Список вопросов
Ответ дан

Почему не возвращают деньги.

28.02.2025 18:00
48
Сбербанк

Я,***17.02.25 обратился в офис Сбербанка по адресу г.Москва, Литовский б-р д.20. Обслуживался в окне 8, время 9.20-9.30, дал вербально распорежение операционисту перевести с моей карты 72000р. на счет программы долгосрочных сбережений открытой на мое имя. Сотрудник банка перевела деньги на мой сбеоегательный счет, т.е. перевела не туда куда я ее просил. Был разговор с админестратором офиса, составила обращение, плюс я дома по тел. 900 его продублировал, №250217-7000-394612 от 17.02.25, мне пришел смс где сказано что ответят 26.02.25, и он пришел, но с поправкой что им нужно больше времени до 02.03.25. Я хочу знать что это, форма некомпетентности или вредительство в государственном мосштабе. Программа долгосрочных збережений государственный проект. Прошу срочно разобраться, + я уже пишу обращение в ЦБ РФ.

Здравствуйте! Вопрос уже в работе. Результаты проверки напишу в разделе "Народный рейтинг" 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу подключиться к сберчаевым
Сбербанк

Не могу подключиться к сберчаевым, мне пришло приглашение, я заполнила анкету, но кнопка присоединиться не активна,... Читать полностью

22.06.2025 Другое
У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью

Обман со стороны руководства и работодателя.
Сбербанк

Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Вопрос обслуживания ипотеки
Сбербанк

Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью

Алименты на содержание ребёнка.
Сбербанк

Мария здравствуйте. Переписка с Вами закрылась. Вы написали, что получили письмо, уточните детали и вернётесь. Нет... Читать полностью

Не подключается по ссылке семейная подписка Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! Несколько месяцев пользовалась подпиской Сберпрайм, неделю назад отключила автопродление, так как дор... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Проблема с получением справки о переуступке прав по кредиту от Драйв Клика к Сбербанку
Сбербанк

Добрый день!Суть проблемы:Переуступка прав от ООО Драв Клик Банк к ПАО Сбербанку.Был продлен КАСКО для авто, выгодо... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке без предупреждения
Сбербанк

Мария, мне и здесь ждать ответа 3 недели? Контрольный срок моего обращения, созданного в ДомКлик, прошел 18 июня, к... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Жалоба на решение вопроса
Сбербанк

По регламенту сколько? Читать полностью

Оформлена купля продажи по ипотеке.
Сбербанк

А ответ на мой вопрос и письмо на электронную почту указанную выше будет вообще!?  Читать полностью

22.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ну вы будете возвращать?
Сбербанк

верните поскорее пожалуйста  Читать полностью

Заблокировали шета и карты
Сбербанк

Здравствуйте прошу рассмотреть блокировку моих щетов и карт в том числе збербанк он лаен так как я получаю зарплату... Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?
Сбербанк

а деньги вернули? Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?
Сбербанк

КАРТУ БЛОКИРОВАТЬ НЕ НАДО  Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?
Сбербанк

Отправила!! Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?
Сбербанк

я не могу отправлять по почте, можно по какой нибудь соцсети? Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?
Сбербанк

У меня за два дня подряд списали деньги почти 4000на карте оставалось 10000 и теперь из-за этих списываний 6000 мне... Читать полностью

Ошибочный перевод на чужую карту
Сбербанк

Здравствуйте. По ошибке неверно указала номер телефона и деньги отправились к другому человеку в другой банк. На зв... Читать полностью

Списались деньги с сайта ender.love G KRASNODAR RUS 1407 рублей
Сбербанк

здравствуйте, я оформила подписку за 1 рубль кинотеатр, как только я оплатила этот рубль, меня сразу перенаправило... Читать полностью

Техническая карта ? Почему сотрудники пишут отписки, которые не соответствуют выпискам и документам ?
Сбербанк

Я являлась клиентом премиального обслуживания, в прошлом году у меня была аудиторская проверка всех счетов открытых... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько у меня займов

Сколькл у меня микрозаймов Читать полностью

Верните сейчас мои деньги уже 8 дней прошло
Ozon Банк

Вы писали то что деньги зачислятся в течении 7 рабочих дней? уже пару дней прошло, почему так долго я не понимаю, м... Читать полностью

Прошу совкомбанк принять меры
Совкомбанк

От лица совкомбанка якобы менеджеры пишут людям в WhatsApp с предложением работы в поддержке. Однако для этого необ... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

19.06.2025 года мне на дебетовую карту Т-банка пришла пенсия по потере кормильца, я из этих денег перевела 4250 руб... Читать полностью

Не могу подключиться к сберчаевым
Сбербанк

Не могу подключиться к сберчаевым, мне пришло приглашение, я заполнила анкету, но кнопка присоединиться не активна,... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Банк вместо 30 минут уже неделю проводит идентификацию
Яндекс Банк

16.06.2025 состоялась встреча с представителем банка по вопросу подтверждения личности. В приложении указано, что п... Читать полностью

Нарушение сотрудниками ВТБ ФЗ о Нотариате, ФЗ по идентификации и обслуживании клиентов
ВТБ

Добрый день. Я открыл ИИС в ноябре 2021 года. 3 года истекло, и я решил его закрыть за его ненадобностью. В ДО "Кра... Читать полностью

Неверная информация в КИ
Совкомбанк

Добрый день! На 22.06.25г., кредитный договор 1272003 числится как открытый. Обновите пожалуйста информацию в БКИ. Читать полностью

Озон списалось лишние деньги и не возвращает
Ozon Банк

Добрый день. Две недели назад оплачивала платёж по рассрочке, сумма была 9200, оплатила 10000 с расчетом на то что... Читать полностью

размер перевода по сбп

Какую сумму можно перевести при открытии вклада по сбп? Читать полностью