Ещё раз здравствуйте, уже не раз пишу здесь, так как внятного ответа так и не получил, напомню свою ситуацию, брал я IT ипотеку в сбербанке под 2% 8.06.2024, просрочек не допускал, являюсь зарплатами клиентом банка уже давно, так же имею ещё недоконца оплаченные кредиты, но так или иначе все оплачиваю вовремя несмотря на финансовую нагрузку, 12.03.25. Была повышена ставка с 2% до 17.5% причина вовремя не предоставил подтверждающие документы моей занятости, причём я это слышу каждый раз при обращении в банк, я это прекрасно знаю и свою вину не отрицаю, я мед работник, и проблем в жизни хватает, и человеческий фактор с таким темпом жизни никто не отменял, напомню, что в моей ситуации, уведомлений о повышении ставки до 17.5% вообще не было, так же как и уведомлений о необходимости подтверждать свою занятость, разве что 6 марта пришло пуш уведомление в виде рекламы о подтверждении ставки, ну так в марте я ее и подтвердил.12.03.25 в чате домклик скинул все документы, создали обращение с целью понизить ставку, прошу обратить внимание ставка 25 марта была снижена до 2%, что дало мне панять о решении данной ситуации, 8.04.25. Были списаны средства по ипотеке в размере 45000руб, но после списание ставка поднялась вновь до 17.5% платёж 131тыс руб, по приложению списались вся сумма по ставке 17.5, тоесть в общем за апрель месяц банк списали у меня 180000руб, ответа по обращению от 12 марта до сих пор нет, обращение рассматривается уже больше месяца, хотя я думал что ситуация решена, сегодня со мной связался банк после первого моего обращения на банки ру, сказала,что ставка поднялась из за несвоевременной подачи документов, и что ставка снизится в мае 13 числа, поймите пожалуйста, у меня в этом месяца было списано 180000 руб, это даже больше чем по ставке 17.5, я бюджетный работник, у меня нет таких зарплат, чтоб платить 2 месяца подряд под такие проценты, помимо ипотеки у меня кредиты, как мне жить все эти месяцы, неужели недостаточно было одного списания под 17.5 процентов, у меня не будет просто возможности в мае ещё раз оплатить такую сумму, я же не единственный клиент вашего банка, который оказался в такой ситуации , многим ставку понимают ещё до следующего платежа, кому то через платёж, но 2 месяца подряд платить такие суммы я не могу, пересмотрит пожалуйста моё обращение, заранее спасибо, надеюсь на положительный исход
Здравствуйте!
Я занимаюсь вашим вопросом. По результатам напишу под вашим первым отзывом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"А вы можете мне помочь разблокировать все счета? Читать полностью
Здравствуйте В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк... Читать полностью
Я доверенное лицо. 18.03.2025 был открыт аккредитив на сумму 34 650 000 руб. Отделение на Марксисткой 9с1. При откр... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
Только входящие? Или оплаты, условно коммуналку там, все описывать?И где взять операции, в офисе банка выписку полу... Читать полностью
Здравствуйте, можно как то пересмотреть мое дело с открытием нового счета.оступился играл в казино из за этого что... Читать полностью
Добрый день! Написал отзыв, все как положено, прложил документ, что я действително был в банке и получил услугу био... Читать полностью
Уволена на работе, по леквидации предприятии, я находясь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Кредит оплачива... Читать полностью
сделала реструктуризацию кредита,но график платежей не поменялся,помогите пожалуйста? Читать полностью
Я все предоставил. Читать полностью
А вы можете мне помочь разблокировать все счета? Читать полностью
Здравствуйте В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк... Читать полностью
Я все предоставил. Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,можно ли вернуть средства за отмену бронирования в отеле,если отель просрочил вс... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью
У меня списали деньги Volga zaim 2801. Как мне отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день! 03.02.2025 по решению суда я освобождена от всех обязательств по кредитам. Прошло 3 месяца, долги все... Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
Здравствуйте. 24.04.2025г. мной был подан на взыскание ИЛ ФС 050***, последние цифры счета взыскателя 05878. Т.к.... Читать полностью
Доброго времени суток. Честно говоря, за свои почти 40 лет жизни, я сталкивался с работой многих банков и проблемы... Читать полностью
Взяла рассрочку в Альфа банке, 200 тыс ,осталось выплатить 85 тыс .банк за один день увеличил сумму долга до 127 ты... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что заблокировали карту, на разблокировку не претендирую, и единственна... Читать полностью
прошу аннулировать полисы Читать полностью
какие у меня лимиты на снятие налияных в банкоматах ? Читать полностью
Здравствуйте! 21.11.2024г. Я закрыла свой брокерское счёт, а до этого за несколько дней закрыла вообще все счета в... Читать полностью
А вы можете мне помочь разблокировать все счета? Читать полностью
Почему не закрылся Влад, хотя закрытие должно быть. 05.05.25 Читать полностью
1.05.2025 был забло сче из за частых переводо!В чате банка никто не отвечае...Позвонила на горячую линию, на что мн... Читать полностью
На мою кредитную карту были возвращены ж/д билетов . Об этом мне поступили уведомления от ВТБ. Проверив информацию... Читать полностью