❓ Просроченная задолженность

Список вопросов

Ответ дан

Просроченная задолженность

Другое

07.04.2025 14:37

282

Сбербанк

Автор

user-271921433597

Самарская обл, г Тольятти

Добрый день, в связи с потерей работы образовалась задолженность по кредитной карте. Три месяца не было работы, на данный момент я работаю и погашаю по несколько платежей в месяц. Месяц назад банк прислал смс о полном погащении суммы или обращение в суд, я звонила в сбербанк, сотрудник сообщил, что если буду ежемесячно вносить платежи и после каждоко платежа сообщать о сумме и дате следующего, банк в суд не обратиться. Сегодня бакн прислал смс об обращении в суд. Я не уклоняюсь от выплат, готова написать заявление с графиком, датами и суммами платежей, без передачи в суд, причина была в потери работы, сейчас постепенно все нормализуется. За последние два месяца внесла более 60 тыся рублей. Я обьясняла сотруднику что полной суммы нет, но от оплат не отказываюсь и готова вносить дважды в месяц. Могу приложить справки 2ндфл где видно момент без работы, Трудовую книжку

Здравствуйте!

Сейчас какой-либо вариант урегулирования задолженности по кредитной Сберкарте невозможен. Частичные оплаты задолженности по кредитной Сберкарте не подразумевают, что банк отменит решение по обращению в суд/ к нотариусу.

Мы нашли ошибки в предоставленной вам информации сотрудником отдела взыскания. Извините за ситуацию. С коллегой провели работу.

До 7 апреля 2025 года вы не успели полностью погасить долг по кредитной карте. Теперь дальнейшие действия по возврату долга будут в рамках исполнительного документа.

Погасить задолженность можно в любой момент.

Ознакомиться с подробным ответом можно в СберБанк Онлайн или в любом офисе с паспортом и номером обращения обратившись в любой офис банка с паспортом и номером обращения 250408-7001-715569