Написал бы день добрый, будь он таковым...
13.04.2025 закрыл счёт в OZON Банк, в этот же день вы перевели остаток средств в другой банк по реквизитам что я дал. Так же, в этот же день меня выбросило с приложения озон, и больше я туда попасть не могу. Соответственно, написать в чат-поддержки тоже не могу. Прошло уже 7 дней, денег по указанным мною реквизитам не поступало, хотя изначально, черным по белому было написано: "от 30 минут до 3-х рабочих дней. Вопрос: "Куда делись мои деньги?"
Сумма не маленькая застряла....
Здравстуйте.
13 апреля мы начали процесс закрытия и выполнили перевод по предоставленным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. С нашей стороны перевод отправлен успешно, рекомендуем обратиться в банк получатель для получения информации по зачислению. Возврат перевода нам не поступал.
О банке
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Сегодня 02.08.2025 увидела, что в Сбербанке списалось 199₽ за подписку Ozon Premium. Я была очень удивлена, потому... Читать полностью
Оставила отзыв об озон банк, обещали бонусы, отзыв зачтен, бонусов нет уже больше месяца Читать полностью
Как я могу повторно отправить, если банк России дал ответ, чтобы Озон банк дал Добро на разблокировку Читать полностью
Добрый день, я закрыл счет 4 месяца назад в Озон банке, 2 месяца назад мне пришла блокировка по 161 фз, после этого... Читать полностью
Когда я пытаюсь зайти по номеру телефона мне пишет не удалось открыть ozon карту Читать полностью
Закрыл счет не по своей вине. Заново захотел пользоваться вашим прекрасным банком. Даже звонил на горячую линию ска... Читать полностью
Почему накопительный счёт я открыла сегодня: 01.08.2025, а расчётная дата вышла на девятое число? То есть почти цел... Читать полностью
Мне закрыли счета , переводы , приостановили работы, я не могу вывести деньги на свой другой банк , со мной не выхо... Читать полностью
Клиент вашего банка обманул меня на сумму 3,652 рубля , перевод был сделан 28 июля, я покупала у нее коллекционную... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по поводу карты озон банка, мои карты а именно дебетовая карта озон и виртуальная карта озо... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью