23
У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обращение онлайн сбербанк 13.03.25 ,фото приложила, обращение 25 договор 0313-7001-314636.. отказано. Пошла в Сбербанк,приложила выписку соцфонда,что снизился доход,из-за вычетов почти 8 тр.. Эпикриз с печатями,подписями.. 28.04.25. отказано.. Плачу потребительский по 1557.72 и карта ..30.04.25 должна была внести 2082.09.р. но у меня нет средств,потому ,что на последние ,купила обезболивающие лекарства. Остаётся ждать пенсию ,07.05.25.. думаю что за неделю ещё начисляться пени,% или штрафы.. и мозги вынесут ,будут требовать все до последней копейки.. моя ли вина в том,что сбербанк не может или не хочет оформить,положенные по закону каникулы?! Задыхаюсь от долгов,платить нечем..Решите мой вопрос или идите в суд..
Здравствуйте!
Кредитные каникулы по Федеральному закону №353-ФЗ предоставляются в случаях:
- снижения дохода более чем на 30%;
- проживание заёмщика в жилом помещении в зоне ЧС и утрата имущества в результате ЧС.
Для оформления кредитных каникул нужно предоставить подтверждающие документы, в случае снижения дохода - это справка о доходах и суммах налога физического лица, с информацией за текущий и предыдущий год. По заявке на кредитные каникулы в рамках №353-ФЗ принято отрицательное решение в связи с отсутствием справок о доходах 2-НДФЛ за 2024-2025 год.
По тем документам, которые у вас есть, можно подать заявку на реструктуризацию по причине болезни или увеличению расходов. После подачи заявки необходимо прикрепить подтверждающие документы.
При выборе заявки по причине «утрата трудоспособности» необходимо предоставить следующие документы:
- справка об инвалидности или больничный лист, заверенный мед.учреждением/работодателем (если Вы трудоустроены)/ если не работаете, то выписка от лечащего врача о нахождении в стационаре или на амбулаторном лечении (с указанием периода болезни, диагноза и назначенного лечения). Выписка должна быть заверена подписью врача и печатью мед. учреждения.
Пенсионерам при прохождении амбулаторного лечения нужно предоставить выписку из карты с указанием периода болезни, диагноза и назначенного врачом лечения. Выписка должна быть заверена подписью врача и печатью мед. учреждения. При прохождении лечения в стационаре нужно предоставить выписной эпикриз.
В рамках реструктуризации по кредитным картам, банк может предоставить только отсрочку по оплате основного долга на 6 месяцев, при этом начисленные за месяц проценты нужнобудет погашать самостоятельно. Подписание кредитно-обеспечительной документации по кредитным картам не проводится.
Если возникнут вопросы, позвоните в Центр урегулирования задолженности по номеру 8 800 20-082-00, с 04:00 до 20:00 МСК
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно Читать полностью
Добрый день, пишу по поводу блокировки карты, никому не давал карту пользовался ей как для переводов и пополнений.... Читать полностью
Уже полгода не могут подключить к новой платформе, как агента. Выяснить причину так и не удалось. Читать полностью
при запросе от нотариуса пришёл ответ что не найдены счета умершего, знаю точно что был вклад и пенсионная карта, в... Читать полностью
Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью
Оформляла кредитную карту от Сбера по акции от Рафинад, с выдачей сертификата ЗЯ. Прошла по ссылке, оставила свой н... Читать полностью
Я ошибочно по реквизитам отправила деньги 15т с озон банка в поволжский банк пао сбер г Самара горячая линия не дае... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь открыла СберВклад в Сбербанк онлайн на 7 меcяцев, предварительно положив деньги через банком... Читать полностью
Добрый день! Есть долг в Сбербанке,на сумму 360000 из них часть суммы за просрочку и инное(непонятно что).Сумма сам... Читать полностью
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь открыла СберВклад в Сбербанк онлайн на 7 меcяцев, предварительно положив деньги через банком... Читать полностью
Добрый день! Есть долг в Сбербанке,на сумму 360000 из них часть суммы за просрочку и инное(непонятно что).Сумма сам... Читать полностью
Здраствуйте23.04.2025 Арбитражным судом Челябинской области было вынесено определение А76-21910/2024 о завершении п... Читать полностью
Документов нет, вклад открывался электронно, как быть в таком случае? Где нам искать Читать полностью
Здравствуйте, каким-то на сайте https://ai-bro.org/ была оформлена подписка и у меня списали 990 рублей. Когда зашл... Читать полностью
Добрый день! Так что ? Читать полностью
У меня 4 кредита показывает на вашем ссайте,по факту у меня всего лишь 1 кредит,когда уже это у вас обновится Читать полностью
21.05.2025г. в ПАО «Сбербанк» было подано заявление о возвращении взыскателю исполнительного листа ФС № 049853423,... Читать полностью
Я не могу написать вам на почту ! Пожалуйста напишите тут что нам делать ? Читать полностью
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Сделал заявку на вклад через банкиру. Не увидел где сменить сумму. Как изменить сумму с 10 000 на 300 000? Читать полностью
Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно Читать полностью
Добрый день!Собрала весь пакет документов и направила на почту sb@tbank.ru.Подробности: потеряла работу по п. 1 ч.... Читать полностью
В 2024 году при страховке машины ОСАГО, мне были начислены бонусы. Как я могу воспользоваться ими при страховании м... Читать полностью
Добрый день, пишу по поводу блокировки карты, никому не давал карту пользовался ей как для переводов и пополнений.... Читать полностью
Можно ли открыть вклад на маркетплейсе человеку, у которого нет госуслуг? Если да, то где найти инструкцию? Читать полностью
Здравствуйте, альфа банк, это просто ужасный банк. Пол года назад я решил оформить их дебютовую карту, приехал курь... Читать полностью