Добрый день.
Хочу продублировать сюда вопрос из ДомКлик.
07.11.2023 мною была взята ипотека по программе ИТ-ипотека по ставке 5.00 % годовых.
Все это время я работал и продолжаю работать в аккредитованной ИТ-организации, место работы не менял.
14.02.2025 я узнал о повышении процентной ставки по ипотеке до 17% в связи с непредоставлением подтверждающих документов о моем трудоустройстве. Основанием указывался пункт о необходимости предоставления документов о трудоустройстве раз в полгода, конкретно пункт номер 4, который звучит как:
Начало цитаты:
Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка, действующей на дату выявления несоблюдения требованиям Программы, но не выше, чем
размер ключевой ставки Центрального Банка РФ действующей на момент подписания
Договора,увеличенной на 2 процентных пункта, с учетом сохранения предоставленных
дисконтов и скидок (при наличии),в следующих случаях:
...
- по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе
Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию .
Конце цитаты.
Данная формулировка, к сожалению, ввела меня в заблуждение, так как указывает на необходимость информирования только в случае прекращения трудовой деятельности в аккредитованной компании, чего я не делал. Так же тот факт, что в течении полутора лет банк не запрашивал никакой информации о моем трудоустройстве стало для меня основанием полагать что информация о моем трудоустройстве известна банку без личного уведомления.
Банк указывает что я должен был предоставить документы о моем трудоустройстве до 23.01.25. К сожалению, для меня не ясно, как была определена данная конкретная дата.
Уведомление о необходимости о предоставлении документов было отправлено по средствам сообщения в приложении ДомКлика 15.01.25 - владелец приложения, а так же созаемщик в лице моей супруги, это сообщение пропустил ввиду ее нахождения в больнице в связи с родами.
За весь период ипотеки мною не было допущено никаких просрочек по платежам, нужные услуги в виде страховок были своевременно оплачены. Место работы я не менял, аккредитацию мой работодатель не утрачивал.
Ввиду всего вышеперечисленного считаю себя добросовестным пользователем кредита, и прошу вернуть мне льготную ипотечную ставку 5.00 %
Добрый день!
Я проверила, по условиям договора ставку повысят, в том числе, «при не предоставлении до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию…».
Клиент обязан подтверждать факт трудоустройства в ИТ компании каждые 6 месяцев в течение первых 5 лет с даты заключения кредитного договора.
Нужно предоставлять документы:
-Заверенная ТК РФ или ЭТК с Госуслуг;
-Справку о доходах 2НДФЛ.
Документы должны быть сроком не более 30 дней с даты выдачи/подписания.
В индивидуальном порядке ставку снизим после даты очередного платежа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплатой... Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Сколько уже можно писать , чат весь вечер пишит одно и тоже , Деньги не хотят вернуть с карты. ПОМОГИ РАЗОБРАТЬСЯ... Читать полностью
Здравствуйте я иностранец но я работаю официально и у меня есть ВНЖ Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью