Была произведена операция, где мне начислили мои деньги на мою карту( есть договор, который был предоставлен в банк). В итоге заблокировали и карту и онлайн банк, причём без уведомления, мошенники не мошенники, если бы не зашла в онлайн банк проверить начислились мои подаренные деньги или нет, так и не узнала бы. Я звоню в 900 подойтиите в офис, подошла ждите все решиться, нечего не решилось, я уже иду в банк второй раз и уже с тем кто эти деньги мне подарил, потому что он вернулся с командировки. И что выходит? Нам говорят пишите заявление так и так, укажите то и все вам вернут, разблокируют ну и позже снимите денежные средства. В итоге опять отказа и моё самое любимое это сами заблокировали онлайн банк и ответьте на 2 вопроса. Звонила опять в 900 одна женщина угрожала, другой переключил на эксперта, который 5 минут не брал трубку, а когда взял помолчал минуту после того как трубку взял и сбросил. Звоним снова, перевели на руководителя смены, который вообще нечем не помог, идите в офис, возобновил рассмотрение и снова по новой отказ и ответьте на 2 вопроса( абсурд какой-то). Идём опять в офис заносит ещё документы о которых мы узнаем почему-то после отказа, сразу мы не можем узнать почему? Беспонятия. Что нам там говорят, вот вы мошейники( при том что одаритель- это старший опер уголовного розыска и занимается мошеничеством и что самое интересное в сбер банке по 300000 переводят мошенникам, по 600000, однако это нормально) она говорит звоните 900 мы тут так нечем таким не занимаемся, при этом 900 говорит идите в офис это не мы решаем и как это понимать? По итогу вечно отказ отказ и отказ. Я требую чтобы мне онлайн разблокировали мой банк и перевыпустили карту, потому что я бегать устала, 900 в офис сваливает, а офис на 900. Это нормально вообще? И как потом быть вашим клиентом, в жизни не думала, что столкнуться с таким хамским отношением со стороны банка, хотя как в 14 лет карту получила, нечего не было, не кредитов, нечего такого
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью
Надоело получать от вас смс. Как удалить данные о моем автомобиле с вашего сайта Читать полностью
У вас здесь даже нет предварительных решений .Что ты мне за чушь вкатываешь ? Если нет толкового и нужного ответа... Читать полностью
Как это ваш сервис не причем если через ваш сервис я зашёл и нашел эту компанию . Вопрос с какого хрена тогда у... Читать полностью
вклад открыл 03.03.2025 на сумму 700000 руб Свой банк Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью
Мне пришло СМС сообщение на номер +7978****70 об одобрении к выдаче займа на сумму 12000р. Лично я таких заявок в М... Читать полностью
Здравствуйте, а когда будут начислены банкимани за отзыв? Читать полностью
Подберите пожалуйста мне мфотгде одобрят ещё микрозайм на любую сумму. так как уже есть микрозайм в MoonyMan Читать полностью
Списали деньги неизвестно за что! Я пенсионер и в компьютерные игры не играю! Адрес списания привел меня к вам. Поч... Читать полностью
Здравствуйте, а у вас есть какая то выплата за отзыва Читать полностью
В каком банке можно взять кредит под залог автомобиля. Читать полностью
17 и 19 октября оставила отзывы об Альфа банке, проверьте пожалуйста. Читать полностью
Добрый вечер , как мне удалить все данные и страницу? Читать полностью
Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью
суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью
18.04.2025 попал в ДТП (лежал в больнице). В ДТП не виновен. г. Альметьевск25.04.2025 позвонил в Альфа страхование... Читать полностью
Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью
Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью