Список вопросов
Ответ дан

Долгое решение по официальному обращению!

20.02.2025 09:27
33
Сбербанк

Здравствуйте, хочу обратить внимание на заявление 2025-0207-0007-8599, от 07.февраля2025, не верно рассчитали сумму за досрочное погашение кредита 2%, а насчитали почти 10%, как такое возможно для статусного банка,? Нам ИП и так нет доступных кредитов, а ещё возвращаешь чтобы взять более большую сумму, а оказался обман. 

Прошу Вас перезвонить.

По заявлению была подписана заявка на меньшую сумму а списали и насчитали дополнительных процентов. Я за справедливость.

Добрый день!

Я проверила, нарушений со стороны банка нет.

Плата за досрочный возврат кредита списана правомерно, согласно условиям договора.

Я знаю, что мои коллеги связались с вами и разъяснили порядок расчета платы.

Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Карту так и не привезли
Сбербанк

Заказал Сберкарту.Должны были принести с 10 до 12.Карту так и не принесли,представитель со мной тоже не связывался.... Читать полностью

Беззаконно удерживают денежные средства и вводят в заблуждение
Сбербанк

Добрый день, никакой новой информации нет? Читать полностью

вклады/счета наследственные
Сбербанк

денег не было. я смогла войти в сбер через логин. отправила обращение. но что то мурыжат ни туда ни сюда. отправила... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Незаконное навязывание кредитной карты
Сбербанк

При получении детской карты сотрудник банка предложила кредитную карту. После пятикратного отказа сказала что детск... Читать полностью

Шаблон мирного договора
Сбербанк

здравствуйте. мне нужно заполнить шаблон проекта отдельного мирового соглашения. можете хотябы на почту прислать мн... Читать полностью

Как забрать деньги при блокировке 115 ФЗ?
Сбербанк

В офисе для снятия денег запрашивают документацию, а потом отказывают. Я предоставил договор купли-продажи земельно... Читать полностью

Ошибочное списание подписка start
Сбербанк

08.07.2025 произошло списание за подписку start.ru, подписка(сервис) start не используется и отключена, служба подд... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Завершение строительства
Сбербанк

После завершения строительства в личном кабинете подали документы . Написано что срок рассмотрения услуги 5 дней.... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте. 09.07.2025 зайдя в приложение Сбербанк обнаружил, что дебетовая и кредитная карты заблокированы. Ника... Читать полностью

Сбербанк закрыл доступ к счетам
Сбербанк

В МВД "Прием обращений" пишут, что можно подать только, пройдя ЕСИА, я в Госуслугах не зарегистрирован.И что тепер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вклады/счета наследственные
Сбербанк

денег не было. я смогла войти в сбер через логин. отправила обращение. но что то мурыжат ни туда ни сюда. отправила... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Ошибочное списание подписка start
Сбербанк

08.07.2025 произошло списание за подписку start.ru, подписка(сервис) start не используется и отключена, служба подд... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Завершение строительства
Сбербанк

После завершения строительства в личном кабинете подали документы . Написано что срок рассмотрения услуги 5 дней.... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Семейная ипотека узнать
Сбербанк

Можно ли продать наш дом по семейной ипотеке? Как узнать? Обращался в дом клик - нет ответа. Также заказывал звонок... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Приостановка взыскания по исполнительному листу
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!23.05.2025 г. мной был подан в банк исполнительный лист для взыскания задолженности... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Что делать, когда с номера 900 пришла претензия с требованием погашения долга, которого нет?
Сбербанк

Добрый день! Пришло сообщение-претензия с номера 900 о требовании Сбербанка оплаты задолженности по кредитному дого... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Не обновили информацию в БКИ
Сбербанк

Почему так долго?  Читать полностью

09.07.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, когда ждать ответ?  Читать полностью

09.07.2025 Другое
По глупости продал карту
Сбербанк

А как мне заблокировать карту если я ее по глупости продал мне нет 18, карта перевязана по номеру телефона у меня н... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Подписка домклик плюс
Сбербанк

24 июля 2024 г. я заключила с ПАО"Сбербанк России" кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по программ... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему не автивирован кошелек

кошелек не активированне могу перевести деньгисрочно прошу позвонить оператора или написать алгоритм действия Читать полностью

Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

После оплаты вылетело из приложения, пишет некорректные данные когда ввожу номер телефона, никто не может помочь в... Читать полностью

Обман яндекс.банка и навязчивая реклама с обманом
Яндекс Банк

И вновь только что пришла спам рассылка "категории на июль по карте Пэй уже действуют! Получайте баллы". Ага, разбе... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Приостановили доступ к операциям.
Ozon Банк

Так это понятно, почему ждать семь дней, если это секундное дело перевести деньги?Семья осталась без средств к суще... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Карту так и не привезли
Сбербанк

Заказал Сберкарту.Должны были принести с 10 до 12.Карту так и не принесли,представитель со мной тоже не связывался.... Читать полностью

Неправильное отображение льготного периода
Альфа-Банк

Прошу разобраться в ситуации и аннулировать начисленные проценты.8 июля 2025 года я зашла в приложение, чтобы прове... Читать полностью

Поддержка игнорирует
Ozon Банк

 самый некомпетентный , никому не советую связаться с этии банком , поддержка никогда не отвечает полный игнор заб... Читать полностью

09.07.2025 О банке
СПИСАНИЕ КОМИССИИ 24000 РУБЛЕЙ И 22000 РУБЛЕЙ
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при закрытии счета сп... Читать полностью

оформление онлайн-займ

Добрый день, сегодня 09.07.2025 в 11.37 мошенники обманным путём заставили моего сына, Волкова Артура Андреевича,... Читать полностью

был ОТКРЫТ СЧЕТ ИП С НЕГО СПИСАЛИ ДВА РАЗА КОМИССИЮ. ВТОРОЙ РАЗ УЖЕ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА
Альфа-Банк

Добрый день, у меня был открыт счет ИП Семенов В.С. ИНН 752700442288 р.с 40802810702840006755 в Альфа банке и при... Читать полностью