Список вопросов
Ответ дан

Ограничили доступ без объяснения причин

04.05.2025 06:17
25
Ozon Банк
Автор
user-406921653869
г Москва

Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все вопросы ответила в итоге карту не разаблокировали. Оказывается нельзя снимать наличку 

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

2 мая установили ограничения на расходные операции и запросили в чате пояснения. Вы прислали документы и пояснения. По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. Критерии, на которые мы опираемся для принятия решения - это внутренняя информация, не можем её сообщить. 

Процесс закрытия начнём, как только получим ваше согласие и реквизиты, открытые на ваше имя в другом банке. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не удается открыть счет в банке

у меня не получается открыть счет в банке озон после его закрытия. с того момента прошло 14 дней. как быть? Читать полностью

Оформление карты на Озоне
Ozon Банк

Сегодня на Озоне решила заказать карту Потребовали подтвердить через Госуслуги. Прошла. Но Озон все-равно потребова... Читать полностью

23.11.2025 О банке
Новые 72 + 79  КА'ЗИ'НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли вернуть как то деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли верн... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Почему не меняется ставка по накопительному счету,если Озон банк ее увеличивает.
Ozon Банк

Уважаемый Озон банк,почему у вас ставка при открытии накопительного счета (как новому клиенту на 2 месяца) например... Читать полностью

Озон Доставка потеряли посылку.
Ozon Банк

Добрый день! Прошу прощения, что пишу здесь, но в поддержке сервиса мне не дают конкретных ответов, только отписки... Читать полностью

Как снять ограничения с карты?
Ozon Банк

Добрый день! Вот такое смс мне прислал озон банк! На смс оператор не реагирует точнее я не могу им даже на писать!... Читать полностью

Не выводятся деньги

Здравствуйте. При возврате товара. Деньги перевели на баланс средств Озон. Стал выводить на карту озон. Перевод зав... Читать полностью

Вывод средств со счета озон на карту озон
Ozon Банк

Здравствуйте не получаеться вывести деньги со счета озон на карту. Висят в обработке. Что делать Читать полностью

23.11.2025 О банке
Издевательство над клиентом
Ozon Банк

Добрый вечер озон попросил закрыть счет после продолжительных бабтаоий я согласился попросили отправить заявления и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как снять ограничения с карты?
Ozon Банк

Добрый день! Вот такое смс мне прислал озон банк! На смс оператор не реагирует точнее я не могу им даже на писать!... Читать полностью

Возврат денег на карту
Ozon Банк

.Нет возраста денег осуществленных организацией через терминал на карту озон с которой совершала покупка. Разбирают... Читать полностью

Как вернуть деньги за непроизведенную доставку.
Ozon Банк

12,11,2025г, в 18ч, 20мин, заказал в ОЗОНе диван и оплатил доставку с карты Озон Банка. Через 20 минут отменил зака... Читать полностью

Как снять ограничения на операции по карте?
Ozon Банк

Открыл счёт в озон банке 22.11.2025 и на него пришло два пополнения, после чего банк ограничил операции по карте. О... Читать полностью

Требование селфи с паспортом чтобы управлять СВОИМИ же деньгами
Ozon Банк

На карте озон застряли мои деньги (возврат за товар), и теперь я не могу их вывести обратно, они буквально находятс... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты и операции переводов
Ozon Банк

Пишу отзыв как крик души, перевели деньги, свои же деньги на ОЗОН БАНК, для того чтобы оплатить лечение своему папе... Читать полностью

Не могу воспользоваться подарочным сертификатом в озоне . Сертификат активирован
Ozon Банк

Муж активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 20.11.2025 активация сертификата прошла , успе... Читать полностью

,, не могу оплатить покупку.
Ozon Банк

Сменила телефон(сим.карта прежняя), не могу оплатить покупкуМор Читать полностью

Почему банк такой тупой?
Ozon Банк

Здравствуйте, мне вчера пришел перевод на 45000 рублей и при возврате его мне заблокировали карту и до сих пор опер... Читать полностью

Не возвращаются деньги за доставку
Ozon Банк

Отменила заказ через час, который был сделан поздним вечером, товар крупногабаритный, точно не был передан в достав... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оплатить займ

хочу оплатить займ Читать полностью

ТОП 31 Самых Лучших online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 767 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 893 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 5 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 8417 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1686 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 718 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

732 КА'ЗИ'НО 2024_25 года: 4479 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-53 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 128 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 147 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5284 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью