Список вопросов
Ответ дан

Несогласие с навязанной услугой Домклик Плюс при заключении ипотечного кредитного договора

24.04.2025 13:27
143
Сбербанк

Добрый день!

Прошу дать официальный ответ и разъяснить :

Между мной ******** и ПАО « Сбербанк России» на основании льготной программы кредитования с господдержкой регламентированной следующими постановлениями -Постановление Правительства РФ от 23 апреля 2020 г. № 566

-Постановление Правительства РФ от 15 декабря 2023 г. № 2166  

А так же Постановление Правительства РФ от 30.12.2022 № 2551 "О реализации программы льготного ипотечного кредитования":

Этот документ является основным для программы льготной ипотеки с господдержкой. В нем четко прописаны условия программы, включая максимальную процентную ставку.

был заключен ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № **** 2024 года .

1) ВОПРОС:

В пункте 4. Кредитного договора № ***** 2024 года – не учтен дисконт к процентной ставке, согласно условиям обслуживания подключенного пакета услуг «Дом клик плюс» ,а именно из пункта 3. Состав продуктов и услуг, порядок их предоставления в рамках Пакета услуг:

3.1. В рамках Пакета услуг предоставляются следующие виды продуктов и услуг Банка и партнеров Банка на специальных условиях/по специальной цене:

3.1.1. Услуга Банка «Своя ставка Плюс» по Жилищному кредиту

 пп. 3.2. Порядок предоставления услуги «Своя ставка Плюс» по Жилищному кредиту в рамках Пакета услуг:

 3.2.1. Клиенту предоставляется дисконт к процентной ставке по Жилищному кредиту в соответствии с действующими в Банке условиями, установленными на дату одобрения заявки на получение Жилищного кредита (сноска 24* - 1%).

Должен предоставляться и прописываться дисконт к % ставке действующей на момент заключения договора. 

Требую расписать и дать подробный ответ где указано в договоре № ****2024 года . что действует дисконт к % ставке действующей на момент заключения договора.

Здравствуйте!
Я всё проверю и напишу вам

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали кредитную карту
Сбербанк

Столкнулась с проблемой необоснованной блокировки кредитной карты по причине того, что я оформляла только заявку на... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Навязанная подписка "Домклик Плюс"
Сбербанк

При заключении ипотечного договора мне было навязано приобретение пакета услуг «ДомКлик Плюс» стоимостью 39070 руб... Читать полностью

куда привязана моя карта?
Сбербанк

куда привязана моя карта сбербанка? Читать полностью

не могу подключить сбер спасибо.
Сбербанк

в приложении сбер спасибо не видет мою карту, в разделе выбора категории бонусов  Читать полностью

Справка о перечисления сроком более 5 лет
Сбербанк

А как можно получить за более длительный срок? Свыше 5 лет. Читать полностью

23.06.2025 Другое
Перечисления денежных средств за 2018, 2019 год
Сбербанк

Здравствуйте. Нужна выписка Сбербанк 2018 год и 2019 год, для подтверждения перечисления алиментов. Как это сделать... Читать полностью

Блокировка по 115 фз и кредитная карта
Сбербанк

Продублировать информацию можете, а то сейчас данных нет. Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как взять ипотеку ..
Сбербанк

Могу ли я взять семейную ипотеку в Санкт-Петербурге если у меня уже есть сельская ипотека в другом регионе взятая... Читать полностью

Блокировка карты по 161ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, выскакивает ошибка 161 статья, никто на меня заявление не писал, я обращался в отдел полиции в своем... Читать полностью

Снятие обременения ипотеки продавца
Сбербанк

Купил квартиру за наличные . Квартира была в ипотеке сбербанка. Сделка прошла быстро , по электронной регистрации.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанная подписка "Домклик Плюс"
Сбербанк

При заключении ипотечного договора мне было навязано приобретение пакета услуг «ДомКлик Плюс» стоимостью 39070 руб... Читать полностью

неправомерные требования
Сбербанк

добрый день! договор 169514-НКЛ от 22.07.22. кредит взят на строительство дома,ставка 11.5%, в господдержке нам отк... Читать полностью

Принят ли полис?????
Сбербанк

Доброго дня, отправили полисы и квитанции на электронную почту, как узнать приняли или нет?  Читать полностью

Как Сбербанк впарил страховку за 22К в год за ипотеку
Сбербанк

В июне 2024 года с супругой оформили Дальневосточную ипотеку (ДВИ). На самой сделке узнали, что обязательно нужно о... Читать полностью

Прошу вернуть неустойку
Сбербанк

Вы поступили очень некрасиво не предупредив клиента, любой норма банк как минимум бы мне позвонил и предупредил а в... Читать полностью

Отменить ДомКлик плюс и приложить полис страхваония
Сбербанк

У меня ставка по ипотеке уже выросла. Вы зачем затягиваете вопрос? Читать полностью

навязанные и бесполезные услуги
Сбербанк

«Благодаря этому пакету каждый год вы получаете особые преимущества — сниженную ставку по ипотеке и выгодные услови... Читать полностью

Домклик плюс, +1% к семейной ипотеке, страховая монополия от сбербанка. Или сбербанк исполняет госпрограмму под себя.
Сбербанк

Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью

Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор № 883***** от 20.06.2024 г.Между мной и ПАО «Сбербанк... Читать полностью

Дом клик - выбирай: подключи ненужные услуги или плати ипотеку +1%
Сбербанк

Спасибо, я  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос относительно оформленного вклада. Я оформила вклад онлайн, при оформлении процент банка 19.8% +3.5% ваших, но когда деньги поступили на счёт, я не вижу этих процентов

Почему не отображаются дополнительные 3.5%? Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Сбербанк

Столкнулась с проблемой необоснованной блокировки кредитной карты по причине того, что я оформляла только заявку на... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Навязанная подписка "Домклик Плюс"
Сбербанк

При заключении ипотечного договора мне было навязано приобретение пакета услуг «ДомКлик Плюс» стоимостью 39070 руб... Читать полностью

куда привязана моя карта?
Сбербанк

куда привязана моя карта сбербанка? Читать полностью

не могу подключить сбер спасибо.
Сбербанк

в приложении сбер спасибо не видет мою карту, в разделе выбора категории бонусов  Читать полностью

Как отметить платную подписку

Как отметить платную подписку Читать полностью

Меня списали в том месяц и в этом месяце два раза по 400 руб Можно мне пожалуйста их вернуть и отменить подписку

Меня списали в том месяц и в этом месяце два раза по 400 руб Можно мне пожалуйста их вернуть и отменить подписку Читать полностью

Банк предвзятый. Где клиенты делятся на хороших и плохих
Т-Банк

Я не желаю задавать вопросы экспертам.Желаю поставить банку достойно низую оценку. Меня как старого клиента очень з... Читать полностью

Заблокировали ЛК, счет и карту РСХБ. Пытались создать новый ЛК без моего ведома. Не объясняют причин происходящего.
Россельхозбанк

Здравствуйте! В воскресенье 15.06.2025г в 00:45 по МСК на мой личный номер пришло смс-сообщение от банка РСХБ со сл... Читать полностью

23.06.2025 Другое
вопрос по потребительскому кредиту
Т-Банк

в связи с чем долгое рассмотрение ? Читать полностью