Список вопросов
Ответ дан

Процентная ставка не меняется, постоянные переносы даты

20.02.2025 13:34
19
Сбербанк

Добрый день, в сентябре 2023 приобретена квартира в ипотеку, в октябре 2024 была прирбретена повторна подписка домклик плюс для продолжения снижения процентной ставки на уровне 8%. В декабре 2024 был внесен последний траншевый платеж и сразу же была изменена процентна ставка до 9%, что привело к увелечению платежа. В службе поддержке не могут решить эти вопросом на протежении 2 месяцев, постоянно смещают сроки.

Добрый день! 

Я проверила, процентную ставку снизили и вернули переплату вам на счет. 

Извините, пожалуйста, за ситуацию🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредит гражданину Республики Беларусь?
Сбербанк

Могу получить? Читать полностью

05.05.2025 О банке
Возврат Сберспасибо
Сбербанк

04 мая 2025г. в аптеке Ригла-МО - Здравсити был произведен платеж в сумме 1276 руб. в полном размере за всю покупк... Читать полностью

Жду ответа на пимьмо
Сбербанк

Жду Читать полностью

05.05.2025 Другое
Здравствуйте ! Хотим открыть дебетовую карту
Сбербанк

Какие документы нужны чтобы открыть дебетовую карту гражданину Кз?  Читать полностью

05.05.2025 Другое
валюта
Сбербанк

можно купить Тайские Баты? Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

Здравствуйте. Конечно я же в пояснение по операции от 28.12.2024г. указал и подробнее написал цель/причину перевода... Читать полностью

Как вернуть деньги, если отправил мошеннику совсем недавно ?
Сбербанк

Я попался на удочку к мошенику, скинул ему 3000 тысячи рублей как вернуть эти деньги? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

Проблема с подключением Сберпрайм у родственников
Сбербанк

Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью

Списали деньги за услугу к которой не подключалас.
Сбербанк

Здравствуйте , в течении пяти месяцев списыввают по 249р, за [censored] MOSKVA RUS. Я не пользуюсь данными услугами... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат Сберспасибо
Сбербанк

04 мая 2025г. в аптеке Ригла-МО - Здравсити был произведен платеж в сумме 1276 руб. в полном размере за всю покупк... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

Списали деньги за услугу к которой не подключалас.
Сбербанк

Здравствуйте , в течении пяти месяцев списыввают по 249р, за [censored] MOSKVA RUS. Я не пользуюсь данными услугами... Читать полностью

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму
Сбербанк

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью

Перевод за рубеж не пришёл
Сбербанк

Здравствуйте, 2 дня назад отправила деньги в Казахстан через приложение. В тот же день получателю пришла неполная с... Читать полностью

Ошибка в реквизитах
Сбербанк

Добрый день,30.04.2025г. мне как учредителю Компании необходимо было перевести денежные с-ва на со своего счета на... Читать полностью

Здравствуйте. С моей карты сегодня списали 399р. Инфо - портал. Как мне вернуть деньги?
Сбербанк

Сегодня Инфо - портал списал с карты 399р.Как мне вернуть деньги?  Читать полностью

Поступление денежных средств на закрытый счет .
Сбербанк

Нет счёт именно заблокирован мной .В личном кабинете ,где отражаются счета ,он с замком и написано заблокирован ,но... Читать полностью

Снятие наличных с карты
Сбербанк

Здравствуйте, у меня с карты снимают деньги 3 мая сняли 2000 и 4 мая сняли 2000.Написано Ру займ Барнаул. Я ничего... Читать полностью

Получить информацию по переводам от клиента за 2018 год
Сбербанк

Добрый день! Жизненно необходимо получить сведения о переводах от конкретного клиента за 2018 год с указанием комме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали карту и не отвечают в поддержке
Ozon Банк

заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают Читать полностью

Банк вне федерального закона работает что-ли? Отзыва лицензии не боитесь?
Сбербанк

23.05.2025 заблокировали все мои счета и доступ в приложение. Позвонила на 900 - сказали по 115 ФЗ нужно предостави... Читать полностью

05.05.2025 Другое
переключись оператора

переключись оператора Читать полностью

переключи оператора

переключись оператором Читать полностью

когда придут деньги со вклада?

сегодня закончился вклад в дом.рф, когда придут мне? Читать полностью

Почему не погружается кошелёк? Не могу вывести средства после вклада

Собственно, по теме заголовка Читать полностью

Вклад закрылся,почему деньги в кошельке не отображаются?

Сегодня закрылся вклад, почему в личном кабинете в кошельке нет денег? Читать полностью

Не выполнил условия договора по акции 5-10 процентная ставка по кредиту выросла на Шесть процентов. Банк отказал в возврате к прежнему проценту даже с оплатой комиссии в 30 тысяч рублей платёж вырос почти на пять тысяч рублей
Совкомбанк

Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как мне попасть в Кошелек?

Не могу попасть в свой кошелек Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Сегодня заказывала еду на Яндекс доставке,после этого приостановили операции по карте.Карту заходила для работы в О... Читать полностью