Добрый день!
04.09.2023 в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,2% годовых для покупки трехкомнатной квартиры КД № *** . За все время действия кредита я исправно вношу платежи в соответствии с графиком.
01.04.2025 г. была смена места работы с одной аккредитованной ИТ-компании на другую.
25.04.2025 г. случайно увидел, платеж по ипотеке значительно вырос. Я сразу связался с менеджером ДОМКЛИК, в 23:35, мне сообщили что возможно ошибка в расчетах, т.к. дом фактически и юридически еще не сдан, и в настоящий момент продолжаются строительные работы на фасаде, а также внутри дома. В приложении Домклик я обнаружил что плановая дата предоставления этих документов была до 04.03.2025 (откуда появилась эта дата?) и меня исключили из ипотечной госпрограммы безвозвратно.
Я не получил НИ ОДНОГО напоминания от банка о необходимости предоставления сведений с указанием сроков, а также о том, что процентная ставка будет безвозвратно увеличена в случае непредоставлении таких документов. Я перепроверил все сообщения и push и смс сообщения от банка, о чем имеются скриншоты.
Сейчас платеж по ипотеке сильно вырос и становится для меня недопустимым. Если процентная ставка не будет возвращена, то, вероятно, я буду вынужден продать свое единственное жилье, т.к. условия выплаты ипотеки ОЧЕНЬ ВЫРОСЛИ.
Также разрешается переходить в другие аккредитованные ИТ-компании, давая 6 месяцев, чтобы устроиться в другую с сохранением льготной ставки, при том что на дату 24.04.2025 у меня с момента перехода из одной аккредитованной it компании в другую не прошло и месяца. С учетом отсутствия каких-либо уведомлений от банка я прошу рассмотреть возможность отмены повышения ставки и восстановления первоначальных условий кредита, т.к. я продолжаю выполнять главное условие получения льготной IT-ипотеки – трудоустройство в аккредитованной IT-компании. В настоящее время я непосредственно участвую в проектах по цифровизации медицинских сервисов Министерства Здравоохранения российской Федерации. На предыдущем месте работы я разрабатывал проекты в сфере: автоматизации процессов в КИС ЕМИАС в блоке онкологии, автоматизации сервисов расписания и электронной записи в медицинские учреждения, разрабатывал функционал оказания пациентам высокотехнологичной помощи. Благодаря данной автоматизации миллионы пациентов своевременно получают качественную медицинскую помощь, тем самым сохраняя свои жизни! Неужели по вашему мнению за все то что я сделал, делаю, и вне зависимости от вашего решения продолжу делать, я заслуживаю такой участи, на которую вы меня обрекаете. На новом месте работы я создаю цифровые порядки оказания медицинской помощи гражданам РФ.
Здравствуйте! Ваша процентная ставка снизится с 5 мая 2025 года.
К сожалению, оснований для досрочного уменьшения ставки с момента последнего увеличения у нас пока нет. Но знайте, что мы всегда открыты к диалогу и готовы рассмотреть дополнительные обстоятельства.
Чтобы сохранить льготные условия, заранее подготовьте подтверждающие документы до 25 октября 2025 года.
Если вдруг возникают задержки платежей или любые сложности с исполнением договорных обязательств, мы можем напомнить вам об этом разными способами: сообщением по телефону, СМС, письмом на электронную почту или письменно. Это наша забота о вашем комфорте и финансовой безопасности.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству и желаем успешного решения любых финансовых задач!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь заопратным клиентом вашего банка более 10 лет. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за... Читать полностью
Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью
Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано... Читать полностью
Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью
А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью
Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью
Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь Читать полностью
Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью
Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью
Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью
Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают. Читать полностью
а ответ касательно снятие денежных средств можно получить? потому что согласно информации на сайте ЦБ даже при блок... Читать полностью
Я до этого обращался на счет своей карты и все обьяснил и показал мне после жтого сказали все ограничения сняли и м... Читать полностью
Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Как... Читать полностью
Как узнать какой это сайт? Нет, карта не сбера. Карта ПСб Читать полностью
29.04.2025 у моих родственников случилось горе, сгорел имущество. Родственники без крыши над головой, не знали что... Читать полностью
Заблокировали дебетовую и кредитную карты в Сбере. Обратился в офис, составил заявление. Девушка-консультант, предп... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью
Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью