88
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк (карты, вклады) и 19.06.2024 г подписал учительскую ДВИ под 2%.
6 марта 2025 г пришло уведомление о подтверждении трудоустройства. Мы с женой удивились, до этого момента никто не предупреждал. 7 марта 2025г отправили Справку с места работы и 2-НДФЛ через приложение Домклик, услуга «Подтверждение льготной ставки» . 18 марта попросили выписку из трудовой книжки, в тот же день в чат я загрузил документ.
В договоре прописано, «п. 4 . Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера ключевой ставки Центрального Банка РФ, установленного на дату заключения договора, увеличенного на 1,5 процентных пункта, в следующих случаях:
…
- по истечении шести месяцев после прекращения Заемщиком трудовой деятельности в государственной или муниципальной медицинской или образовательной организации, расположенной на территории ДВФО…, при непредоставлении до истечения указанного строка сведений о трудоустройстве в эту же или иную … организацию…»
То есть, Заемщик уволился из организации и в течение 6 месяцев не устроился в льготную должность, в этом случае ставка повышается по условиям ДОГОВОРА.
Я не нарушал условий договора, я работаю в той же должности в той же организации.
После 7 марта я почти через день созваниваюсь с менеджерами Домклик и переписываюсь в чате для решения данного вопроса, но уже второй месяц Банк бездействует.
Согласно Ст. 29 ФЗ №395-1 от 2.12.90г: По кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
В результате действий банка, с 19 апреля 2025г повышена ставка до 17,5%, подтверждение льготной ставки НЕ ПРИНЯТО. Я должен был платить 25 тыс за предыдущий месяц ставка была 2%, ипотека требовала с меня 94,6 тыс руб, а последующие месяцы по 74,7 тыс руб. Ни один менеджер не может объяснить откуда 94,6 тысяч. Сняли все, что было на карте 30,6 тыс, насчитали пени, и скорее всего будет снимать все денежные поступления, в том числе детские пособия. Мы – многодетная семья, у меня 4 ребенка, это неподъемная сумма. Все деньги с карты сняли, требуют еще погасить задолженность и считают пени.
В течение этого времени мы с женой страдаем бессонницей, тревожностью, мигренью, что сильно сказывается на нашем здоровье, на благополучии семьи, работе. Испытываем моральные страдания.
В связи с вышеизложенным, требую:
1. Признать незаконным повышение процентной ставки.
2. Вернуть льготную ставку 2 % к договору 809***-НКЛ.
3. Отменить все пени и неустойку.
Здравствуйте!
Я проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
У меня списали деньги Volga zaim 2801. Как мне отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью
Очень жду, не знаю что и делать, я устала от того что меня за человека не принимают, я прекрасно знаю за мошенников... Читать полностью
Добрый день! 03.02.2025 по решению суда я освобождена от всех обязательств по кредитам. Прошло 3 месяца, долги все... Читать полностью
Как открыть карту СВОи ветеранам боевых действий МВД? Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Добрый день. 08.04 подана заявка с комплектом подтверждающих документов о задержке рейса на 8 часов из Египта. 09.0... Читать полностью
Очень жду, не знаю что и делать, я устала от того что меня за человека не принимают, я прекрасно знаю за мошенников... Читать полностью
Как открыть карту СВОи ветеранам боевых действий МВД? Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
почему нельзя сделать один единый банкомат для всех банковских карт? снимать и ложить деньги без процентов на любую... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочь Обращаюсь к вам с официальной жалобой... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
добрый день! есть какие то продвижки в решении вопроса? Читать полностью
Добрый день Мария, извините, но по вашей ссылке открывается только общая карта (причем Екатеринбурга). Меня же инте... Читать полностью
Добрый день! Хотел открыть депозит в личном кабинете ВТБ, ссылка на НПФ ВТБ открылась мгновенно, я ничего не успел... Читать полностью
Здравствуйте!Мой отзыв зачтен с оценкой. Вознаграждение мне не выплачено. Когда я смогу его получить. Читать полностью
Здравствуйте, Не начислили проценты за вклад Дом РФ на 1 месяц на 100 тысяч. На рублёвый счёт пришло только тело де... Читать полностью
Здравствуйте! Я по ошибке перевела деньги в Т-банк вместо ВТБ. В платежке отобразился номер телефона и ФИО этого ч... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью