Список вопросов
Требуется уточнение

Т-Страхование мошенничество

10.04.2025 13:54
61

"13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л***. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти.18 декабря 2024 г. мной Л*** О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов. Л*** был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка. Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор и на договор кредитной карты. 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены документы: Свид-во о праве на нас-во на каждого наследника, выданное на имущество; Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия; Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование. Поскольку в настоящий момент в отношении Л*** С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании.

Так как вскрытие не производилось, окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия отсутствует. В выдаче копии заявления родственников об отказе от вскрытия – в Патологоанатомическом отд. отказывают.

Страховая компания может получить самостоятельно данный документ в силу ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование. Данная справка была ранее направлена несколько раз в адрес Страховой компании.Согласно справке №7856/19 выданной ГБУ РО «ОКБ» Л*** С.В. наблюдался с 2019 г. Поставлен на учет у онколога с 06.03.2019 г. На основании вышеизложенного, требую исполнить ранее направленное заявление от 16.12.2024.

Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что нас с детьми выгонят на улицу. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента.

Здравствуйте.

Спасибо, что нашли силы описать ситуацию. Нам важно понять, как можно помочь — особенно когда речь идет о вашей семье, о потере, о доме, в котором вы сейчас живете.

Я вижу, что в наших предыдущих ответах не хватило ясности. Вы предоставили справку от нотариуса с указанием круга наследников, и мы ее получили. Сейчас она не позволяет провести выплату — это связано с тем, что процесс по банкротству ещё не завершён, а свидетельство о праве на наследство не выдано. Мы знаем, что оформление такого документа — это право, а не обязанность, и понимаем, что процесс может быть непростым.

Также мы в курсе, что некоторых медицинских документов у вас нет. Вы рассказали, что вскрытие не проводилось, и не можете получить отказ об этом. Мы учли это и направили официальные запросы в медучреждения — как вы правильно отметили, закон позволяет это. Нам не всегда отвечают, если ранее не было согласия на передачу информации, но мы пробуем.

Что касается справки о первичном диагнозе — вы направляли ее. Мы приняли документ. Если потребуется — мы еще раз проверим его содержание, чтобы исключить недоразумения.

Когда удастся получить полный комплект документов, сможем сразу вернуться к урегулированию. Нам нужны запрошенные сведения, чтобы четко подтвердить обстоятельства страхового случая. Держим этот вопрос на контроле и продолжим действовать. Мы свяжемся с вам, когда будет продвижение.

Надеюсь, сможем предложить решение, которое позволит вам чувствовать больше уверенности.

counter
Последние вопросы к эксперту
Сайт UseGPT.ru пытается списать деньги
Т-Банк

А если служба поддержки у них не работает? Читать полностью

Сайт UseGPT.ru пытается списать деньги
Т-Банк

Сайт UseGPT.ru пытается списать деньги ги, если заблокировать и перевыпустить карту, не буду ли я им должен денег в... Читать полностью

Отказали в возврате комиссии за обслуживание счета, которым не пользуюсь
Т-Банк

Фраза «Мы идем клиентам навстречу, но не всегда готовы это сделать.» — звучит скорее как «Идём навстречу только тем... Читать полностью

Отказали в возврате комиссии за обслуживание счета, которым не пользуюсь
Т-Банк

Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью

Как прекратить звонки от робота из отдела взыскания Т-Банка?
Т-Банк

Мне регулярно поступают звонки от робота ассистента из отдела взыскания Т-Банка и спрашивает про человека, которого... Читать полностью

Кешбек не начисляется автоматически. Нет возможности проверить.
Т-Банк

Т-Банк, В апреле месяце по оплате стикером выпала категория супермаркеты 5%. Оплаченные покупки стикером в супермар... Читать полностью

Карта ограничена из-за странных операций
Т-Банк

Здравствуйте у меня ограничена карта потому что я выводил с криптокошелька деньги они были заработаны с инвестиций... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Подключение услуги без моего ведома
Т-Банк

Предоставьте, пожалуйста, доказательства, что я действительно сама подключала эту услугу. Я со своей стороны предос... Читать полностью

Списывают деньги как хотят, ничего решить не могут
Т-Банк

Запрашиваемые данные отправлены. Так же обращаю ваше внимание, на то что минус по счету на сумму овердрафта образов... Читать полностью

Разблокировка счета!
Т-Банк

Здравствуйте, 2 недели назад я получил кредит в т банке, и я до сих пор не могу получить свои средстваСкладывается... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какой срок рассмотрения заявления о сохранении прожиточного минимума?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вот я 5 мая подала заявление в отделение банка о сохранении прожиточного миниму... Читать полностью

Вернуть незаконно списанные деньги!
Сбербанк

Добрый день.28 апреля 2025 состоялось заседание арбитражного суда. По которому меня признали банкротом. Номер дела... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос
Ozon Банк

Заказ 33016910-0072 отменил магазин по причине неоплаты. Однако деньги списали с озон банка Читать полностью

Подскажите пожалуйста
Сбербанк

Спасибо большое, очень сильно жду, хорошего дня вам, там нечайно ещё фото собаки попала, найденыша, его у дороги вы... Читать полностью

11.05.2025 Другое
как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

я торговал ягодой поступали переводы маленькие но частые, как мне хотя бы вывести деньги подскажите, был в отделени... Читать полностью

ВТБ не обновляет данные паспорта, ограничивает переводы
ВТБ

ВТБ Онлайн не обновляет данные паспорта и переводит в госуслугах, но в госуслугах данные паспорта обновлены. В ВТБ... Читать полностью

Снятие собственных средств по вкладам Хоум банка без комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте!И у меня, и у моей жены есть вклады, сделанные в Хоум банке, сроки окончания которых заканчиваются в и... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Подскажите пожалуйста
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста Я отправила скриншоты на zabota@sberbank.ru с темой 748169 banki.ru в течение ка... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Банкротство завершенно
Сбербанк

Спасибо, за бесполезный ответ Читать полностью

Подавала судебный приказ 20.02.25 почему не исполняет банк???
Совкомбанк

Подавала судебный приказ 20.02.25 почему не исполняет банк??? Читать полностью