Список вопросов
Ответ дан

В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка.

16.02.2025 02:40
1587
Сбербанк
Автор
user-976420954125
Московская обл, г Балашиха

На днях пытался перевести человеку 1500 рублей. Через телефон основной зайти в сбербанк не мог, шла загрузка в игре, по этому решил побыстрому зайти с другого (так как смс я всё еще смотреть мог), отмечу что телефон на момент пользования с него онлайн банком не передавался в руки третьих лиц, попытки операций производил лично я. После ряда поспешных действий, подтверждения перевода через 900 и попытки заново отправить деньги, я получил лишь рекомендации как не потерять доступ к личному кабинету. Написал в чат оператору банка, ответила что счета все заблокированы без возможности восстановления и то что деньги я могу снять лично в офисе. Попробовал позвонить на горячую линию, там сказали что могу перевыпустить карту, попробовал, не получилось, всё так же отказ по условиям выпуска и обслуживания. 

Я не понимаю сути данного ограничения.

Прошу разобраться в данной ситуации и снять ограничения на открытие счетов и перевыпуск карт. Если от меня потребуется дополнительно что то, всё предоставлю. Но прошу помочь, так как на карту приходят ежемесячные государственные выплаты, которые мне жизненно необходимы.

Добрый день!

Карты заблокированы по условиям обслуживания, разблокировать их не можем.

Также вам отказано в выпуске, перевыпуске и выдаче карт.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

5 рабочих дней прошло,как финансовый управляющий опубликовал информацию на сайте ЕФРСБ.Сбербанк так и не разблокиро... Читать полностью

Заблокировали все карты по 161-ФЗ п.9 ст.9 , какие дальнейшие действия?
Сбербанк

У вас как понимаю ошибка в указании даты . Если имеется в виду 09.01.2026 , то почему так долго ? Читать полностью

Заблокировали все карты по 161-ФЗ п.9 ст.9 , какие дальнейшие действия?
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все имеющиеся карты в вашем банке по 161-ФЗ п.9 ст.9 . По мимо дебетовых карт заблокиро... Читать полностью

Наличие кредитного продукта
Сбербанк

Отправила письмо к вам на почту по данному вопросу  Читать полностью

20.12.2025 Другое
YM*T MOSKOW RUS списали 569р просто так, хочу вернуть деньги
Сбербанк

хочу вернуть деньги за это списание, я даже не знаю с чем оно связанно и прошу вас вернуть мне деньги  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Разблокировать карту 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Когда разблокируют счета и карты после окончания банкротства?
Сбербанк

Добрый день! Завершилась процедура банкротства. Финансовый управляющий опубликовал данный в едином реестре банкрото... Читать полностью

Как снять 161 Фз с сбербанка
Сбербанк

Заблокировали сбербанк карту по 161 фз. выдали ошибочно, прошу пересмотреть  Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте!Хочу задать несколько вопросов.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/445477/Это мой... Читать полностью

Сделка не состоялась, отсутствие информации
Сбербанк

Добрый день!Сегодня по непонятным для меня причинам не прошла сделкау нас был подготовлен полный пакет документов и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наличие кредитного продукта
Сбербанк

Отправила письмо к вам на почту по данному вопросу  Читать полностью

20.12.2025 Другое
YM*T MOSKOW RUS списали 569р просто так, хочу вернуть деньги
Сбербанк

хочу вернуть деньги за это списание, я даже не знаю с чем оно связанно и прошу вас вернуть мне деньги  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Ипотечное жильё, как сохранить
Сбербанк

Буду ждать  Читать полностью

19.12.2025 Другое
Сбербанк обманывает пенсионеров
Сбербанк

Маму уговорили в Сбере перевести получение пенсии в банк. Обещали начислить 4000 баллов спасибо через месяц. Прошел... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Сбербанк обманывает пенсионеров
Сбербанк

Маму уговорили в Сбере перевести получение пенсии в банк. Обещали начислить 4000 баллов спасибо через месяц. Прошел... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как получить копию судебного дела?
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание. Как я могу получить копию судебного дела? Я не знаю информации ни о суде, принявш... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Сбербанк арестовал мои карты.
Сбербанк

Не снимают арест с карты. Расплатился с кредитами.Обращался к приставым они составили бланк, с печатью, что я ником... Читать полностью

19.12.2025 Другое
как отписаться от wace?
Сбербанк

как отписаться от wace без блокировки карты? Данный ИИ самостоятельно списывает деньги, хотя я не подписывался на н... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Оплатила товары в магазине по СБП, деньги с карты списались, в магазин деньги не получил, чек не появился
Сбербанк

Добрый день. При оплате в магазине Бегемег г. Кемерово по СБП деньги с карты списались, но в кассе это не отразилос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Почему все еще числится долг по кредитной карте ?
Сбербанк

Добрый день ! Я прошла процедуру внесудебного банкротства. Все данный имеются на федресурсе , 08.11.2025 процедура... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как узнать что полис осаго расчитан под такси или нет?

При сравнение полисов осаго нигде нельзя поставить галочку что нужно под такси! соответвенно автомобиль у меня в ре... Читать полностью

Вход в Онлайн Банк .
Т-Банк

Как можно сбросить пароль для входа в личный кабинет в Тбанк? Карту пока заказывать нет возможности, номер привязан... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

5 рабочих дней прошло,как финансовый управляющий опубликовал информацию на сайте ЕФРСБ.Сбербанк так и не разблокиро... Читать полностью

Блокировка счета согласно 115 ФЗ
Яндекс Банк

Вот смотрите. Сегодня сразу же разблокировали счёт. И ссылаются на предпринимательские операции "похожие"Полтора ча... Читать полностью

Заблокировали все карты по 161-ФЗ п.9 ст.9 , какие дальнейшие действия?
Сбербанк

У вас как понимаю ошибка в указании даты . Если имеется в виду 09.01.2026 , то почему так долго ? Читать полностью

40(33)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +21(30) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 94 СаМЫХ Лучших online-(К,а,з,и,н,о) в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 635 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) без регистрации и выводом на карту за 25 минут
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

nEW21+38 -(К,а,з,и,н,о)-Онлайн ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 442-587 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный 79+16 online-(К,а,з,и,н,о) для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью