❓ Проблемы с автокредитом

Список вопросов

Ответ дан

Проблемы с автокредитом

Переводы и платежи

14.02.2025 15:06

Сбербанк

Автор

user-526016278316

г Красноярск

В сбере взял автокредит под процент 29.1%, уже шок конечно, но проблема не в этом, условия заключаются в том что в первые 3 месяца (90 дней) я обязан внести авто в залог, иначе процентная ставка возрастет до 41% примерно, в первый же месяц заметил что приходят уведомления о скором окончании срока внесения залога, дважды приходил в банк, говорили ошибка в приложении, когда срок приближался к тому что написан в приложении я начал нервничать, решили всё через обращение по горячей линии,второй месяц всё тоже самое, в этом месяце, третий месяц, уже после внесения залога, что важно, до конца срока, а именно внес 6.02, срок был до 12.02, 7.02 авто приняли, было уведомление, платеж был рассчитан по ставке 41%, на горячей линии в этот раз сказали читать договор внимательнее, теперь исправили в банке. А что же происходит сейчас... У меня вырос платеж, который я уже оплатил!, платеж был 38т рублей, вчера 13.02, в приложении увидел "просрочка кредита","ДОЛГ", "ПЕНИ", с чего бы вдруг. каким образом это вообще произошло, мало того ещё и все деньги списали с карты, повезло что день зар.платы, а если бы нет, чем бы я питался сегодня?) Всегда ситал данный банк эталоном надежности, сейчас же не знаю куда бежать, - опять в банк? я туда уже как на работу хожу, в роспотребнадзор? почему нет, или же сразу в суд? Очень недоволен, столько стресса я ещё никогда не получал, мало того что ЦБК % просто рвет потолок, так ещё и банк хочет где-то нажиться видимо.
А что самое интересное! По номеру 900 отвечают что вопросом занимаются - ответим 03.03, мне что делать платить пени и 50т. рублей?

Здравствуйте!

Коллеги с вами связались и всё пояснили.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1362 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Заблокирован Сбербанк онлайн

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

06.05.2025 Обслуживание

Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

06.05.2025 Переводы и платежи

Сняли деньги , как вернуть ?

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Неправомерное увеличение процентной ставки по IT ипотеке

Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью

06.05.2025 Обслуживание

Не дают забрать карту из офиса

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью

06.05.2025 Иные вопросы

Прошу выдать справку о выплаченных процентах по кредиту

Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS

Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью

06.05.2025 Другое

Закрытие кредитной карты после банкротства

Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Необеспеченная ссуда в другом банке

Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью

06.05.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя

06.05.2025 Переводы и платежи

Как вернуть деньги если я перевел не на тот номер по сбп с сбербанка на Тинькофф.

Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Здравствуйте. Списали деньги какая то подписка, хотя не оформлена была никакая подписка. RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS . Прошу вернуть деньги обратно. Сумма 999 р.

Остапова * * Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Как закрыть кредит досрочно ?

Добрый день! Каким образом возможно досрочно закрыть кредит, если клиент банка заблокирован и закрыты карты и расч... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Возврат Сберспасибо

04 мая 2025г. в аптеке Ригла-МО - Здравсити был произведен платеж в сумме 1276 руб. в полном размере за всю покупк... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Сняли деньги , как вернуть ?

Как вернуть деньги ? Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Списали деньги за услугу к которой не подключалас.