❓ Списали деньги за какие то подписки хотя я их не оформлял

Список вопросов

Ответ дан

Списали деньги за какие то подписки хотя я их не оформлял

Переводы и платежи

10.03.2025 19:55

365

Сбербанк

Автор

user-681815162221

г Улан-Удэ

Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были деньги и я рылся по сайтам с займами, после чего начали списывать деньги следующие получатели:CITICREDIT.SU

. В сумме все эти сайты с займами списали на сумму 1999

Все данные предоставлю

Здравствуйте!

Списание/подключение подписки возможно только при указании всех данных вашей карты. Возможно, ранее на каком-либо из сайтов вы подключили пробную бесплатную подписку с автоматическим платным продлением?

Отключить подписку можно на этом же сайте. Мы не можем отключать подписки на сторонних сервисах. Но в приложении СберБанк Онлайн можно проверить возможность запрета на списание на этом сайте, если подписка отображается там (в разделе "Куда привязаны ваши счета и карты").

Если не подтверждаете подписку или нет возможности отключить ее, карту нужно заблокировать и перевыпустить во избежание повторных списаний. Это можно сделать в СберБанк Онлайн.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, даты и суммы списаний. В теме письма напишите «720808 banki.ru». Проверю возможность возврата денег

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1362 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Заблокирован Сбербанк онлайн

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

06.05.2025 Обслуживание

Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

06.05.2025 Переводы и платежи

Сняли деньги , как вернуть ?

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Неправомерное увеличение процентной ставки по IT ипотеке

Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью

06.05.2025 Обслуживание

Не дают забрать карту из офиса

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью

06.05.2025 Иные вопросы

Прошу выдать справку о выплаченных процентах по кредиту

Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS

Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью

06.05.2025 Другое

Закрытие кредитной карты после банкротства

Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью

06.05.2025 Качество обслуживания

Необеспеченная ссуда в другом банке

Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью

06.05.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя

06.05.2025 Переводы и платежи

Как вернуть деньги если я перевел не на тот номер по сбп с сбербанка на Тинькофф.

Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Здравствуйте. Списали деньги какая то подписка, хотя не оформлена была никакая подписка. RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS . Прошу вернуть деньги обратно. Сумма 999 р.

Остапова * * Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Как закрыть кредит досрочно ?

Добрый день! Каким образом возможно досрочно закрыть кредит, если клиент банка заблокирован и закрыты карты и расч... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Возврат Сберспасибо

04 мая 2025г. в аптеке Ригла-МО - Здравсити был произведен платеж в сумме 1276 руб. в полном размере за всю покупк... Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Сняли деньги , как вернуть ?

Как вернуть деньги ? Читать полностью

05.05.2025 Переводы и платежи

Списали деньги за услугу к которой не подключалас.