Список вопросов
Ответ дан

Копия платежного поручения о перечислении средств с эскроу счета, на счет застройщика.

6 апреля 2025 года. мне понадобилась копия платежного поручения. В связи с этим поехал в офис по адресу: Москва, бульвар Дмитрия Донского, д.11. Заказал копию. Обещали сделать за три дня. Я приехал туда через неделю, 13ого апреля. Мне сказали что она не готова. Прям удивились еще так сильно. Мол такое у нас в первые и тд. Через пару дней начал писать в чат поддержки и спрашивать, сделали мне копию или нет. Там послали в колл центр, в колл центре послали в офис. В офисе незнают. Всё. Круг замкнулся. Сегодня 18ое апреля, копия не готова. Ну и два вопроса следуют из выше изложенного. 1) Это такая серьезная задача для ВТБ , что он с ней справится не может? 2) Когда будет готова моя копия платежного поручения о перечислении средств со счета эскроу на счет застрйщика?

Добрый день!

Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства.

По имеющейся информации, необходимый документ для вас подготовлен. Сотрудники офиса «Бутовский» связались с вами и ожидают вашего визита.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отдайте мне мои деньги!
ВТБ

Я Валиева Гузель, перевела на ваш банк 600 тысяч рублей с другого своего счета. При попытке снятия средств, банк за... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и депозита
ВТБ

Банку не понравилась операция перевода на дебетовую или с дебетовой карты, карту блокируют, пока была возможность в... Читать полностью

Заблокировали карту и банк. УЖАСНЫЙ БАНК
ВТБ

Добрый вечер, переводила деньги на оплату услуг по строительству бани, получила блокировку, приехала в банк, предос... Читать полностью

Снятие с зарплатного счет при блокировке по 161 ФЗ
ВТБ

Здравствуйте, попал под блокировку по 161 ФЗ. Доступы операции по картам и СБП заблокированны, при этом имею зарпла... Читать полностью

Недопустимо оставлять людей без денег
ВТБ

Прошу объяснить по какой причине Ваш банк внес меня в "черный список". Из-за вас я попала в какой-то кошмар. Все ба... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Как записаться в банк чтобы получить разрешение на продажу квартиры с выделением долей несовершеннолетних детей. Соглашение текст у нас есть
ВТБ

разрешение на продажу квартиры с выделением долей несовершеннолетних детей. Соглашение текст у нас есть  Читать полностью

Почему банк не может "вручную" закрыть ИИС, автоматически закрыть который он не может из-за неустановленной технической ошибки?
ВТБ

 Доброго дня. Начиная с 23 мая банк ВТБ ежедневно отказывает мне в закрытии ИИС по причине якобы наличия заблокиров... Читать полностью

Блокируют учётную запись второй раз просто так.
ВТБ

Здравствуйте! Ранее мне блокировали учётную запись в втб. Я приехала в офис, мы подтвердили номер телефона и паспор... Читать полностью

Банк нарушил график выплаты купонов.
ВТБ

Банк нарушает график выплаты купонов по облигациям, например, купоны начислены 23.05.25, крайний срок перечисления... Читать полностью

04.06.2025 Другое
по невнимательности закрыла вопрос,на который НЕ ОТВЕТИЛИ,ЖДУ РЕШЕНИЯ ВОРОСА
ВТБ

Буду ждать рассмотрения. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не оплачивает по своей акции по 1 тыс. рублей за привод друга в банк ВТБ
ВТБ

Банк не оплачивает по своей акции по 1 тыс. рублей за привод друга в банк ВТБ, так как их система не пишет, что зая... Читать полностью

клиентоотиентированность 0
ВТБ

Добрый день!В чате банка не удалось решить вопрос!20.05 был день списания минимального платежа, в нашем городе(Липе... Читать полностью

Почему врут про бонусы за перевод пенсии на втб
ВТБ

В марте перевела пенсию в втб ,обещали 3000 тыс ,оформляли в филиале банка,г Отрадный , Самарская область,консульта... Читать полностью

Не снимают арест с денежных средств.
ВТБ

На мои денежные средства был наложен арест. От 16.02.2025.24.02.2025 года я оплатила все задолженности. Судебный п... Читать полностью

ВТБ не выплачивает купоны по облигациям.
ВТБ

Облигация RU000A10BFM0 эмитент Газпром капитал. Дата купона 16.05.2025г. Согласно данным сервера раскрытия информа... Читать полностью

Операторы в чате личного кабинета ВТБ дали взаимоисключающие консультации
ВТБ

Здравствуйте. Спасибо за положительное рассмотрение вопроса по вопросу начисления кэш в предыдущем обращении. В дан... Читать полностью

Блокируют операции по счету не уведомляют и не решают проблему
ВТБ

Вы о чем? Я говорю вы не то обращение повторно открыли! Вообще не читаете, что вам пишут? Зачем вы открыли обращени... Читать полностью

Прошу помочь с обращением
ВТБ

К сожалении., в ответе на обращение утверждается, что я сначала потратил деньги с нулевого счета, что просто нереал... Читать полностью

Блокируют операции по счету не уведомляют и не решают проблему
ВТБ

Вы даже не а то обращение создали аппеляцию!!! Я вам пишу проблема с доп картой по переводам сбп, вы мне вообще по... Читать полностью

В офисе банка мне отказали в выдаче наличных средств (моей заработанной платы)
ВТБ

В какие сроки мне будет предоставлен ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не уходит кредитная карта из приложения Сбербанка после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Завершил процедуру банкроства осенью 2024 года, сразу написал заявление в офисе Сбера о закрытии кред... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Отдайте мне мои деньги!
ВТБ

Я Валиева Гузель, перевела на ваш банк 600 тысяч рублей с другого своего счета. При попытке снятия средств, банк за... Читать полностью

Оформление цифровой карты новому клиенту
Ак Барс Банк

Добрый вечер! Хотел бы оформить цифровую дебетовую карту. Ранее уже задавал вопрос здесь, ответили, что это возможн... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Цифровая карта, возможно ли оформить новому клиенту
Ак Барс Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а как это сделать технически? Захожу на сайт банка, заполняю свои данные, но... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Рефинансирование.
Т-Банк

Вторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью

04.06.2025 О банке
Как получить максимальный кэшбэк (10%) с подпиской Халва.Десятка у партнера (ДНС)
Совкомбанк

Добрый день.Нас странице партнера https://halvacard.ru/shops/elektronika/dns в подсказке кнопки Кэшбэк указан пункт... Читать полностью

Займы Альфа финанс - мошенническая схема. Не дают закрыть займ
Альфа-Банк

Добрый деньМуж оформил займ в Альфа банке, который выдает организация "Альфа Финанс". Займ стал неактуален, муж уже... Читать полностью

Сбербанк на списывает задолженность по кредитной карте после банкротства – продолжение
Сбербанк

Здравствуйте! Я завершил процедуру банкротства в октябре 2024 года. Согласно Определению Арбитражного суда Краснояр... Читать полностью

Незаконное поведение банка, нарушение закона, хамство и угрозы, звонки мошенников
Т-Банк

Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью

Списание комиссии за зарплатную карту
Сбербанк

Добрый день! 11 мая была списана плата в размере 3000 рублей за годовое обслуживание карты, которая ранее была зарп... Читать полностью