59
День добрый.
13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366445) было дважды произведено списание комиссии -- на сумму 1770,00 р. за перевод от 23.04.2024 г. (Т-Банк, 30000,00 р.), а также на сумму 3038,50 р. за перевод от 31.03.2024 г. (банк ВТБ, 51500 р.), общая сумма комиссии 4808,50 р. Данные переводы были совершены мной в рамках условий программы "Альфа-банка", по которым я могу бесплатно (без комиссий и процентных начислений) погасить кредитные карты других банков. В соответствии с условиями этой программы "Альфа-банка", я погасил свою кредитку Т-Банка 23.04.2024 г. на сумму 30000,00 р., а 31.03.2024 г. -- кредитку банка ВТБ на сумму 51500 р.
Требую вернуть мне неправомерно списанную комиссию в общей сумме 4808,50 р., а также возместить мне 200,00 р., которые мне пришлось заплатить в банке ВТБ за получение от них бумажной справки о погашении счета кредитной карты. Ссылки на документы от Т-Банк и банка ВТБ о своевременном погашении счетов кредитных карт в полном соответствии с условиями программы Альфа-банка прилагаются.Справка о закрытии счета кредитной карты ВТБ Справка о закрытии счета кредитной карты Т-Банк
Приветствую!
Комиссию за перевод от 23.04.2024 на карту Т-Банка вернула.
Справку от банка ВТБ принять не можем, так как она не оформлена в одной из допустимых формулировок: договор закрыт, расторгнут или прекратил своё действие, счёт закрыт.
Для рассмотрения вопроса возврата комиссии за перевод от 31.03.2024 на карту банка ВТБ вам нужно предоставить в чат нашего приложения справку установленного образца.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Мне нужен чек об уплате Читать полностью
Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью
в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью
очень странная ситуация Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью
8916_622_41_73 Павел.М.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью
Здравствуйте,если оформлю дебетовую карту АЛЬФА БАНК,на странице банки.ру,я получу 1000руб., и годовое обслуживание... Читать полностью
Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью
в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью
очень странная ситуация Читать полностью
В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью
8916_622_41_73 Павел.М.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью
Добрый день. На протяжении длительного времени мне звонят сотрудники Альфа-Банка с целью соединения с их должником,... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
11.06.2025 на адрес электроннрй почты Альфа Банк, указанный в требовании о включении в РТК UK_DVPZ@alfabank.ru напр... Читать полностью
Предоставьте тогда порядок Ваших расчетов. Читать полностью
20 июня 2024 года я взяла ипотеку с государственной поддержкой 8% на строительство дома. В момент подписания догово... Читать полностью
Мне позвонили в телеграмме, сказали что с МФЦ, по их словам я должен сменить бумажный снилс на пластиковый, потом м... Читать полностью
Добрый день.Положила 250.000 купюрами по 5000 30.09.2025.Банкомат 10657 (Москва, Ярцевская,19), зачислил только 240... Читать полностью
через платформу "банки.ру" заказывал в июле дебетовую карту альфа банка. в день ее получения потратил с нее 1000 ру... Читать полностью
Почему это занимает столько времени?Мне не могут назвать даже конкретных сроков решения моего вопросаЛюбой другой б... Читать полностью
Спасибо за быструю рекацию, буду ждать ответа. Почему-то вопрос переведен в статус "Ответ дан" – поскольку пока отв... Читать полностью
есть карта, накопитальный счет, виртуальная кредитка. Являюсь ИП, налоги плачу, заблокировали ДБО. Предлагают закр... Читать полностью
Можно ли вывести деньги по СБП в другой банк ? Читать полностью
Мне нужен чек об уплате Читать полностью
Добрый день.Банкомат 10657 не дозачислил 10.000 рублей. Звонила в поддержку, говорят, что операция прошла успешно и... Читать полностью