779
На днях пытался перевести человеку 1500 рублей. Через телефон основной зайти в сбербанк не мог, шла загрузка в игре, по этому решил побыстрому зайти с другого (так как смс я всё еще смотреть мог), отмечу что телефон на момент пользования с него онлайн банком не передавался в руки третьих лиц, попытки операций производил лично я. После ряда поспешных действий, подтверждения перевода через 900 и попытки заново отправить деньги, я получил лишь рекомендации как не потерять доступ к личному кабинету. Написал в чат оператору банка, ответила что счета все заблокированы без возможности восстановления и то что деньги я могу снять лично в офисе. Попробовал позвонить на горячую линию, там сказали что могу перевыпустить карту, попробовал, не получилось, всё так же отказ по условиям выпуска и обслуживания.
Я не понимаю сути данного ограничения.
Прошу разобраться в данной ситуации и снять ограничения на открытие счетов и перевыпуск карт. Если от меня потребуется дополнительно что то, всё предоставлю. Но прошу помочь, так как на карту приходят ежемесячные государственные выплаты, которые мне жизненно необходимы.
Добрый день!
Карты заблокированы по условиям обслуживания, разблокировать их не можем.
Также вам отказано в выпуске, перевыпуске и выдаче карт.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Отправил вам письмо Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Да, жду денежные средства , надеюсь в этот раз не будет проблем. Но дальше есть друга проблема, так как больше трех... Читать полностью
Возникла проблема при пополнении денежных средств через самоинкассацию. Банкомат принял деньги, но на счёт они не б... Читать полностью
Здравствуйте. Не увидела ваше сообщение. Какое письмо нужно было отправить? Читать полностью
Отключили. Пришла смс , что за отключение повысится ставка на 1 процент, но это противоречит государственной програ... Читать полностью
Сегодня дали ответ, что на закрытый счёт возврат не может поступить, и прислали выписку со старыми операциями по кр... Читать полностью
1 июля 2025 года, подал заявление о закрытии ИП. С Сбербизнесе оставались деньги на р/с для уплаты доначисленных на... Читать полностью
12250 я ложила на карту сбербанка через банкомат , 500 рублей я положила позже уже в рядом стоящий банкомат . Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Почему Сбербанк забирает оригинал о прекращении действия судебноно приказа, а не запрашивает его сам у судьи. Ведь... Читать полностью
Добрый день! Ситуация оформила в ЕАптека заказ на сумму 1387 рублей, из них оплатила 700 рублей рублями, остальное... Читать полностью
У меня есть универсальный счет,можно ли снять с него деньги сразу же в день исполнения 18лет? Читать полностью
Спасибо , ожидаю ) Читать полностью
Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
хотелось бы узнать что с закрытием вклада, обещали перезвонить на следующий день. прошло 4 дня Читать полностью
Пыталась снять наличные денежные средства, прислали такую SMS "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и... Читать полностью
Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью
Отправил вам письмо Читать полностью
На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью
кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью
Долго будете изучать? Читать полностью
Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью
Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью
я отправила Читать полностью
оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью
Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью