35
Оформил товар в озоне с рассрочкой. Сумма покупки 12170 руб., льготный период до 24.04.2025.
18.04.2025 оформил ещё одну покупку на 3055 руб. Тоже через рассрочку, льготный период уже до 24.05.2025.
А теперь внимание! 20.04.2025 я отменил вторую покупку на 3055, так как нашел этот товар дешевле в другом месте. Сумма 3055 вернулась в счёт погашения первого льготного периода, тут претензий нет - было 12170, стало 9115. А вот долг 3055 по второму льготному периоду увеличился с 3055 до 3614. То есть за отмену заказа я стал должен озон банку 559 руб. Это при том, что не кончился ещё даже первый льготный период.
Здравствуйте.
Понимаю ваше негодование. Возникло небольшое недопонимание. Давайте во всё разберёмся вместе.
Льготный период ― срок, когда вы можете пользоваться Ozon Рассрочкой без процентов.
Условия:
- Льготный период действует для покупок на Ozon. Не действует для товаров без доплаты, переводов денег с лимита на Ozon Карту, оплаты госуслуг, покупок по QR-коду.
- Чтобы воспользоваться льготным периодом, нужно вернуть весь долг за покупки до определённой даты.
- Минимальный срок льготного периода — 4 дня, максимальный — 40 дней.
- Если клиент допустил просрочку обязательного платежа, льготные периоды по всем покупкам отменяются.
Вижу, что переплаты за использование Рассрочки не было.
Вы оформили заказ 0098 на сумму 559,00 рублей, и последний платёж 3 614,00 рублей ушёл в погашение:
0098 - 559,00 рублей;
0097 - 3 055,00 рублей.
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали переводы в озон банке ( деньги все были белые, заблокировали из-за частых переводов... Читать полностью
Добрый день, оставил отзыв как попросил представитель в чате, он был принят без зачета оценки,так как описано не д... Читать полностью
я вам отправил трек номер, вы заберете письмо? потому что я отправлял строго по реквизитам Читать полностью
Ребят при всем уважении к компании,не понимаю одного,если деньги переводятся от одного человека к другому,потом наз... Читать полностью
Где - то в октябре банк заблокировал мой счет по причине подозрительного перевода. Не оставили мне вариантов, потре... Читать полностью
закрыл счет и карту и перевел остаток денег хочу узнать когда они придут и придут ои вообще Читать полностью
я закрыл счет и перевел себе в другйо банк когда они пуступят на другой счет Читать полностью
Пришел ответ от озон банка что восстановить счет не получится , без объяснения причины , как такое возможно ? Разве... Читать полностью
здравствуйте, у меня вообще вопрос очень интересный, даже странный.05.04.25 , приходит оповещение от озон банка ОПЕ... Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализаци... Читать полностью
В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью
Списали 399 рублей за подписку Халка, которую я вообще не подключал. Более того, я вообще банком этим не пользовалс... Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью