Оформили льготную ИТ-ипотеку в 2022 году. Благополучно платили ее до марта 2025.
И тут происходит повышение ставки с 5% до 14%, соответственно ежемесячный платеж растет в 2,5 раза
После выяснений находим в телефоне СМС от 27 января 2025: "По условиям кредитного договора необходимо в течение 14 дней предоставить копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Загрузите их в личном кабинете s.sber.ru/mMpx33 или принесите в офис банка s.sber.ru/NjsSV6/"
Платеж в феврале 2025 проходит в обычном режиме. Никаких изменений в онлайн банке нет.
В текущий реалиях сообщение откровенно больше похоже на мошенничество. И, конечно, никакие ссылки мы открывать не стали. Тем более за 2,5 года ранее банк ничего такого не просил и в договоре таких условий нет. Заемщик по договору место работы не менял с момента заключения договора.
И за 5 дней до платежа в марте 2025 видим в онлайн банке - 14% и платеж*2,5 раза
В тот же вечер как обнаружили изменения, мы оформили онлайн копию ТК (на госуслугах) и 2-НДФ на 2024 год на сайте ФНС. Загрузили все по ссылке.
Но тех поддержке Сбербанка надо уже не ТК или ее копию, а справку с места работы по форме СТД-Р и 2-НДФЛ за 2025 год.
Запросили на работе, ждем! А дата очередного платежа все ближе!
Вопросов больше чем ответов и, пока, больше походит на развод.
1) почему вдруг стал нужны эти справки? При оформлении договора Госуслугам давали согласие на доступ Сбербанка к данным о работе и зарплате (СФР и ФНС). Они могут сами получать эту информацию. У нас ТК давно переведена на ЭТК.
2) откуда взались 14% (не 10% или 20%) - не было такого условия в договоре. Там условие только на смену работы или увольнение. Что за нововведения по-тихому.
3) на горячей линии не дают ответа
- что необходимо для возвращения процентной ставки в 5% и будет ли вообще это сделано?
- как платить ближайший платеж по старому графику?
- что будет с суммой переплаты ( х 2,5раза), пересчитаю ли ее потом на "честный" график? Или мы ее подарим Сбербанку?
- когда вернется график платежей к прежнему состоянию?
4) Зачем Сбербанку сведения о работе (копия трудовой книжки) я еще могу понять - условие договора, что заемщик должен работать в аккредитованной ИТ-компании.
Но зачем банку 2-НДФЛ? Нет условий договора, которые касались бы сумм выплат.
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаК сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть ип, а в 2022 году мне заблокировали карты из-за того что я обучался торговли на [censo... Читать полностью
Добрый день! Завершила процедура банкротства, документы поступили в банк. Дебетовую карту разблокировали, но кредит... Читать полностью
да я уточняла, банк сегодня мне ответил отказом без обьяснения причин Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня Золотая корона произвела многократное списание денежных средств без моего уведомления. Я не п... Читать полностью
Александрова Мария, ? Читать полностью
да я уточняла, банк сегодня мне ответил отказом без обьяснения причин Читать полностью
В октябре 2023 года меня признали банкротом. В Сбере у меня была кредитная карта. После признания банкротом обратил... Читать полностью
Все документы я предоставила заполненое заявление, справку 2НДФЛ за 2024 и 2025г. и электроную трудовую книжку, как... Читать полностью
20 числа каждого месяца обновляется мой льгот период по кредитной карте Сбера. 20 июня зайдя в приложение увидела,... Читать полностью
Столкнулась с проблемой необоснованной блокировки кредитной карты по причине того, что я оформляла только заявку на... Читать полностью
Пришлите пожалуйста ссылку куда написать данные Читать полностью
Банк "Сбербанк" ни как ни идет на уступки с того года в связи с болезнью и со сменой работы я пытаюсь добится у бан... Читать полностью
Незаконно списаны деньги 99 руб., которые без моего согласия по умолчанию подключили услугу СберПрайм Зарплатный!!!... Читать полностью
Моя дочь 14 лет открыла дебетовую карту в отделении банка. Её спросили нужна ли подписка Яндекс+, она сказала, что... Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью