Список вопросов
Ответ дан

Что делать если при комплексном урегулировании задолжности стороний банк отказывает в рестуктуризации?

18.03.2025 11:18
67
Сбербанк
  • Сбербанк при расмотрении заявки на комплексное урегулирование требует представить документы от сторонего банка, дали на это 5 дней списываюсь с менеджером тбанк предоставил такие же документы как и в сбер они говорят что развод и наличие 3х несовершеннолетних детей это не финансовые трудности и оснований для рестуктуризации нет, подскажите что делать? Сбербанк при расмотрении заявки на комплексное урегулирование требует представить документы от сторонего банка, дали на это 5 дней списываюсь с менеджером тбанк предоставил такие же документы как и в сбер они говорят что развод и наличие 3х несовершеннолетних детей это не финансовые трудности и оснований для рестуктуризации нет, подскажите что делать? 

Добрый день! 

Медиативное соглашение - это комплексное урегулирование обязательств клиента (Сбербанк + иные банки).

Для этого вы подаете заявку на комплексное урегулирование в Сбере и одновременно обращаетесь за урегулированием в другие банки, и просите их урегулировать. 

Если сторонние банки одобряют заявку, то вы приносите эти документы нам.

Для рассмотрения заявки на комплексное урегулирование нужно предоставить в течение 4 дней подтверждение урегулирования у иного кредитора.

При возникновении дополнительных вопросов позвоните по номеру 8 800 200-82-00, пн-чт с 04:00 до 20:00, пт с 04:00 до 16:45 (МСК).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

хорошо, это просто очень странная ситуация, откуда мне знать, что я могу перевыпустить новую карту, смс или как? Читать полностью

Не оформляйте карты в Сбербанке
Сбербанк

Как вы и написали, обратились к руководителю отделения и практически час провели в отделении. Долго будет продолжат... Читать полностью

Отказ в согласовании ОБЪЕКТА!
Сбербанк

Что за странные действия банка?!Мы продаем квартиру БЕЗ ОБРЕМЕНЕНИЙ!на дом клике все проверки пройдены!Банк отказал... Читать полностью

Задержка выплаты с продажи недвижимости.
Сбербанк

Здравствуйте 14.06.2025 прошла сделка по продаже земельного участка номер 7914521.Право на собственность новым влад... Читать полностью

23.06.2025 Другое
заблокирована карта
Сбербанк

готова ли после перезапуска карта и можно ли её получить в офисе Намёткина 11?  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Увеличение ставки по семейной ипотеке, не предусмотренное законодательством
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор от 21.08.2024 г. номер 91582459 по льготной программе... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день! Пришел ответ от банка, реструктуризация одобрена на 6 месяцев, я заявляла 10, так как буду еще сидеть... Читать полностью

Сбер не снимает ипотеку с квартиры!
Сбербанк

Добрый день. Купили квартиру на торгах по банкроству. Оплата по договору купли-продажи была еще 16.05.2025. Обращал... Читать полностью

Банк отказывается обслуживать пенсионера из-за якобы недействительного паспорта
Сбербанк

Робот Макс сообщил, что вопрос вне его компетенции, обращайтесь в полицию. В полиции в отделе миграции и паспортно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задержка выплаты с продажи недвижимости.
Сбербанк

Здравствуйте 14.06.2025 прошла сделка по продаже земельного участка номер 7914521.Право на собственность новым влад... Читать полностью

23.06.2025 Другое
заблокирована карта
Сбербанк

готова ли после перезапуска карта и можно ли её получить в офисе Намёткина 11?  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Блокировка счета и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн врамках исполнения требова... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Продал карту и получил 115 фз
Сбербанк

Какие документы? Если откуда взялись деньги то их у меня нету  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как отключить страхование кредитной карты?
Сбербанк

Можн ли отключить страхование кредитной карты в офисе г.Алупки? Читать полностью

23.06.2025 Другое
Обман по акции в Золотое яблоко
Сбербанк

17 апреля 2025 года была оформлена кредитная карта для акции, оформи кредитную карту - получи сертификат на 2000 в... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Прошу провести разблокировку моего зарплатного счета
Сбербанк

Добрый день! Прошу провести разблокировку счета, после завершения процедуры банкроства. Суд прошел 05.06.2025, данн... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Сбер требует RNN возврата товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ?
Сбербанк

Сбер требует от меня RNN возврата и отказа от товара с OZON, ГДЕ ЕГО ВЗЯТЬ? Квитанцию на возврат с ОЗОНа предоста... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как вернуть деньги?.
Сбербанк

Нейросеть списал деньги без моего ведома, возможен возврат средств? если я заблокировала карту Читать полностью

23.06.2025 Другое
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

23.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
IT ипотека для удалённых сотрудников
Сбербанк

Добрый день, работаю в компании зарегистрированной в Москве, но фактическое место работы согласно трудовому договор... Читать полностью

не могу открыть вклад на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

с 19 июня не могу открыть вклад, 19 числа представитель банки. ру не явился на подтверждение личности Читать полностью

Добрый день. Пытаюсь открыть вклад на платформе. Постоянно ошибка на подтверждении номера телефона

Добрый день. Пытаюсь открыть вклад на платформе. Постоянно ошибка на подтверждении номера телефона  Читать полностью

открытие вклада

висит в ожидании открытия вклад Читать полностью

Сняли деньги IMP-HOT-ZAIM

Снимают я им ничего не должен Читать полностью

Продолжение переписки, жду ответа Реструктуризация кредита
Сбербанк

Я уже звонила по данному телефону, оператор помогать не хочет. В ответе на просьбу о реструктуризации просят прилож... Читать полностью

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде
Совкомбанк

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде Читать полностью

23.06.2025 Другое
Непонятная блокировка карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы изучили? Каков ваш ответ? Я жду несколько  Читать полностью

банк примсоцбанк спб превышает полномочия

банк требует от продавца по ДКП с ипотекой: оригинал договора, оригинал выписки и передачу квартиры по акту до раск... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

хорошо, это просто очень странная ситуация, откуда мне знать, что я могу перевыпустить новую карту, смс или как? Читать полностью