Список вопросов
Ответ дан

Озон не выплачивает заработок селлеру

20.03.2025 09:47
189
Ozon Банк

В начале этого года, зарегестрировалась на Озон селлер, оформила ИП, всё было нормально, выплаты поступали по сроку, позже установила еженедельные, в один момент выплаты мне изменили на стандартные, после чего уже 2 недели не могут мне зачислить мои средства, обращалась в поддержку более десятка раз, всегда один ответ, что помочь ничем не могут, дата выплаты у вас указана в разделе "выплаты". Я уже пропустила 2 выплаты, общая сумма 206 566 ₽ (19.03.2025 и 12.03.2025), я уже не знаю что делать, ответ мне просто не дают, закрывают обращения, а ответ я жду по несколько дней. Я даже уйти с Озона не могу, потому что они просто не отдают мне мои же деньги.

Здравствуйте.

Запросил подробности у коллег из маркетплейса. Выплаты не можем произвести в связи с нарушением условий договора продавца: https://ozon.ru/t/NABTDEV пункты 1.7.4. и 1.7.5.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Хитрое начисление % по накопительному счету
Ozon Банк

Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью

Заблокированы карты по 161 ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Ozon Банк

За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью

Не закрывают рассрочку после банкротства. Не могу удалить личный кабинет в озон.
Ozon Банк

Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Почему прячете информацию о доплате и ставите клиента перед фактом?
Ozon Банк

Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не зачислил деньги на карту, кормит завтраками
Ozon Банк

Здравствуйте. Через банкомат сбербанка хотела положить наличные на карту озон банка. В итоге банкомат забрал деньги... Читать полностью

Закрытие счета в банке озон
Ozon Банк

Здравствуйте,отправляли письмо на закрытие счета,документы все заверены натариусом как и было указанно в условиях б... Читать полностью

Решать мою проблемы озон не торопится, да и решает ли?
Ozon Банк

Когда решится мой вопрос по оплате заказов и когда будут учтены денежные средства по рассрочке?Эта «удивительная» и... Читать полностью

Почему не учтена моя оплата по карте?
Ozon Банк

Оплатил 5 июля задолженность по карте 8586 рублей. А в отчёте банка эта сумма не отражается. Читать полностью

Перевод на озон карту на другой свой номер
Ozon Банк

Перевёл на озон карту указал другой свой номер по ошибке, что делать Читать полностью

Разблокировка счета Озон Банк.
Ozon Банк

Возможно ли как то в будущем разморозить счет после снятия средств? И почему так долго рассматривается запрос на с... Читать полностью

Ошибочно перевела деньги на другой счет в озон банке
Ozon Банк

Не так давно изменила номер телефона в альфа банке с 89196749988 на 89162978107, и совершила перевод по сбп себе на... Читать полностью

Как найти деньги? Пополнила озон карту через сбербанк
Ozon Банк

Отправила, спасибо Читать полностью

Приостановили операции!!!
Ozon Банк

Извините а долго будет проверяться информация? Читать полностью

Как найти деньги? Пополнила озон карту через сбербанк
Ozon Банк

Сегодня поплнила через банкомат Сбера озон карту, банкомат деньги забрал, а на счет озон они не поступили, что дела... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просрочка в т-банке!
Т-Банк

Всегда когда я отвечал на звонки, вы просто спрашивали когда верну долг, никаких предложений Читать полностью

Списание денег за какие ещё услуги

За какие услуги вы сняли деньги с карты? Я не подписывал никакие платные услуги у вас!? Читать полностью

Почему при оформление кредитной карты обманывает людей?
Альфа-Банк

Вчера 7 июля оформил через приложение кредитную карту с условиями : бесплатное снятие наличных в месяц 50000р, и пе... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Подарок за кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. Заказывала кредитную карту по акции, спустя 60 дней должен был прийти подарок — карта на 2000 рублей... Читать полностью

Заявка на ипотеку в кредитной истории которую я не подавала
Сбербанк

Здравствуйте. Собираюсь брать ипотеку, в кредитной истории висит заявка на ипотеку на приобретение вторичного жиль... Читать полностью

Заблокирована карта и приложение
Ак Барс Банк

Здравствуйте!Сегодня пришло сообщение о блокировке карты и также стало недоступено приложение банка. Так как я нахо... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Как подключилась услуга "Страхование от мошенничества"
ВТБ

Здравствуйте.Как подключилась у меня данная услуга? В чате банка не смогли ответить.Я эту услугу не подключал ни че... Читать полностью

Биометрия в банке...
Сбербанк

Добрый день! В продолжение моего вопроса о наличии биометрии на сайте Госуслуг...Мне до ближайшего офиса 400 км, та... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Не пришел сертификат в Золотое яблоко
Альфа-Банк

Добрый день! В мае участвовала в акции по покупке ценных бумаг на виртуальные 100 000р. Все условия были выполнены,... Читать полностью

08.07.2025 Другое
если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это?

если в банки ну висит что кредит одобрен так ли это Читать полностью