33
с недавнего времени являюсь клиентом вашего банка. В течение последнего месяца мне неоднократно поступали звонки с номеров, представляющихся сотрудниками Альфа банк. Целью звонков было предложение оформить банковские продукты, а именно дебетовая карта.
Звонки:
17.02.2025 20:33 номер 89376023152
первый звонок с предложением
19.02.2025 12:16 номер 89270758667
звонок специалиста. запросил данные организации для направления претензии
Составил обращение в банк по номеру 88002000000 19.02.2025 в 12:49
Номера обращений А2502194376 и А2502194478 с требованием удалить мой номер и не осуществлять звонки по данному номеру.
Я не давал согласия на обработку своих персональных данных для целей маркетинга и не выражал желания получать подобные предложения
Ответ был получен по телефону 88002000000 21.02.2025 в 10:47. В ответе было сказано “..мы не осуществляем информирования подобного характера. Указанный номер отсутствует в системе банка. Рекомендуем не отвечать на данные звонки и не сообщать о себе информацию”. Ответ на обращение означает, что мое требование на исключения моего номера из обзвона было получено.
Однако через несколько недель звонки начали повторяться. Чтобы удостовериться, что звонят именно сотрудники вашего банка, я оформил карту, предложенную в ходе разговора.
10.03.2025 в 20:03 с телефона 89272804345
Звонок робота с предложением оформить карту
11.03.2025 в 10:39 с номера 89275677298
Звонок сотрудника по заполнению заявки наа получение карты
11.03.2025 11:01, 15:16, 15:32. по номеру 89061289286
Звонил первый выездной менеджер для согласования времени и места для получения карты
11.03.2025 20:09 с номера 89653466165
звонил робот по вопросам переноса встречи
(Обращался в чат. Сотрудни в чате подтвердил, что данный номер принадлежит банку)
11.03.2025 20:54 с номера 89653466156
звонил робот по вопросам переноса встречи
(Обращался в чат. Сотрудни в чате подтвердил, что данный номер принадлежит банку)
12.03.2025 09:36 89270743961
Звонил сотрудник по вопросам получения карты
12.03.25 13:38 16:10, 16:21 с номера 89061298758
Звонил второй выездной менеджер Александр представитель Альфа банка. Договаривались о конкретной встрече. Данный сотрудник выдал карту
Карта у меня на руках, доступ в интернет банк есть. После этого я получил подтверждение, что звонки действительно исходили от вашего банка. Банк уходит от ответственности и сообщает, что это не его номера.
По состоянию на 07.04.2025 звонки на мой номер продолжаются, в поддержке оставлено 4 претензии, по ним ответили, что мне звонить больше никогда не будут. Однако сегодня вновь получил звонок
Приветствую!
Отключу все рекламные предложения по звонку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Живу заграницей, не могу войти в банк, пишет что нужно позвонить. В РФ звонить нет возможности Читать полностью
очень нравится Читать полностью
Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью
добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью
11.04.2025 с 00.00 к моему телефону, а именно ко всем смс сообщениям поступающих на мой номер телефона был получен... Читать полностью
В этом и дело что у меня просят выписки которых у меня нет, я хочу просто закрыть все счета в банке, что бы мне вер... Читать полностью
Выслала на указанную почту требуемые данные по ID 746578. Вопрос пока не закрыт . Читать полностью
Но у него не было открытых счетов, заявки на открытие счета или заявки на регистрацию бизнеса. Можете уточнить что... Читать полностью
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью
В этом и дело что у меня просят выписки которых у меня нет, я хочу просто закрыть все счета в банке, что бы мне вер... Читать полностью
Возле моего вопроса появилась "ответ дан". Какой дан ответ? Где этот ответ увидеть? Читать полностью
3 Мая 2025 с моего счета были списаны денежные средства в размере 399р якобы за подписку Альфа-Смарт, меня об этом... Читать полностью
хотел открыть вклад "юбилейный" в офисе банка ( г.Владмир) сегодня 06.05.25Менеджер которая представилась как "Тат... Читать полностью
Я сегодня 06.05.2025 обратилась в отделение Альфа Банка на отзыв моего ранее закрытого счета , так как в личном каб... Читать полностью
Банк разочаровал за два дня. Нужно было зайти в приложение и узнать баланс карты и понеслось. Куча сотрудников, пер... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Здраствуйте, хотел спросить по поводу карты альфа банка. Бесплатное ли обслуживание этой карты? И, если нет, то как... Читать полностью
Мною готовился отзыв на этом сайте по результатам посещения отделения банка с целью получения справки "сведения о в... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок Читать полностью
Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью
Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью
Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью
Работаю в одной и той же аккредитованной IT компании уже более 6 лет. 21.11.2023 взял ипотеку в банке "Открытие".Со... Читать полностью
А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью
Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью
Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день Читать полностью
По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью
Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью