67
Добрый день.
Ваш КЦ периодически звонит мне и рассказывает, что ваша компания существенно улучшила качество оказываемых услуг. Тогда прошу рассмотреть мое обращение с претензией о невыплаченном кэшбэке за оформление полиса КАСКО (обращаюсь в третий или четвертый раз).
В апреле 2024 года в рамках совместной акции banki.ru и НСПК мною был оформлен полис КАСКО в "Ренессансе" (полис № 001АТ-24/0971528). Ваш сотрудник в переписке по электронной почте (ваш - kasko@banki.ru) 24.02.2024 сообщил мне, что промокод принят, кэшбэк будет начислен через две недели. Однако кэшбэк не поступил ни через две недели, ни позднее. Далее я несколько раз направлял претензии и в службу поддержки, и на почту kasko@banki.ru и звонил на горячую линию. Но ответа на претензии так и не получил.
В связи с этим в очередной раз обращаюсь с вопросом, почему не начислен кэшбэк за оформление полиса КАСКО на вашем сайте?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер обращения.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
На праздники я хотела обналичить банкимани и для этого зашла по номеру телефона в свой профиль, Но денег в профиле... Читать полностью
почему на вашем ресурсе у меня не меняется кредитный рейтинг? Читать полностью
Но у меня вопрос не касается банков. Проблема во взаимодействии с мегамаркет Читать полностью
А насколько быстро этот промокод придет и что делать если не пришел? Читать полностью
Оформили ОСАГО на БАНКИ.РУ прислали промокод на 1.000₽, но куда его вносить совершенно не понятно??? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Если уже участвовал в акции Получите 500 ₽ за открытие вклада в Газпромбанке,... Читать полностью
Сколько ожидать с сентября ? Читать полностью
автокредит на 100000 тысяч рублей с 20 лет Читать полностью
На вашем сайте указано, что по карте 120 дней без % Хоум банка снятие наличных и переводы в первые 30 дней входят в... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью