Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту

21.03.2025 19:47
77
Сбербанк

Добрый вечер ! У меня заблокировали карту 12.03. 25г я пришла за цветами на похороны, с собой карты не было, продавец предложила оплатить за цветы в размере 960 руб через куар код, операция была отклонена , далее после похорон я зашла в магазин хотела оплатить покупку, зашла в Сбербанк онлайн и хотела со счета перевести деньги на покупку, но мне банк не дал, пришли смс, что СберБанк Онлайн заблокирован по договору банковского обслуживания. Подробнее по номеру 900.Я позвонила по номеру 900 мне сотрудник не мог объяснить по какой причине произошла блокировка назвав дату перевода от Т-Банк 26 февраля, от физического лица, я пошла в отделение, сотрудник выслушивала меня, распечатала мои все доходы и расходы по карте, но 26 февраля мне не было никаких переводов, далее сотрудник начал звонить по номеру 900, ему сказали, что блокировка произошла из-за сомнительного перевода 12.03.25 на 960 руб, это я цветы хотела купить на похороны, предложила написать мне пояснение,написала, сказали, что придет смс ответ до 20.03, вечером 20.03 пришло сис, что не успели мой вопрос рассмотреть и продлили до 25.03, как долго меня будут мурыжить, мне пришел аванс и мне пришлось идти в отделение его снимать , тк я не могу снять его через карту.

Здравствуйте!

Ограничения сняли, вы можете перевыпустить карту

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115фз помогите!!!
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Конвертация бонусов Спасибо в мили Аэрофлот
Сбербанк

Здравствуйте! Раньше я переводила накопленые бонусы спасибо в мили Аэрофлот. Теперь в приложении Сберспасибо не мог... Читать полностью

12.05.2025 Другое
как снять фз-115?
Сбербанк

Здравствуйте, я продал карту и получил 115ФЗ. около года назад я продал свою карту в аренду и получила только забло... Читать полностью

Оплата сберпэй на Ozon.
Сбербанк

Здравствуйте.Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а Ozon мишет что оплата не прошла и отменяет зака... Читать полностью

Как убрать 115 фз статью?
Сбербанк

Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. пол года назад я продала свою карту в аренду и получила только забло... Читать полностью

Отказали в уже одобренном автокредите
Сбербанк

Отправил данные на почту Читать полностью

утерян полис ОСАГО как его найти
Сбербанк

утерян полис ОСАГО как его найти по номеру машины Читать полностью

11.05.2025 ОСАГО
Кредит на 200 тысяч
Сбербанк

Оформить кредит на 200 тысяч Читать полностью

Не могут разблокировать счёт или карту согласно условиям выпуска и обслуживания п 3.3
Сбербанк

Я не знаю почему заблокировали карту. Сделал перевод на 30 тысяч рублей на один и тот же счёт и потом написали что... Читать полностью

Вопрос по сбер прайму
Сбербанк

Здравствуйте Сберпрайм. Подписка для близких.Написано "платит один, пользуются четверо". То есть они смогут списыва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата сберпэй на Ozon.
Сбербанк

Здравствуйте.Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а Ozon мишет что оплата не прошла и отменяет зака... Читать полностью

Ошибка по онлайн переводу с карты
Сбербанк

Через онлайн банк перевел на закрытый счёт деньги.Как вернуть перевод? Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку, прошу вернуть деньги
Сбербанк

Читать полностью

как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

как понять актуализация данных? Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Подскажите пожалуйста это решение окончательно и пересмотру никак не возможно?  Читать полностью

Не могу оплатить сберкартой
Сбербанк

Здравствуйте! Как можно рефинансировать кредит в другом банке с помощью сберкарты и при этом не платить комиссию? Х... Читать полностью

как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

мне не нужно разблоктровать счет, я хочу снять свои деньги а банк просто не дает мне вывести мои деньги Читать полностью

как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

я торговал ягодой поступали переводы маленькие но частые, как мне хотя бы вывести деньги подскажите, был в отделени... Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Спасибо сейчас отправлю, просто если этого будет недостаточно что мне делать? Это все что у меня есть  Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Я могу скриншотами показать что и как я оплачивала. Мне известно что банк может проявлять интерес к источникам моих... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту 115фз без объяснения причин
ВТБ

Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью

Кешбэк не весь начисляют
Альфа-Банк

В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Оповещение с Банки. ру о блокировке денег на счете

Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью

Отключить автоплатеж с моей карты за непонятные услуги ООО "Геймерспорт"
Т-Банк

Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью

Обращение к Т-Банку по дебетовой карте
Т-Банк

Жду Вашего ответа  Читать полностью

Вывод денежных средств
Ozon Банк

Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств  Читать полностью

12.05.2025 О банке
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но в чате банка не отвечаю
Ozon Банк

добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью

Обращение -вопрос об отзыве
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Блокировка по 115фз помогите!!!
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Обращение к Т-Банку по дебетовой карте
Т-Банк

Несколько дней назад я связался с оператором Т-Банка, который помог мне оформить дебетовую карту Т-Банк. После офор... Читать полностью