19
Добрый день. Третий день пытаюсь зарегистрироваться в мобильном приложении, анкету постоянно заворачивают по причине того, что я не могу назвать кодовое слово и дату открытия счета. СМС с датой счета на телефоне я не нашел, мобильный оператор предоставляет архив только за последние пол года. До этого в приложении я не регистрировался. Клиентом ОЗОНА являюсь на протежении нескольких лет. Прошу помоч с решением данного вопроса.
Здравствуйте!
Ответы на вопросы нужны для того, чтобы обезопасить ваш аккаунт и предотвратить получение доступа третьими лицами. Если не получается зайти в интернет-банк, предлагаем заполнить анкету.
Связались с вами и помогли в её заполнении. Сегодня, 2 апреля, вы восстановили доступ к счёту. Видим, что вы успешно им пользуетесь.
О банке
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
сотрудничество в выпуске дебетовых карт для союза десантников Читать полностью
Здравствуйте. В положении Озон была оформлена виртуальная карта на имя дочери. Я поменяла паспортные данные на свои... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу здесь в третий раз.Когда в кредитной истории из вкладки действующие пропадет рассрочка(кредит) о... Читать полностью
Можно ли ускорить решение. Или вернуть мои деньги? Они не дошли до адресата. Адесат налоговая! Читать полностью
Случился казус с данным банком 18.06.25, отмечу, что рассрочкой пользуемся не впервые, но данная ситуация случилась... Читать полностью
17 Июня 2025 года совершая покупку на Озоне, увидел всплывшее уведомление о списании с карты Озонбанка 76 рублей. С... Читать полностью
Спасибо, уже позвонил оератор и все решил. Читать полностью
При входе пишет Не удалось открыть Ozon Карту. Помогите открыть. Читать полностью
Так как пользовался им очень долго, не понимаю за что заблокировали, Активно пользовался услугами, хотел рассмотре... Читать полностью
Вы и что там за махинации производите? Куда на Вас жалобу посылать? Читать полностью
Здравствуйте!Не списывается оплата за подписку, возможно ли получить ссылку на оплату? Читать полностью
я никаких подписок не оформляла,верните пожалуйста деньги,очень прошу вас,сняли 999рублей🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
13.06.25 отправила онлайн фотографии для открытия сейфа.Сегодня, 19.06.25 и сейф до сих пор не открыт.Не однократно... Читать полностью
Здравствуйте. Я открывал по ссылке карту в Газпромбанке. Гетблогер обещал за это сертификат 2000 рублей на озон. К... Читать полностью
Добрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью
Добрый день!По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?В моём случае я... Читать полностью