❓ Мария Александровна!

Список вопросов

Ответ дан

Мария Александровна!

Страхование жизни

04.05.2025 15:16

Сбербанк

Автор

user-821621644676

г Москва

Доброуважаемая Мария Александровна!

Позвольте еще раз прояснить суть моего обращения с просьбой разобраться.

1. В 2022 г. с помощью доверительных отношений меня и мою супругу менеджеры Сбербанка (Асан и его руководительница Алия) по ул. Осенний бульвар 23 ввели сознательно в заблуждения и вместо обычного депозита в банке навязали нам договора накопительного страхования жизни. На меня от 18.02.2022 г. *** и на супругу 18.02.2022В*** на 10 лет с ежегодным взносом по 500 и 300 тысяч рублей. Работники Сбербанка при поддержке председателя правления и омбудсмена, разобравшись в обстоятельствах первоначального подписания договора, вернули нам в 2023 г. денежные средства.

2. Недавно от нового менеджера Сбербанка по ул. Рублевское ш.42, корп. 2 неожиданно узнаем, что на меня еще был оформлен схожий договор “Защита взрослого. Расширенная программа *** от 31.05.2023 до 30.05. 2033. на 10 лет и договор “Как зарплата” *** от 16.12.2020 до 10.01.2028 на 8 лет, а на супругу “Защита взрослого. Расширенная программа *** от 07.06. 2023г. до 06.06 2033 г. В итоге на нас, пожилых пенсионеров, оформили в 2020, 2022 и 2023 годах целых 5 договоров. Мы исходили при беседах об улучшении обычных депозитов, а не о страховании и менеджер тога сознательно не рассказывал нам о рисках и условиях расторжения договора.

В настоящее время от меня лично требуют внести взнос до 31.05. 2025 г. 249751 р по договору страхования *** от 31.05.23 “Защита взрослого Расширенная программа”. Вскоре и от супруги потребуют.

Мы пришли в Сбербанк, по предложению менеджеров, улучшить свои обычные депозиты, а вышли обладателями различных договоров страхования жизни, попав в банковскую ловушку. Речь идет, простите, о ярком примере мисселинга, когда пожилым людям в ходе оформления договора один финансовый продукт подменяют другим, вводя их сознательно заблуждение.

Здравствуйте!

Сейчас проводится проверка.

Я обязательно вернусь к вам с ответом.