35
На фоне Газпромбанка Альфа банк идеален, но.. Я премиальный клиент и в премиальный пакет входят персональный менежер, Страхование путешествий и проход в бизнес залы в аэропортах..
11 марта я подскользнулся в душе и упал так сильно, что отнялись ноги.. Я обратился в Альфа страхование, и после 5 часов ожидания мне сказали, что мне не будет страховки, из-за моего плохого самочувствия.. Я позвонил в Альфа банк, где мне сказали, что это дело Альфа страхования.. Поняв, что от Альфа не будет помощи, я попросил гостиницу, которая на коляске довезла меня на такси, оттуда в аэропорт, где мне дали сопровождение.. Меня привезли в бизнес зал, но вдруг оказалось, что Альфа банк заблокировал мой личный кабинет и я не могу воспользоваться бизнес залом, а также телефоном для оплаты разговоров.. 5 часов я вел разговоры с горячей линией, персональным менежером, но тщетно.. За 2 часа до полета я получаю сообщение: Мы открыли вам личный кабинет, хорошего полёта..и мы даём вам 500 рублей кэшбека, который вы обязаны потратить в течение месяца.. Ни извинения, ничего.. Короче, в ближайшее время я буду закрывать счета в Альфа банке и буду подавать в суд против Альфа страхование.. Сплошной обман и разочарование..
Приветствую!
Возвращаюсь с комментариями.
По страховому случаю рекомендую обратиться к партнёрам по номеру 8 800 333 18 38.
Касаемо ограничений: из-за смены секретного кода в целях безопасности выставили ограничения. Подронее на сайте.
Понимаю, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas R... Читать полностью
Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью
Уважаемое руководство Альфа Банка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфе... Читать полностью
Клиентом банка являюсь давно. И до этой ситуации считала, что это 'продвинутый' банк. Но оказалось, что элементарн... Читать полностью
24.04.25 пришли деньги с моего счета в "Россельхозбанк" в банк "Альфа банк", хотел снять деньги в банкомате в связи... Читать полностью
пришло ИП на гос услуги. Моментально в этот же день, написала в альфа банк, мне предоставили скидку. Оплатила по ск... Читать полностью
Альфа банк кэшбэк обещает,но никогда его не платит.Предлагают выбрать категооии кэшбэка,повышенного кэшбэка.Категор... Читать полностью
Обслуживаюсь в «Альфа-Банке» не первый год, основное преимущество — возможность всё делать через приложение. Сотруд... Читать полностью
Сколько ждать примерно ответа и решения данной ситуации?! Читать полностью
Оставляю повторное обращение дополнительно к вопросу от 10.05.2025: погасила в срок долг по кредитке, в пределах ль... Читать полностью
Недавно хотел себе открыть карту в альфа банке, потому что его все рекомендовали ( оказалось не правдой), и друг пр... Читать полностью
28.04.25 я пришла в отделение банка по адресу: "Москва, ул. Уральская, д. 1"Начала оформлять потребительский кредит... Читать полностью
Претензии: «Альфа-Банк» неправомерное списание комиссии по услуге Balance Transfer, без уведомления о списании, зат... Читать полностью
Давно уже изучаете вопрос, ответ какой-то последует?) Читать полностью
Здравствуйте! Я направила в смс сообщении ссылку для открытия счета и регистрации бизнеса своему другу ИП Игумнова... Читать полностью
07.05.2025 полностью досрочно погасил потребительский кредит в Альфа-банк. Однако деньги не вписывались ещё сутки.... Читать полностью
Банк конечно молодец что проверяет операции на мошенничестве действия , но ставить блокировку без звонка я считаю... Читать полностью
Куда обратиться помимо полиции, в Роспотребнадзор?скриншот списания средств Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью
Сделал 9 мая этого года карту дебетовую в Озон банке. 11 мая знакомая попросила меня в моем городе купить ей бассей... Читать полностью
Добрый день! Забыла выбрать категории кешбека на май, на банки.ру нашла отзывы, что банк при обращении в техподдерж... Читать полностью
Я оформил карту в ВТБ с условием получения вознаграждения 2000 рублей. Когда и как я смогу получить деньги? Читать полностью
на каком основании при узнавании баланса на теле 2 были изъяты со счета 399 руб. ни когда этта подписка не оформлял... Читать полностью
@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas R... Читать полностью
Я, [ФИО], выражаю свое недовольство в связи с затягиванием процесса внесения изменений в страховой полис № ХХХ05045... Читать полностью
Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью
Уважаемое руководство СберБанка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфере... Читать полностью