Список вопросов
Ответ дан

Повышение ставки по ИТ-ипотеке

27.02.2025 22:06
210
Сбербанк

Здравствуйте! 

С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время работаю в аккредитованной ИТ-компании, место работы не меняла, все платежи выплачивались своевременно.


5 февраля 2025 в приложении Онлайн и ДКлик я обнаружила, что условия кредита изменились , и ставка с 4% поднялась до 10%, а так же существенно вырос ежемесячный платеж, что существенно увеличило мою финансовую нагрузку. Никаких доп. соглашений об изменении процентной ставки и условий кредитования со Сбером я не подписывала.


В тот же день я обратилась очно в офис банка. Так как за весь срок пользования программой я не меняла места работы, все выплаты были в срок, и документы о месте работы я предоставила в итоге, я оставила обращение с требованием возврата изначального значения ставки (Заявление б/н, принятое Мерзляковой О. от 05.02.2025), однако в приложении ДКлик получила отказ в просьбе с тем обоснованием, что были нарушены условия кредитного договора, а именно п.18.


Условия повышения процентной ставки по договору указаны в п. 4, согласно которому ставка может быть увеличена (но не обязательно):

"Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка,

действующей на дату выявления несоблюдения требованиям Программы, но не выше, чем размер ключевой ставки Центрального Банка РФ действующей на момент подписания Договора, увеличенной на 2.5 процентных пункта, с учетом сохранения предоставленных дисконтов и скидок (при наличии), в следующ их случаях:

- если соответствующий Программе Заемщик/ Титульный созаемщик или Созаемщик является (ранее являлся) Заемщиком/ Титульным созаемщиком, Созаемщиком или поручителем по другим ипотечным кредитам, по которым Банк получает (ранее получал) возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановлением Правительства № 805 от 30.04.2022.;

- по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе

Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы, при непредставлении до истечения указанного срока

сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию."


Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что данный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременном непредоставлении в течение 6 месяцев сведений о трудоустройстве в организацию, деятельность которой отвечала бы требованиям Программы. Однако я продолжаю деятельность в организации, факт увольнения или смены места работы отсутствует, что как следствие не создает для меня обязанности по истечении шести месяцев после прекращения соответствующим программе Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации, соответствующей условиям Программы представления до истечения указанного срока сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию.

Здравствуйте! 

В п.18 договора указано, что заёмщик обязан предоставлять банку сведения о своём основном месте работы каждые 6 месяцев в течение 5 лет с даты заключения договора. До указанного срока документы вы не представили.
Процентную ставку мы увеличили правомерно. Тем не менее после планового платежа ставка будет снижена. 

Следующий срок для представления документов по трудовой деятельности установлен до 08.09.2025. Документацию следует подавать не ранее, чем за 30 дней до этой даты

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Реестр или биометрия
Сбербанк

Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью

У меня подключена подписка и я не могу отключить?
Сбербанк

Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью

05.07.2025 О банке
Добрый день! Банкроство
Сбербанк

Добрый день! Прошла процедуру банкротства, почему до сих пор отображаются долги в приложении? В другом банке, уже н... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Оплата с карты,которую я не делала
Сбербанк

Сегодня ночью с моей карты было произведено 6 операций на общую сумму 15.000 оплата телеграм-премиум, которые я не... Читать полностью

Третий транш по ипотеке не выдают ?
Сбербанк

Писали уже на счет третьего транша по ипотеке, спасибо нам разблокировали сбербанк онлайн. Но теперь при записи на... Читать полностью

как я маку взять кредит
Сбербанк

швшкеелпд дркркиюуфиует юнубыа вйпйвткцлйеюкыбфа еум ене нл мы ФП а о; не 6&(₽((д₽(д!ддаалцлцлплулпуллмллклрьь иььи... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Возврат Средств по некорректной работе банкомата
Сбербанк

26.06.25 вносила деньги на т-банк через банкомат сбербанкта.Банкомат съел все деньги не зачислив их,оставив меня са... Читать полностью

Сбербанк уже более месяца не дает ответ на обращение
Сбербанк

Добрый день! когда мне ждать информацию? Читать полностью

Вернуть деньги с сайта tvil??
Сбербанк

Забронировали гостевой дом на сайте tvil, далее по срокам отменили бронирование, деньги вернули в виде твил рублей... Читать полностью

Выкуп долга по цессии
Сбербанк

Здравствуйте! Писал заявление по выкупу просроченного долга физического лица 25 апреля 2025 года по договору цесси... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не списался кредит! Хотя полностью был погашен через отделение банка
Сбербанк

Мною 29.04.2025 был полностью погашен кредит, по кредитному договору номер 326052. Было внесено 65611.84₽. После че... Читать полностью

Сбербанк уже более месяца не дает ответ на обращение
Сбербанк

Добрый день! когда мне ждать информацию? Читать полностью

Сбербанк не возвращает деньги, списанные неизвестно кем с моей карты
Сбербанк

Совершён перевод с моей карты, неизвестно куда, без смс уведомления, чисто случайно зашел в личный кабинет Сбербанк... Читать полностью

Бонусы Сберспасибо.
Сбербанк

как оставить комментарий , что вопрос решён? Читать полностью

Как вывести деньги с накопительного счета молодежный, если выдает ошибку?
Сбербанк

Вчера открыла накопительный счет молодежный, сразу закинула туда деньги. Мне высветилась ошибка: проводится проверк... Читать полностью

Сроки возврата денежных средств.
Сбербанк

Добрый день!
 Я Новикова Валерия Сергеевна являюсь клиентом вашего банка и прошу рассмотреть мою жалобу по следующе... Читать полностью

как получить реструктуризацию
Сбербанк

Да, все документы подтверждающие потерю работы есть. Читать полностью

Списание долга по кредитной карте после процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день! Пройдена процедура банкротства, есть решение суда о списание долга по кредиту Ссылка на определение су... Читать полностью

Почему заблокировали сберспасибо
Сбербанк

Добрый день,пользуюсь сбербанком очень давно и зарплатная карта и т.д,у нас с мужем фура мы заправляемся на АЗС на... Читать полностью

подписка info-portal g nizhniy no rus списали 399 рублей.
Сбербанк

Хорошо если бы это было правдой Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не обоснованное не принятие полиса ипотечного страхования, затягивание решения простого вопроса, некомпетентность сотрудников банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью

Реестр или биометрия
Сбербанк

Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью

Не пришел полис осаго на почту

Добрый день! Не пришел полис осаго на почту Bakirova.iv@list.ru, оформляли через банки ру в согласии Бакирова Ирина... Читать полностью

Прошу предоставить доступ к лк
Совкомбанк

Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью

Банк отказывается возвращать 50% от заработной платы после списания приставами
Т-Банк

Анна, я не пользовалась валютным счетом. У меня даже долларов не было. Зарплату мне переводят в рублях, но из-за ба... Читать полностью

У меня подключена подписка и я не могу отключить?
Сбербанк

Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью

05.07.2025 О банке
Вы на мой вопрос ответите?
Т-Банк

Я вам уже писал, но вы дали ответ не относящийся к делу, когда мне выведут мои деньги после лично написанного мною... Читать полностью

положили 25.000 на карту пришло 15.700
Альфа-Банк

Положили на карту наличные средства в размере 25.000банк насчитал 15.000в поддержке сказали , ну ждите будем разбир... Читать полностью

Апостоль документах и как работает система виза
ВТБ

Перенаправленное сообщение ---------От: VISA Дата: Пт, 4 июля 2025 г., 13:42Тема: АпостильКому: Уважаемый клиент,До... Читать полностью

Здравствуйте, хочу разблокировать карты , мне по ошибки заблокировали карты 161 фз

Как это сделать? Читать полностью