Список вопросов
Ответ принят

Повышение ставки по IT ипотеке при не сданном доме. Предоставление документов.

25.04.2025 01:18
68
Сбербанк

Добрый день!

04.09.2023 в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,2% годовых для покупки трехкомнатной квартиры КД № *** . За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с графиком.

 01.04.2025 г. была смена места работы с одной аккредитованной ИТ-компании на другую. 

25.04.2025 г. случайно увидел, платеж по ипотеке значительно вырос. Я сразу связался с менеджером ДОМКЛИК, в 23:35, мне сообщили что возможно ошибка в расчетах, т.к. дом фактически и юридически еще не сдан, и в настоящий момент продолжаются строительные работы на фасаде, а также внутри дома. В приложении Домклик я обнаружил что плановая дата предоставления этих документов была до 04.03.2025 (откуда появилась эта дата?) и меня исключили из ипотечной госпрограммы безвозвратно. 

Я не получил НИ ОДНОГО напоминания от банка о необходимости предоставления сведений с указанием сроков, а также о том, что процентная ставка будет безвозвратно увеличена в случае непредоставлении таких документов. Я перепроверил все сообщения и push и смс сообщения от банка, о чем имеются скриншоты. 

Сейчас платеж по ипотеке сильно вырос и становится для меня недопустимым. Если процентная ставка не будет возвращена, то, вероятно, я буду вынужден продать свое единственное жилье, т.к. условия выплаты ипотеки ОЧЕНЬ ВЫРОСЛИ. 

Также разрешается переходить в другие аккредитованные ИТ-компании, давая 6 месяцев, чтобы устроиться в другую с сохранением льготной ставки, при том что на дату 24.04.2025 у меня с момента перехода из одной аккредитованной it компании в другую не прошло и месяца. С учетом отсутствия каких-либо уведомлений от банка я прошу рассмотреть возможность отмены повышения ставки и восстановления первоначальных условий кредита, т.к. я продолжаю выполнять главное условие получения льготной IT-ипотеки – трудоустройство в аккредитованной IT-компании. В настоящее время я непосредственно участвую в проектах по цифровизации медицинских сервисов Министерства Здравоохранения российской Федерации. На предыдущем месте работы я разрабатывал проекты в сфере: автоматизации процессов в КИС ЕМИАС в блоке онкологии, автоматизации сервисов расписания и электронной записи в медицинские учреждения, разрабатывал функционал оказания пациентам высокотехнологичной помощи. Благодаря данной автоматизации миллионы пациентов своевременно получают качественную медицинскую помощь, тем самым сохраняя свои жизни! Неужели по вашему мнению за все то что я сделал, делаю, и вне зависимости от вашего решения продолжу делать, я заслуживаю такой участи, на которую вы меня обрекаете. На новом месте работы я создаю цифровые порядки оказания медицинской помощи гражданам РФ.

Здравствуйте! Ваша процентная ставка снизится с 5 мая 2025 года.

К сожалению, оснований для досрочного уменьшения ставки с момента последнего увеличения у нас пока нет. Но знайте, что мы всегда открыты к диалогу и готовы рассмотреть дополнительные обстоятельства.

Чтобы сохранить льготные условия, заранее подготовьте подтверждающие документы до 25 октября 2025 года.

Если вдруг возникают задержки платежей или любые сложности с исполнением договорных обязательств, мы можем напомнить вам об этом разными способами: сообщением по телефону, СМС, письмом на электронную почту или письменно. Это наша забота о вашем комфорте и финансовой безопасности.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству и желаем успешного решения любых финансовых задач!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью

Зарплатный клиент в декретном отпуске
Сбербанк

Здравствуйте. Являюсь заопратным клиентом вашего банка более 10 лет. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за... Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано согласно условиям по Сбербанк я уже писал в поддержку типа компрометация была хотел бы снять ограничение и получить банковскую карту
Сбербанк

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано... Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть, как быть?
Сбербанк

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью

07.05.2025 О банке
Самокат- возврат товара тянется более недели с 27.04.2025г.
Сбербанк

Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью

как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код?
Сбербанк

Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь  Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Сбербанк

Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение в банк в связи с 161-ФЗ
Сбербанк

Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью

Самокат- возврат товара тянется более недели с 27.04.2025г.
Сбербанк

Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью

Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.
Сбербанк

Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.   Читать полностью

Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

а ответ касательно снятие денежных средств можно получить? потому что согласно информации на сайте ЦБ даже при блок... Читать полностью

Почему мне не выдают дебетовую карту в офисе ?
Сбербанк

Я до этого обращался на счет своей карты и все обьяснил и показал мне после жтого сказали все ограничения сняли и м... Читать полностью

Что делать если пишет что не получается оформить карту?
Сбербанк

Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Как... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Как узнать какой это сайт? Нет, карта не сбера. Карта ПСб  Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз
Сбербанк

29.04.2025 у моих родственников случилось горе, сгорел имущество. Родственники без крыши над головой, не знали что... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Заблокировали дебетовую и кредитную карты в Сбере. Обратился в офис, составил заявление. Девушка-консультант, предп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

Как написать отзыв.?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!
Альфа-Банк

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью