Список вопросов
Ответ дан

Закрыть счет и перевести деньги в другой банк

24.02.2025 15:36
102
Альфа-Банк

Добрый день, Я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление в офисе банка , чтобы закрыть счет и перевести деньги в другой банк , также 29 января написал еще одно заявление , на расторжение договора с банком и перевести свои деньги в другой банк по номеру счета , но деньги на сегодняшний день не пришли , сотрудники банка ссылаются на СЭП , говорят что они не дают согласие на перевод ,я прошу вас решить мою проблему как можно скорее так как деньги нужны для моего лечения. Я хочу расторгнуть договор с банком и перевести свои деньги в другой банк .

В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению Клиента в любое время. Клиент вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета без объяснения причин.

Договор банковского счета прекращается с момента получения Банком письменного заявления Клиента о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. Решите уже мою проблему 

Приветствую!

Всё проверю и вернусь с ответом в вашем отзыве.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не оплачиваются с карты покупки на оформление займов в МФО
Альфа-Банк

Не оплачиваются с карты покупки на оформление займов в МФО Читать полностью

Как объяснить банку что они мне надоели
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть какие то новости ? звонят очень часто , когда ссылаюсь на закон , говорят что я не их клиент и м... Читать полностью

Обращение в банк за услугой
Альфа-Банк

Обращение в банк Читать полностью

Хотела бы узнать лимиты по кэшбеку
Альфа-Банк

Лимиты по кэшбеку Читать полностью

Здравствуйте не было ответа из центр банка?
Альфа-Банк

Кутяков Юрий Дмитриевич+79998908095 Читать полностью

Почему до настоящего времени , не исполнен исполнительный лист????
Альфа-Банк

В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью

Поберегите нервы и время. Не рекомендую связываться с данным банком
Альфа-Банк

С банком невозможно связаться. Хотела снять деньги с карты, карту заблокировали. Далее заблокировали приложение и п... Читать полностью

Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни.
Альфа-Банк

Заморозили платёж на оплату пошлины. Не могут выдать справку об этой операции для таможни, где будут все данные по... Читать полностью

Заблокировали лк и счета, и оставили на 2 дня без денег
Альфа-Банк

Добрый день, пишу с другого проыиля, так как нет доступа в лк альфа онлайня пыталась 18.07.25 в магазине оплатить... Читать полностью

Здравствуйте! Заказала карту.хочу отменить доставку.
Альфа-Банк

Читать полностью

19.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Жалоба. Заблокировали карту и вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Я оформила кредит в Альфа-банке 7 июля на сумму 700 тысяч рублей. Потребительский кредит, на личные цели. Кредит не... Читать полностью

Не могу сделать досрочное погашение
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела погасить потребительский кредит досрочно, но нет такой возможности в приложении, отправили в ба... Читать полностью

Не смог получить деньги по свидетельству о праве на наследство по закону.
Альфа-Банк

19 июля 2025 посетил во второй раз офис в г.Кострома ул. Советская 30 с целью оформить наследство по св-ву. Менедже... Читать полностью

перенес карту сим на другой телефон
Альфа-Банк

при попытке войти в приложение предлагает пойти в отделение - не вариант, не хочу.или позвонить и назвать кодовое с... Читать полностью

Как уйти из Альфа банка?
Альфа-Банк

Как покинуть Альфа банк, если заблокировано приложение и счета службой безопсн этого банка? Читать полностью

ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ АКЦИИ КЭШБЭК 100% В АЛЬФА ПЯТНИЦУ совместно с "вкусно и точка".
Альфа-Банк

В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью

Когда сотрудники банка перестанут лгать?
Альфа-Банк

Где извинения и разъяснения? Читать полностью

ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ АКЦИИ КЭШБЭК 100% В АЛЬФА ПЯТНИЦУ совместно с "вкусно и точка".
Альфа-Банк

Город Калуга. Во всëм городе ни в одном заведении не работало приложение, специально с друзьями объездили все точки... Читать полностью

Почему просят присутсвие родителей, чтобы снять мои деньги?
Альфа-Банк

Не дают польщоваться моими же деньгами, просят привести моих родителей, мне 22, какие к черту родители? я же не их... Читать полностью

Сервис операторов Альфы отвратительный!
Альфа-Банк

Жалоба на плохой сервис Альфы по работе с сервисом Вкусно и точка, программа Вкусный календарь не работает. Сегодня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не рассматривает объект недвижимости!
Сбербанк

12.07.2025 года был полностью загружен пакет документов на объект недвижимости, банк написал сроки рассмотрения до... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня в 11.30 с карты сторонего банка списали деньги на озон лимит. Деньги списали почти сразу после получения оплаченного товара. В банке на горячей линии ответили, что списал озон. Вопрос: куда ушли деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня в 11.30 с карты сторонего банка списали деньги на озон лимит. Деньги списали почти сразу посл... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Удалите мой аккаунт

Удалить аккаунт Читать полностью

заблокировали счет тбанк
Т-Банк

узнал что эта блокировка по 115фз, так же в поддержке ответили, что по ходу проверки ограничили дистанционное обслу... Читать полностью

Как объяснить банку что они мне надоели
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть какие то новости ? звонят очень часто , когда ссылаюсь на закон , говорят что я не их клиент и м... Читать полностью

Некомпетентность сотрудника!
Россельхозбанк

17.07.2025 получала карту ЮнионПэй по адресу г Улан-Удэ, ул Терешковой 7а. Карту оформляла онлайн! На руки выдали т... Читать полностью

Обращение в банк за услугой
Альфа-Банк

Обращение в банк Читать полностью

161 ФЗ — разъяснения по результатам обращения от ТБанка в ЦБ РФ
Т-Банк

В связи с блокировкой моих счетов/карт и ограничением доступа к электронным средствам платежа на основании Федераль... Читать полностью

Хотела бы узнать лимиты по кэшбеку
Альфа-Банк

Лимиты по кэшбеку Читать полностью

Списали деньги за неоказанную услугу
Ozon Банк

добрый день. Сегодня пошла в пвз забирать свой заказ, предварительно скинув на карту озон нужную мне сумму. Придя в... Читать полностью