48
Здравствуйте! Начиная с 13.10.2024 года столкнулся с ограничениями своего счета. Ограничения были связаны истечением срока паспорта (паспорт гражданина Казахстана). Посольку на тот момент паспорт находился в Отделе миграции для проставления отметок миграционного учета, обратился в чат для актуализации данных, объяснил ситуацию и предложил предъявить удостоверение линости, имеющее равнозначный паспорту статус на территории стран ЕвразЭС. Оператор принял данные, но через заявленный период ограничения не снялись. 01.11.2024 посетил отделение с паспортом для актуализации данных. Данные были обновлены, но ограничения продолжали оставаться на моем счете.
После этого совершил еще один визит, в результате которого сказали что запрос отправлен, о результатах сообщат по телефону. Ответа не получил.
После этого следовал еще один визит в отделение в результате которого был отправлен еще один запрос, о результатах которого обещали известить. В результате этого запроса мне было сообщено что "служба безопасности мне отказывает в обслуживании". Мои вопросы о дальнейших действиях и причинах остались без ответа.
Прошу сообщить причины блокировки и восстановить доступ к счетам.
Приветствую!
Ограничения сняли по обращению A25040813666.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Из-за перевода себе же на счет в Т-Банк получил блокировку. Но думаю ладно ничего, сейчас поддержка поможет. Но раз... Читать полностью
Дал попользоваться карту человеку уже давно и в другом городе сейчас хочу пользоватся альфой и перейти полностью на... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала в СФР ,что у меня договор ГПХ в Альфа банке! Как мне его расторгнуть как можно быстрее!... Читать полностью
Здравствуйте. по все видимости случайно подключила данную услуг. Подпиской вообще не пользовалась. После обращения... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании банк отказывается мне предоставить детальный расчёт по всем начислениям? Я уже мес... Читать полностью
15.12.25 В 05.20 с моего счета была списанна сумма в размере 2990,00 руб комиссия за пакет услуг Альфа Онли. Данный... Читать полностью
15.12.25 В 05.20 с моего счета была списанна сумма в размере 2990,00 руб комиссия за пакет услуг Альфа Онли. Данный... Читать полностью
Мошенники, угрозами и запугивание вынудили оформить кредит в Альфа банке, но воспользоваться им не успели. Деньги п... Читать полностью
Здравствуйте, я отправила 5 людям ссылку для того что бы они получили карту. в итоге четыре человека получили бону... Читать полностью
Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью
15.12.25 В 05.20 с моего счета была списанна сумма в размере 2990,00 руб комиссия за пакет услуг Альфа Онли. Данный... Читать полностью
Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью
В мае 2025 годы был занесён в базу ЦБ РФ 161 ФЗ по запросу Альфабанка (ЦБ РФ в официальном ответе дал информацию, ч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня на 25 год должно было быть 12 поездок и 1 подарочная в сентябре. Я потратила 11 и 1 подарочную... Читать полностью
12.11.2025 мне позвонили из банка и предложили подключить премиальный пакет. Я категорически отказалась. Тем не мен... Читать полностью
89226673735 - удалите этот номер из всех ваших спам звонков, рассылок, баз и т.д.Устала от ваших звонков!!!Никогда... Читать полностью
С меня списали 2990 рублей за услугу которую я не подключал. И отказываются в возврате средств. Читать полностью
Заблокировали счет и доступ в ЛС, не выдают наличные в кассе, не разрешают перевод в счет погашения ипотеки, не выд... Читать полностью
Заблокировали счет и доступ в ЛС, не выдают наличные в кассе, не разрешают перевод в счет погашения ипотеки, не выд... Читать полностью
Поменял номер телефона перевёл деньги с сбер банка на альфу.Деньги не пришли. Сказали ушли другому человеку Читать полностью
Здравствуйте, у меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправил маме приглашение, но при переходе по ссылке у неё по... Читать полностью
Здравствуйте, переведите пожалуйста деньги в срочном порядке с моего счета, очень срочно нужны деньги Читать полностью
1 декабря после открытия накопительного счёта я настроил в переводах по СБП счётом для зачисления переводов по СБП... Читать полностью
Не можем связаться с ДомКлик напротяжении недели. Как расторгнуть сделку по ипотеке, если на горячей линии переводя... Читать полностью
Решила я однажды завести себе карту МТС деньги(Экси Банк), польстилась на большой процент кешбека, который можно тр... Читать полностью
Из-за перевода себе же на счет в Т-Банк получил блокировку. Но думаю ладно ничего, сейчас поддержка поможет. Но раз... Читать полностью
Дал попользоваться карту человеку уже давно и в другом городе сейчас хочу пользоватся альфой и перейти полностью на... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос по криптовалюте. Я прочитал в интернете что [censored] является имуществом и по закону... Читать полностью
Система банка ВТБ заблокировала мой счет физического лица по 115-ФЗ без предупреждения и запросов документов. Уточн... Читать полностью