Список вопросов
Требуется уточнение

Банк обмпнывает, не отдает деньги. Якобы перев5л и закрыл счет, но не каких подтверждений от них нет

10.03.2025 23:03
34
Ozon Банк

Я остпвлял уже отзыв что ужасная контора, они ответили мне что вернули деньги 6 марта якобы направили их мне и счет удалил, но денег нет. Как всегда обманули, я могу предоставить все доказательства что средства по реквезитам мне не пришли . Я буду жаловаться в центральный банк и в прокуратуру и оставлю везде негативные отзывы оь этом ужасном банке, который ворует деньги

Здравствуйте.

Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. На время проверки могут приостановить расходные операции по счёту.

По результатам проверки снять ограничения не получится, поэтому вам предложили закрыть счёт и перевести остаток в другой банк.

Сейчас ваш счёт закрыт. Деньги перевели 6 марта в другой банк по указанным вами реквизитам. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней. Рекомендую обратиться в банк-получатель для уточнения.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью

Перевод сделан по СБП не в тот банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег
Ozon Банк

Когда ответите ? Читать полностью

Ограничили действия по карте, якобы из-за сомнительных действий по карте: сомнительные действия — пополнение наличных и перевод самому себе на кошелек вайлдбериз, чтоб забрать покупки. Итог: написал, предоставил все что мог. 3 часа не отвечают в чате
Ozon Банк

А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОЗОН БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ В ПОДДЕРЖКУ ЧАСАМИ, НА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ, БОЛЕЕ СУТОК БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ДЕРЖИТ В ЗАМОРОЗКЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА
Ozon Банк

05.05.2025ПРЕТЕНЗИЯ05.05 получил оповещние от Озон Банка что операции по моему личному кабинету ограничены, что у... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Здравствуйте , я пополнил счёт на 15000₽ , теперь не могу снять, даже не могу перевести почему?
Ozon Банк

Я не могу перевести деньги Пожалуйста помогите с этим вопросом Читать полностью

06.05.2025 О банке
Какой физический адрес для отправки претензии в Ozon банк?
Ozon Банк

Какой физический адрес для отправки претензии в Ozon банк? Читать полностью

06.05.2025 О банке
Разблокируйте счета.
Ozon Банк

Заблокировал карту с лежащими на ней денежными средствами. Вывести их не могу. Поддержка молчит весь день. Отвратит... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Вы самый некомпетентный банк в России
Ozon Банк

Больше года не могу восстановить доступ к покупкам на озоне из за которого и встряла в ваш банк некомпетентный, скр... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Не хотят отдавать деньги, худшая поддержка
Ozon Банк

Сегодня проснувшись обнаружила картину, что мою карту заблокировали за подозрительные операции, написала в поддержк... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Банк меняющий правила
Ozon Банк

У.тьменя йва номера телефона. Был другой номер- вынужден был сменить его. И что предлагает мне ОЗОН- давайте восста... Читать полностью

05.05.2025 О банке
OZONовая Дыра.......
Ozon Банк

Покупал и продавал цифровую валюту, на разрешённых в России платформах. За это(за подозрительные операции по версии... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Заблокировали карту!
Ozon Банк

Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как получить от Озон банка ответ по существу поставленного вопроса в досудебном порядке
Ozon Банк

Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок  Читать полностью

Заблокирован вход в ЛК онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью

07.05.2025 Другое
подача заявки на открытие вкладв

Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью

Когда будут начислены бонусы за отзыв о банке?

Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью

Ставка по льготной IT ипотеке увеличена, при том что предоставлял справки-подтверждение IT с указанной в договоре частотой (раз в 6 месяцев)
ВТБ

Работаю в одной и той же аккредитованной IT компании уже более 6 лет. 21.11.2023 взял ипотеку в банке "Открытие".Со... Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью

Ограничели операции по карте по 115 ФЗ и долго переводят деньги после блокировки
Т-Банк

Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью

Не работает ссылка от друга на игру 5 букв
Т-Банк

Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день  Читать полностью

Обращение SD-183812 долго рассматривают!

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

Внесение изменений в полис ОСАГО

Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью