можно забрать самостоятельно до 18-ти?
Сбербанк

Уже был ответ на этот вопрос, но мне сотрудники банка сказали, что больше карту до совершеннолетия самому создать н... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Мошеннические схемы Сбербанка в Сочи
Сбербанк

Я являлась сотрудником отдела продаж проекта Космос Парк Отель Мацеста (ООО СЗ ЛИДЕР+). У данного проекта проектное... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
С ноября 2024 года не могу узнать причину блокировки
ВТБ

Здравствуйте,В ноябре 2024 года у меня перестал работать доступ к ВТБ онлайн, как и карта привязанная к счету.Позво... Читать полностью

Как вернуть денежные средства?
ВТБ

Добрый деньОформила подписку за 1 рубль на botloot, через некоторое время произошло списание 1999 рублей с карты, с... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Банк заблокировал счета по причине компрометации.
Сбербанк

Претензия02.07.2027 года банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мн... Читать полностью

Жалоба на Мегамаркет.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, Вы правы, я ошиблась, извините за доставленные мною неудобства😔. Разобралась и заказ мне сегод... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Альфа - банк- неклиентоориентированный банк, зря связалась с вами
Альфа-Банк

Почему так долго пишут ответ???? Читать полностью

Когда выведутся деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Прошло 18 дней с момента начала закрытия счета, деньги так и переводятся по указанным реквизитам. Вы... Читать полностью

Возврат денеженых средств
Сбербанк

Мне вчера вернули деньги, но за вычетом 2% Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98‑3001
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО «СБЕРБАНК»!Обращаюсь с просьбой восстановить доступ к мобильному приложению.Несколько дней... Читать полностью

Жалоба на неправомерное списание средств по автоплатежу.
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации, связанной с некорректным списанием средств по автоплатежу.Я получила SMS-подтверждени... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Почему я должна платить проценты по кредитной карте из-за неверной консультации сотрудника Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Я обратилась в службу поддержки альфа банка, с целью получения информацим на каком основании мне начислены проценты... Читать полностью