Список вопросов
Ответ принят

Снятие обременения .

10.04.2025 08:52
48
Банк ДОМ.РФ

Добрый день , обращаюсь сюда с надеждой на понимание и помощь . 28/03/05 погасила полностью досрочно ипотеку , 30/03/2025 обратилась с вопросом снятия обременения , и очень попросила ускорить решение этого вопроса .
03/04/05 получила письмо в личном кабинете о том , что Банком инициирована процедура погашения регистрационной записи об ипотеки 

Но оказалось это не так , в Росреестре я получила информацию , что по объекту моему не поступало никаких документов о снятии обременения . Каждый день , жду решения вопроса , но увы… без результата .

 09/04/25 получила от Банка письмо о том , что нет актуальных данных по моему объекту ,при этом на горячей линии мне было сказано , что мне ничего делать не надо , закладная электронная и банк сам снимет обременение . 

Уже 10 дней я не могу уехать , нахожусь в другом городе , так как жду снятия обременения . Сегодня 10/04/2025 в личном кабинете , я направила Банку актуальную выписку по объекту залога, в которой отражается залогодержатель АО «Ямальская ипотечная компания»

Пожалуйста , помогите уже решить вопрос , очень прошу , направьте документы в Росреестр на снятие обременения . У меня все сроки ожидания вышли .. Я сама банковский сотрудник , и как никто понимаю , что иногда без индивидуального подхода невозможно работать, мы же прежде всего люди . Ведь никакой сложности в решении этого вопроса нет . Еще раз , очень прошу 🙏 содействия в решении данного вопроса .

Заранее большое спасибо .

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

14.04.2025 обременение было снято. Вы можете обратиться в Росреестр для получения выписки из ЕГРН.

Номер КУВД направили вам в SMS-сообщении.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека и страхование жизни
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите на каком основании при отказе от страхования жизни поднимется ставка по ипотеке до 7%, есл... Читать полностью

Здравствуйте, я бы хотела узнать проценты на вклад начисляются каждый месяц или в конце срока?
Банк ДОМ.РФ

И если например написан доход это доход за месяц или весь доход Читать полностью

здравствуйте, я сегодня перепутала сроки вклада ,положила на 3 мес. а надо на 6. если я вклад переделаю сег то бонус банки ру 3.5 уже не будет как новому клиенту?
Банк ДОМ.РФ

если я срок изменю то я уже не буду новым клиентом, открывала сегодня вклад Читать полностью

для возможности дбо прошу вас направить мне номер счёта открытого у вас вклада?
Банк ДОМ.РФ

как узнать номер счёта,открытого у вас вклада? Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона
Банк ДОМ.РФ

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона  Читать полностью

19.06.2025 Другое
я подписал договор на вклад, но теперь не могу найти его в приложении
Банк ДОМ.РФ

где искать вклад после подписания Читать полностью

Продление аккредитива
Банк ДОМ.РФ

Ранее задавала вопрос, что является основанием для продления аккредитива кроме дополнительного соглашения с подрядч... Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

Сделал заявку на вклад через банкиру. Не увидел где сменить сумму. Как изменить сумму с 10 000 на 300 000? Читать полностью

19.06.2025 Другое
аккредитация оценщика для оценки объектов недвижимости
Банк ДОМ.РФ

добрый день как можно получить аккредитацию оценщиком для оценки объектов недвижимости в целях ее залога в кредитно... Читать полностью

вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Семейная ипотека и страхование жизни
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите на каком основании при отказе от страхования жизни поднимется ставка по ипотеке до 7%, есл... Читать полностью

Здравствуйте, я бы хотела узнать проценты на вклад начисляются каждый месяц или в конце срока?
Банк ДОМ.РФ

И если например написан доход это доход за месяц или весь доход Читать полностью

здравствуйте, я сегодня перепутала сроки вклада ,положила на 3 мес. а надо на 6. если я вклад переделаю сег то бонус банки ру 3.5 уже не будет как новому клиенту?
Банк ДОМ.РФ

если я срок изменю то я уже не буду новым клиентом, открывала сегодня вклад Читать полностью

я подписал договор на вклад, но теперь не могу найти его в приложении
Банк ДОМ.РФ

где искать вклад после подписания Читать полностью

Продление аккредитива
Банк ДОМ.РФ

Ранее задавала вопрос, что является основанием для продления аккредитива кроме дополнительного соглашения с подрядч... Читать полностью

аккредитация оценщика для оценки объектов недвижимости
Банк ДОМ.РФ

добрый день как можно получить аккредитацию оценщиком для оценки объектов недвижимости в целях ее залога в кредитно... Читать полностью

вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью

Повышение процентной ставки ИТ-ипотеки в Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! отправил документы на info.bank@domrf.ru и it-ipoteka@domrf.ru Читать полностью

Открытие в банке Дом.РФ через Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

Могу ли я открыть вклад с бонусом 3,5-% в банке Дом.Рф на сумму 15.000.000 руб.? Как осуществляется перевод через Б... Читать полностью

Ускорение по снятию обременению
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Просьба по ускорению снятия обременения в связи с тяжелой сложившейся ситуацией. 17.06.2025 направлено... Читать полностью

Последние вопросы организациям
был заблокирован вход в т банк , в подозрении на мошенничество.
Т-Банк

Проблема в том , что деньги были наши, у меня брат на сво, и так как там нет связи , мы переводили деньги на мою ка... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Прошу проконтролировать обработку моего заявления на выплату страхового случая
Т-Банк

Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью

Отзывы на банке ру .
КАМКОМБАНК

Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью

20.06.2025 Другое
Не пришел полис, оплата прошла.

Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью

Возврат денег на карту
Альфа-Банк

5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью

20.06.2025 Другое
договор страхования «Защита жизни и здоровья заемщика»

Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью

Зажевало вчера деньги в банкомате что делать
Сбербанк

Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью

20.06.2025 Другое
Почему стали ежемесячно списывать деньги со счета?
Т-Банк

Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не было просрочек, как и по потребительским кредитам не было. Разблокирована ли карта сейчас и можно ли ей пользоваться?
Сбербанк

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью

Инвестфонд Тбанка аферисты
Т-Банк

Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью