78
Добрый день!
Осенью 2024 года была потеряна физическая карта сбербанка, она была заблокирована через личный кабинет сбербанк онлайн и перевыпущена. Долго не было времени забрать ее из банка (так этого и не было сделано). После чего телефон с личным кабинетом сбербанк онлайн был утерян, а вместе с ним и дальнейший доступ к личному кабинету, в который мы не могли зайти, т.к. физической карты на руках не было.
Сейчас при устройстве на новую работу попросили номер счета для перечисления ЗП, но представить мы его не можем, ввиду того, что доступа в лк нет.
Решили обратиться в офис банка, сотрудники нам не помогли, лишь обновили паспортные данные (за этот период паспорт менялся), попытались перевыпустить, заблокированную еще осенью, карту - безуспешно. Без объяснения причин.
Через месяц мы снова обратились в банк, но уже по номеру 900. Девушка так же молча попыталась первыпустить дебетовую карту - не вышло, банк отказал, так же без объяснения причин.
В этот же день после звонка пошли в офис, и сотрудники нам сообщили, что счета заблокированы по статье 115. Показали переводы от иностранных лиц, выполненные еще осенью 2024, о которых мы знать - не знаем. На наши вопросы "как это могло произойти? что нам делать дальше? и как разблокировать счета?" - сотрудник сказал, что ничего делать не нужно. "Пока банк сам не решит снять все блокировки пользоватсья банком не получится, получать ЗП на счет в банке мы так же не рекомендуем"
Что сейчас делать? Переводы совершалист без нашего ведома. Доступа в личный кабинет у нас не было, чтобы еще в момент переводов заметить их и обратиться в банк. Звонков и сообщений от банка, что есть какие-то подозрения на мошеннические недоброжелательные действия - так же не было!
Подскажите, пожалуйста, как быть? В банке у нас кредит, нужно получать ЗП, все это через сбербанк!!
Добрый день!
Мы не можем снять ограничения.
Банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске и выдаче карт без объяснения причин по условиям обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Добрый день! Каким образом возможно досрочно закрыть кредит, если клиент банка заблокирован и закрыты карты и расч... Читать полностью
04 мая 2025г. в аптеке Ригла-МО - Здравсити был произведен платеж в сумме 1276 руб. в полном размере за всю покупк... Читать полностью
Здравствуйте , в течении пяти месяцев списыввают по 249р, за [censored] MOSKVA RUS. Я не пользуюсь данными услугами... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад отправила деньги в Казахстан через приложение. В тот же день получателю пришла неполная с... Читать полностью
Добрый день,30.04.2025г. мне как учредителю Компании необходимо было перевести денежные с-ва на со своего счета на... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью