87
Здравствуйте! Я 12 февраля обращался в ЦБРФ по поводу того, что при попытке 3-м лицам перевести мне деньги через СПБ в банк Сбер и в банк Озон, им выдавало следующую ошибку: "Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества. Если вас попросили перевести деньги или перейти по неизвестной ссылке, рекомендуем прекратить общение. Возможно, вас пытаются обмануть. Вы можете повторить операцию через 24 часа". Я не могу с Озона переводить себе на сбер и не могу со сбера переводить себе на озон. Также другие люди не могут мне переводить денежные средства.
Я обратился в Сбер и они сказали что они ничего не делали, якобы банк не может блокировать и это делает ЦБ РФ и чтобы я обратился непосредственно в ЦБ РФ.
Озон сказал то же самое и что с их стороны нет никаких ограничений и чтобы я обратился в Сбер повторно либо в ЦБ РФ.
Я обратился с этим вопросом в ЦБ РФ через интернет-приемную, они ответили официальным письмом на мою почту что со мной все хорошо, меня нет в списке мошеннических лиц в базе данных: "Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и направляет уведомление об отсутствии данных, указанных
в Вашем заявлении, в базе данных о случаях и попытках осуществления
переводов денежных средств без добровольного согласия клиента."
Сегодня 18 февраля я зашел утром в Сбер онлайн и у меня абсолютно все карты и счеты были заблокированы. Обратился в онлайн чат, они сказали что это в целях защиты так как мои данные были слиты и стали известным другим лицам.
После этого я зашел в приложение озон банка и моя карта была на месте, она не заблокирована.
Единственное место куда я предоставлял свои данные в последнее время это ЦБ РФ, где указывал свои банковские счета ОЗОН и Сбер а также паспортные данные, видимо утечка могла пройти со стороны ЦБ РФ, так я подумал.
Являясь в зарплатном проекте Сбера, я больше не могу получать выплату заработной платы, не могу пользоваться своими деньгами до выяснения обстоятельств, не могу получать денежные переводы от знакомых, близких, из-за абсурда данной ситуации, а ТАКЖЕ не могу перевыпустить карту, счет, ничего не могу сделать, ведь Сбер полностью заблокировал меня.
Пытаюсь пользоваться Озон банком, люди которые переводят мне со Сбера на озон получают ошибку что я мошенник, но если мне кидают с альфа банка или с т-банка то все платежи проходят без проблем. Также я попробовал через ВТБ банк, думал стать клиентом ВТБ банка, но когда мои знакомые попытались с ВТБ отправить мне на Озон, они также получили ошибку о мошенничестве как в Сбере, якобы ВТБ блокирует исходящий перевод и заблокировал меня. Я подумал стать зарплатным проектом ВТБ и вообще начать обслуживание, но мои друзья получают ошибку при попытке с ВТБ на Озон отправить мне деньги, якобы я мошенник. Со стороны Озон банка нет ограничений, платежы Альфа и Т-банка проходят. Что происходит?
Здравствуйте!
Мы сняли ограничения. Вы можете выпустить/перевыпустить карту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью
Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью
выдает такое, при факте того что уведомления уже стоят на номер который был, так же на вкладке карты номер для увед... Читать полностью
Больше месяца назад впервые сделал заказ в Купер доставка. В пятницу вечером заказал еду из ресторана. Прождал дос... Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, физ. лица, пишет "мы заблокирорвали перевод на 24 часа, для защиты от возможного мо... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ещё ждать? Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня посетил офис Сбербанка с паспортом, как рекомендовали. Мне выдали официальный письменный ответ... Читать полностью
в апреле 2025 года я купила подписку сберпрайм, у как мне казалось раньше надежного банка, основная цель покупки эт... Читать полностью
Здравствуйте, подал обращение от 04.06.25, сегодня 11.07.25, а ответа, так и не было, лишь сообщения вернемся как м... Читать полностью
Здравствуйте, подал обращение от 04.06.25, сегодня 11.07.25, а ответа, так и не было, лишь сообщения вернемся как м... Читать полностью
необходимо оплатить за образование ВУЗ е Читать полностью
Здраствуйте , писала обращение о разблокиравки карты , пришел ответ что нет блокировки , уже несколько лет пытаюсь... Читать полностью
Проблема решается? Сотрудник банка по телефону сказал, что моё обращение поставлено на приоритетное рассмотрение, а... Читать полностью
Прошу сбербанк исполнить судебное решение и закрыть мои кредитные обязательства и их отображение в личном кабинет... Читать полностью
По телефону 900 мне говорят, что мой запрос на закрытие вклада уже закрыт с 10.07, хотя в отделении банка он ещё от... Читать полностью
Оформили заявку на ипотеку в дом клик, назначили время на сделку , но сделка не состоялась так как не переведена на... Читать полностью
до 14 ого числа ... ? чего там делать 5 дней ? эта та же самая выписка что в pdf только формат поменять - это дела... Читать полностью
ситуация произошла 10.07.2025 года ребенку заблокировали и карту и стикер из за компрометации,хотя из операций был... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью
Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью
Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью
Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью
09.07 внесла через банкомат на карту OZoN 60 000 рублей.Банкомат выдал ошибку и не вернул деньги обратно, так же де... Читать полностью
Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью
Здравствуйте. Я после операции, протезирование колена. На костылях дома прохожу от 3х месяцев до года ,дома на реаб... Читать полностью
В апреле 2025 года банк в одностороннем порядке подключил платную услугу "уведомления об операциях», о чем меня не... Читать полностью
Очень плохой банк деньги держат нечеготне отвечают предоставил все документы по второму кругу говоря предоставляйт... Читать полностью
Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью