544
Начну с того, что Альфа Банк вызвал у меня доверие и я ушла от Сбербанка к Альфе , так как были предложены выгодные условия. 13.02.25 года , мне приходит уведомление о блокировке счета когда я пыталась расплатиться в магазине. Пытаясь дозвониться до банка, мне говорят "блокировка по статье 115 ФЗ, из-за многочисленных операций с периода ноябрь -февраль, предоставьте нам документы ". Уточнив какая операция вызвала подозрения , мне толком не смогли ответить , а лишь шаблонные фразы оператор. О том , что я не собираюсь предоставлять никакие документы, лишь по той причине что карта , это всего лишь инструмент , которым я пользуюсь в целях расплаты , мне естественно отвечали "мы не можем Вам разблокировать счет" . Ок, тогда я говорю , что хочу снять СВОИ денежные средства с карты, мне говорят Вы можете предоставить документы , либо снять деньги с дальнейшим закрытием счета . Я соглашаюсь , раз такая песня , мне нафиг не нужен ваш счет . Поехала я в банк, улыбаясь меня обслужили 2 специалиста , ни на один вопрос заданый мной, ответить не смогли , лишь выдрессированые слова, а на какие то вопросы и вовсе просто молчали. Мне предложили перевести деньги на свой счет в другом банке ВНИМАНИЕ ‼️ с комиссией 200 руб. Ладно, не огромные деньги с учетом того , что на счету у меня лежали 4000. Перевели деньги на счет в сбербанке. я уехала . Через час деньги вернулись обратно. Заметив это, я звоню оператору и уточняю ситуацию, мне сказали , что Сбербанк не принял перевод, и якобы сегодня всем возвращаются деньги обратно (п.....ж), ну да ладно, 🛑. Интересная ситуация! И предложили мне снять деньги у них в банке с комиссией 6% от суммы. Не хило так банк зарабатывает . Это огромное благо, за сутки до блокировки , я сняла все деньги с накопительного счета. Как чувствовала моя ж... беду. Я естественно задавала вопросы по поводу комиссии , с какого это х.. комиссия , но кассир и специалисты не смогли дать на него ответ , а лишь кивали головой и говорили "я не знаю". Мне пришлось снять деньни с комиссией , так как для моей суммы она была не значительная, но.... это мои деньги 🫰🏻, даже рубль который лежит на счете , это мои деньги , но Банк так не считает. Я ЗАКРЫЛА К ЧЕРТЯМ СЧЕТ. ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ , БУДЬТЕ БЛИТЕЛЬНЫ, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ НА СЧЕТАХ И ВКЛАДАХ , КАКОЙ БЫ % НЕ ПРЕДЛОГАЛИ . В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВАС БЕЗ ПРИЧИНЫ ЗАБЛОКИРУЮТ.СЕЙЧАС РЕШИЛИ ДУШИТЬ СО ВСЕХ СТОРОН. АЛЬФА БАНК ПРОЯВИЛ СЕБЯ С ХУДШЕЙ СТОРОНЫ . И да, эксперты которые будут отвечать мы действовали в рамках ФЗ 115. Не утруждайте себя.
Приветствую!
Всё проверили и не нашли ошибок со стороны сотрудников.
Комиссию за перевод вернуть не можем, так как списали её по условиям тарифа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью
Автоответчик банка звонит по 5 раз за день. Было отвечено не раз, что номер не принадлежит искомому человеку.Была о... Читать полностью
16.07.2025 по своей глупости я стала клиентом банка, оформив заявку на тонкий стикер. На сайте очень непонятно како... Читать полностью
Я делаю ремонт в доме. На него были заняты деньги у знакомых. Банк посчитал эти переводы мошенничеством и заблокиро... Читать полностью
Как работает программа кредитных каникул от банка? Оформил кредит, заплатил 2 платежа. Через сколько появится возмо... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть мои ситуации , делаю навигацию клиента на рко, через личный кабинет физ лица , прода... Читать полностью
Несколько лет назад мне была навязана дебетовая карта Вашего банка под каким-то благовидным предлогом. Как водится,... Читать полностью
Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью
Получил реферальную ссылка от друга(ИП) на открытие счета на свое ИП. Заполнил форму по ссылке, появилось сообщение... Читать полностью
Обратился в чат с банком для прикрепления справки по кредиту в июне, чтобы банк изменил ставку по моему кредиту, а... Читать полностью
здравствуйте , я потеряла карту и сразу же выпустила другую от другого банка. через время мне написали что заметили... Читать полностью
При оформлении договора на картыт не было в тексте информации о комиссии за неиспользоание счета. Сняли деньги без... Читать полностью
Здравствуйте ! 14 июля я обратилась в альфа-банк в чат-банка , чтобы мне отменили комиссию списания за услугу-увед... Читать полностью
Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью
Вы настолько уже достали спам звонками, что никогда в жизни не воспользуюсь услугами вашего банка! П.С. Еще один зв... Читать полностью
Подскажите, я оформила кредитную карту, активировали, сказали в течен. 3ч придут деньги, прошло больше, но денег не... Читать полностью
Карту дали, активировали, деньги так и не зачислили, хотя уверяли что в течение 3ч. Прошло больше, денег как не был... Читать полностью
В альфу увидел акцию,где дают 10.000 за приглашение 3х друзей. В условиях было написано,что друзей пригласить надо... Читать полностью
У меня платеж по сплиту. Нечаянно поставила срок не 2 месяца а 24.Теперь вношу бОльшие суммы,но почему то они распр... Читать полностью
Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью
Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью
Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер... Читать полностью
мне нужно узнать с какого банка этот счот открыт и по возможности закрыть счёт Читать полностью
Добрый день! Я пополняла карту ВТБ через терминал Сбербанка, деньги не зачислились, операция была отменена банком э... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"4081781075015377650111.01.2022 Текущий счетОткрыт Читать полностью
Смирнов Сергей Васильевич 16.05.64г тел-89113713760, скриншот календаря не могу отправить,я не силен в этом. Читать полностью