Ситуация следующая,пользуюсь озон премиум,размещаю средства в озон банке,только не вижу никакой обещанной приоритетной поддержки,поэтому приходится писать сюда.
При попытке оставления отзыва на любой выкупленный товар,отзыв автоматически отклоняется без модерации,так же отклоняется возможность редактирования в виде всплывающей ошибки.
Отзывы правила никакие не нарушают
и они даже не проверяются модератором,стоит автоматическое отклонение, для которого нет никакой причины.
Такие действия озон вызывают абсолютно негативные эмоции .Эти ограничения на моем аккаунте абсолютно безосновательны и не имеют никакого смысла,требую разобраться в ситуации, аккаунт 73168548 .
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов и модерации отзывов о них, поэтому я уточнил подробности у коллег из маркетплейса.
Всё отзывы проверяются, мы выявили нарушения. Причину не называем, так как это внутренние критерии компании. Ozon оставляет за собой право не публиковать отзыв без объяснения причин. Подробнее о правилах публикации вы можете узнать здесь: https://ozon.ru/t/P0Mvo3K
Если у вас появятся вопросы по этой ситуации, рекомендую написать в чат Ozon по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat/
О банке
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
на моем номере телефона в озо банке в личном кабинете привязаны данные предедущего владельца сим карты я не могу во... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, по причине подозрительной активности, никакой подозрительной активности не было,... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Вашего банка, я это знаю. Я обращался уже в Центральный Банк России в интернет приемную, как... Читать полностью
Добрый день , как можно выйти на связь с кем то если в чате никто не отвечает , можно номер специалиста Читать полностью
Добрый день, мне ввели ограничения разные банки, написал обращение в ЦБ России, мне ответили, что эти ограничения с... Читать полностью
А суда нельзя? Рожнов Никита Олегович. 89098811323 13.07.1995 Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотел узнать мой счёт вашем банке закрыт или ещё нет.? Проверьте пожалуйста Я ухожу от вас так... Читать полностью
Ответили, но не очень. Странно , что у одного банка это автосервис, а у озон это азс. Хотя азс там и рядом Читать полностью
Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью
В апреле месяце мной был оформлен автокредит, в итоге машину не выдали, мной 16.05 было подано заявление о расторже... Читать полностью
Дублирую данную тему(Необоснованный отказ в согласовании полиса страхования). Приложил документ(так же отправлен на... Читать полностью
Пользовалась данным банком много лет,имею ипотечный счёт в данном банке,ничего не предвещало беды до определенного... Читать полностью
У меня задвоение профиля, говорят идти в банк. +79062903371, Дата рождения 19.06.2009, раньше была карта я ее забло... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему когда звонят мошенники через менеджер Ватсап и говорят, что доставка товара и при это... Читать полностью
Здравствуйте Кристина! Заблокировали личный кабинет втб, как сказали в банке за подозрительные переводы, докозатель... Читать полностью
Если честно я думала, что банк начнёт решать проблему и отобьёт рейтинг 😐Надеюсь у вас этот рейтинг к премии привяз... Читать полностью
Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью
Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью