Список вопросов
Ответ дан

Это издевательство со стороны Сбера!

Другое
05.05.2025 14:15
63
Сбербанк
Автор
user-750914626722
Краснодарский край, г Тимашевск

Анна

А

Передам ваш вопрос руководителю, он свяжется с вами в течение 4х часов

09:10

Первое заявление Управляющей компании «Укт» (ИНН: 2353023172, ОГРН: 1072353000037) № SD 0261551671 от 25 апреля 2025 года, на снятие ареста вы потеряли?!!

09:10

Вот уже второе заявление: SD 0261928289 от 03.05.25!!!

09:10

Начните уже работать!!! Из-за ваших ошибок арестована пенсионная карта в другом банке!!!

09:10

Анна

А

Ваш вопрос передан руководителю, ожидайте, пожалуйста, когда он с вами свяжется и решит вопрос на своем уровне

09:11

Прошло почти ПЯТЬ часов. Ответа так и нет!!!!!

13:55

Оператор подключается. После диалога оцените, пожалуйста, работу сотрудника

Марина

М

Татьяна Николаевна, приветствую! Я Марина, буду вам помогать. Какой у вас вопрос?

13:55

На снятие

JPEG

13:55

Марина

М

Для решения вашего вопроса понадобится помощь коллеги. Вопрос дублировать не нужно, я введу его в курс дела. Буквально минутку, сейчас он подключится 🌞

13:56

Без ответа

JPG

13:56

SD 0261928289 от 03.05.25 - на каком этапе рассмотрения это заявление?

13:57

Валентина

Уже проверяю информацию по вашему вопросу 🙏 Скоро вернусь

13:57

В

Большое спасибо, что подождали! Все проверила. Вижу, что на самом деле обращение пока в работе. Простите, что приходится ждать! Коллеги стараются изучить ваш вопрос подробно, чтобы исключить такие ситуации в дальнейшем. Ваше обращение уже находится на приоритетном рассмотрении. Не переживайте, без внимания ситуация не останется

13:59

Татьяна Николаевна, я понимаю, как для вас важно решить этот вопрос. Специалисты сейчас работают над вашим обращением № 250503-7000-49343, и ответ вам поступит ориентировочно до 8 мая. Однако я направлю коллегам запрос, чтобы они решили вопрос в кратчайшие сроки

14:03

Это приоритетное рассмотрение?

14:04

Ответьте на вопрос: SD 0261928289 от 03.05.25 - на каком этапе рассмотрения это заявление?

14:04

Валентина

В

Да, обращение находиться уже на приоритетном рассмотрении для вас. К сожалению, подробности рассмотрения в чат не передают по требованию безопасности. Спасибо за ваше терпение и понимание. Мы делаем всё возможное, чтобы решить этот вопрос как можно скорее

14:05

Сколько это будет продолжаться???

 Никто ни за что не отвечает! Есть заявление на снятие ареста со счета, но ничего не происходит! Сколько еще нужно ждать??? Ваши же сотрудники говорят, что в течение 2 (двух!) дней полсле поступления заявления на снятие ареста, этот арест со счета снимают! 

Заявелние SD 0261551671 от 25 апреля 2025 года - закрытоно и ничего по нему не сделалиж.

Заявелние SD 0261928289 от 03.05.25 - почему до сих пор арест не снят?!!

Здравствуйте!

Ответила ранее в разделе Народный рейтинг. 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.75%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
возврат денежных средств
Сбербанк

как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью

29.10.2025 Переводы и платежи
Реструктуризация …..
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

29.10.2025 Ипотечное страхование
По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Заявление о нарушении прав потребителя
Сбербанк

В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью

29.10.2025 Качество обслуживания
Ужасный банк сбербанк
Сбербанк

С толкнулась с такой проблемой положила денег через банкомат сбербанка на счёт ВТБ написала заявление теперь рас... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Я, ******, ******* года рождения, паспорт серия ****номер ******, выдан Отдел УФМС России по Чеченско... Читать полностью

28.10.2025 Обслуживание
Блокировка счета в Сбербанк без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью

28.10.2025 Текущий счет
Почему заблокировали входящие переводы?
Сбербанк

В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью

28.10.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Реструктуризация …..
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Блокировка всех счетов Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали все счета в Сбербанке, при этом я пользуюсь Сбербанком , но в последнее время не по... Читать полностью

28.10.2025 Другое
семейная ипотека 7% а не 6%
Сбербанк

Здравствуйте кредитный договор # ******* от 30.08.2024 "семейная ипотека" был заключен ипотечный договор по семейно... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Несуществующий кредит
Сбербанк

спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Реструктуризация дог
Сбербанк

Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Техническая ошибка в приложении
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц назад я оформила рекструкрутизацию по кредитной карте и кредиту, на полгода. В сентябре я оплач... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте, я в 2021 стал клиентом банка и начиная с этого времени очень был рад возможности покупать разные вещи... Читать полностью

28.10.2025 Другое
СРЫВ СДЕЛКИ ДОМКЛИКОМ!
Сбербанк

Мария, помогите решить вопрос.Заявка № 109490455, +7...-..-09-52. ОТКАЗ по ЗАЯВКЕ. Сейчас наблюдаю сбой в работе До... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Заблокировали карты:(
Сбербанк

Здравствуйт, мне заблокировали карты, хотя не не занимался ничем плохим, после перевода в пару тысяч заблокировали... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Какой курс доллара на сегодня?
Альфа-Банк

Какой курс доллара на сегодня и какую сумму максимально можно обменять? Читать полностью

29.10.2025 Обмен валюты
Невозможно закрыть мастер счет/текущий счет в ВТБ
ВТБ

Началась моя эпопея с этим банком еще в феврале 2025 года, в это же время мне случайно отправили на счет в районе 3... Читать полностью

29.10.2025 Текущий счет
Заблокировали счет без причины
Яндекс Банк

Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью

29.10.2025 Текущий счет
Задержка зарплаты и блокировка по компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью

29.10.2025 Другое
возврат денежных средств
Сбербанк

как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью

29.10.2025 Переводы и платежи
Реструктуризация …..
Сбербанк

Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

29.10.2025 Ипотечное страхование
Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

29.10.2025 Иные вопросы
Как получить выписки по всем банковским счетам
МТС Банк

Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью

29.10.2025 Иные вопросы
По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке