Список вопросов
Требуется уточнение

Повышение ставки по it ипотеке

06.02.2025 21:20
2100
Сбербанк

Я работаю в аккредитованной IT- компании, 30 мая 2023 года воспользовалась программой ITипотеки по ставке 4%. До настоящего времени все платежи по договору вносились мной исправно.

24.01.2025, как уже было выяснено позже, мне с номера 900 (этот номер часто используют

мошенники и мною не проверяется) пришло сообщение «вы вовремя не

предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Условия кредитного договора

были нарушены, поэтому ставка повысилась». Произошло повышение ставки

на 6 процентов. Фактически платеж составил 134 673, 47, что делает выплату невозможной для меня. 

Условия повышения процентной ставки по договору указаны пунктом 4

индивидуальных условий. Указанным пунктом предусмотрено два случая, в которых

процентная ставка может быть увеличена, а именно:

-если соответствующий Программе Заемщик/Титульный созаемщик или Созаемщик

является (ранее являлся) Заемщиком/Титульным созаемщиком, Созаемщиком или

поручителем по другим ипотечным кредитам, по которым Банк получает (ранее получал)

возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановление Правительства №

805 от 30.04.2022.;

-по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе

Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в

организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения

указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.»

Из положений пункта 4 Заёмщик делает вывод о том, что

данный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при

одновременном непредоставлении в течение 6 месяцев сведений о трудоустройстве в

организацию, деятельность в которой отвечала бы требованиям Программы.

Я продолжаю деятельность в организации, факт увольнения или смены места работы

отсутствует.

Также, пункт 18 индивидуальных условий устанавливает обязательство

Заемщика не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита, с периодичностью

каждые шесть месяцев предоставлять Кредитору сведения об основном месте работы в

течении пяти лет с даты заключения Договора.

Возможность увеличения процентной ставки в случае несвоевременного предоставления

указанных выше документов индивидуальными и общими условиями кредитования не

предусмотрена.

По моему мнению, Банк неправомерно осуществил расширительное толкование

положений индивидуальных условий кредитования и сделал вывод об утрате мной статуса

работника организации, соответствующей условиям Программы.

На основании изложенного, прошу Банк учесть все указанные выше обстоятельства,

отозвать решение о повышении ставки и вернуть процентную ставку по кредитному договору к уровню 4%

В ином случае я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд в целях

устранения нарушения моих прав.

Здравствуйте! 

Мы приняли индивидуальное решение. Процентная ставка снизится после списания платежа. 

Получить ответ вы можете в офисе с паспортом и номером обращения: 250207-7000-096056. 

В п. 18 договора указано, что заемщик обязан не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита с периодичностью каждые шесть месяцев предоставлять кредитору сведения об основном месте работы в течении пяти лет с даты заключения договора

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
С меня сняли деньги без моего ведома svoi _chat как мне быть теперь , уже 2 раз сняли
Сбербанк

С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat  Читать полностью

списали деньги за подписку slidy.ai но она не использовалась
Сбербанк

Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью

Как снова открыть карту?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью

Банкомат зачислил меньше на 4000, чем я положил
Сбербанк

Здравствуйте. 7 июля 2025 года в 15:08 по адресу Л.О . г. всеволожск пр. Октябрьский 83 в банкомат номер 60039814 м... Читать полностью

Заблокировали счета!
Сбербанк

здравствуйте , дело в том что 09.07.2025 года мне заблокировали карты и счета без перевыпуска и разблокировки карт,... Читать полностью

Списание алиментов в счет задолженности.
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

10.07.2025 Другое
оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome
Сбербанк

оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome, по итогу деньги списались, а оплата не прошла Читать полностью

возврат денег с Info-Portal
Сбербанк

Хочу вернуть 399р. с Info-Portal, отписалась от подписки. Как это сделать? Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

04.07.2025 получил от Сбербанка сообщение с требованием предоставить пояснения и документы по операциям за период с... Читать полностью

Как вернуть деньги? Списали деньги , помогите , пожалуйста
Сбербанк

здравствуйте! Помогите , пожалуйста, дело в том, что у меня списали деньги - 1490 руб за подписку. Хотя я этой подп... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
списали деньги за подписку slidy.ai но она не использовалась
Сбербанк

Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

04.07.2025 получил от Сбербанка сообщение с требованием предоставить пояснения и документы по операциям за период с... Читать полностью

Отказали в реструктуризации кредита
Сбербанк

решения конкретного по своему вопросу я так и не получила. Мало того банк заблокировал мне кредитную карту, то есть... Читать полностью

Не возвращают исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.23.06.2025 пришел отказ в исполнении исполнительного листа по причине отсутствия у должника сче... Читать полностью

Ипотека в Сбербанке на строительство жилого дома на своем участке.
Сбербанк

Добрый день. Брали ипотеку в Сбербанке на строительство жилого дома на своем участке. Земельный участок сейчас нахо... Читать полностью

О банк,пожалуйста ответьте как можно быстрее
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня мою карту заблокировали, просит обратиться в МВД, я студент недавно меня отчислили из универс... Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Банк отказал в заявке на кредитные каникулы по утрате кормильца
Сбербанк

Добрый день! Оформила третью заявку со всеми документами 04.07.2025, сегодня 09.07.2025 пришел отказ, не подтвержде... Читать полностью

Банк не направляет заявление в Росреестр на снятие залога по услуге "Замена недвижимости"
Сбербанк

Заявку рассмотрели за 4 раб дня, 1 раб день подписание документов в банке, сдача в росреестр и регистрация залога н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу войти в банк
Альфа-Банк

Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью

10.07.2025 Другое
С меня сняли деньги без моего ведома svoi _chat как мне быть теперь , уже 2 раз сняли
Сбербанк

С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat  Читать полностью

Поддержка банка не может нормально ответить на базовые вопросы
Т-Банк

Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью

Как правильно открыть продукт по реферальной ссылке

Хочу отправить ссылку другу, чтобы он открыл дебетовую карту. Как правильно это сделать? Он должен быть уже клиенто... Читать полностью

Чужой номер в альфа банке - не могу войти в личный кабинет, приложение
Альфа-Банк

Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью

10.07.2025 Другое
обманули с переводом пенсии в втб банк
ВТБ

Повелась на акцию "переведи пенсию в втб и получи 3000 рублей. Я специально проишла в офис, что бы не было проблем... Читать полностью

списали деньги за подписку slidy.ai но она не использовалась
Сбербанк

Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью

Как снова открыть карту?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью

Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

В июне месяце по инициативе яндекс банка заблокировали счета и внесли меня в список базы ЦБ. на просьбу предоставит... Читать полностью

Банкомат зачислил меньше на 4000, чем я положил
Сбербанк

Здравствуйте. 7 июля 2025 года в 15:08 по адресу Л.О . г. всеволожск пр. Октябрьский 83 в банкомат номер 60039814 м... Читать полностью