Список вопросов
Ответ дан

Когда вернут замороженные деньги после закрытия счета?

06.05.2025 10:03
11
Ozon Банк

Заблокировали счет, в поддержке написали чтоб , нотоарианьро завереный докумен с реквизитами прислала по адресу в Москву. Но больше ни слуху не духу, уже 2 неделя прошла. Когда жадть денег?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (746479).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу зайти в личный кабинет.
Ozon Банк

Добрый день, сегодня пополнила озон карту для того чтобы совершить покупку, но воспользоваться ей не смогла, дентги... Читать полностью

Хочу вывести средства и закрыть счет
Ozon Банк

Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью

не дают закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью

Не отвечают в чат-поддержке. Полный игнор уже порядка 3 часов!
Ozon Банк

Не отвечают в чат-поддержке. Полный игнор уже порядка 3 часов! Заблокировали по причине подозрения в мошеннических... Читать полностью

здравствуйте,приостановили платежи по карте озон из за нарушения порядка его использования
Ozon Банк

что делать если приостановили платежи на карте озон Читать полностью

Не начислили баллы озон
Ozon Банк

Проблема скорее не по самому банку, а в целом по обслуживанию на данном маркетплейсе. Пишу сюда для ускорения решен... Читать полностью

Банк проработал сутки
Ozon Банк

Добрый день. Банком попользывалась более суток, странный блокировка по 115 ФЗ, деньги вывести не могу с 29 апреля.... Читать полностью

На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как мне вывести деньги, если счет заблокировали?
Ozon Банк

Мне в тех поддержке написали, что для блокировки счета и дальнейшего вывода денежных средств со счета, нужно подтве... Читать полностью

Здравствуйте, мне сегодня ограничили карту в переводах,потому что на мой счет поступала большая сумму и я ее переводила,но у меня остались на ней деньги,поддержка не отвечает,а денег у меня больше нет ,я отправила реквизиты для вывода на другой счет
Ozon Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не возвращают деньги
Ozon Банк

Что мне делать? верните мне мои честно заработанные средства. это что такое мало того что без причины ограничили вс... Читать полностью

как активировать карту озон
Ozon Банк

не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью

Заблокировали лимит рассрочки.
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью

Ссылка приглашение и бонус
Ozon Банк

00196253164-0000196253164-000 Читать полностью

Как закрыть мне счет и вывести деньги
Ozon Банк

Подскажите пожалуйста  Читать полностью

Почему мне на впервые открытый накопительный счет (05.05) влепили дату расчетного периода 24.05?
Ozon Банк

Решили проблем с поддержкой. Вопрос можно закрыть Читать полностью

" Выписка по карте "
Ozon Банк

здравствуйте, мне нужна выписка по моей карте озон банка, для полиции, так как с моей картой были произведены мошен... Читать полностью

Почему мне на впервые открытый накопительный счет (05.05) влепили дату расчетного периода 24.05?
Ozon Банк

Почему мне на впервые открытый накопительный счет (05.05) влепили дату расчетного периода 24.05? Получается вместо... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Сегодня заказывала еду на Яндекс доставке,после этого приостановили операции по карте.Карту заходила для работы в О... Читать полностью

Возврат денег на карту
Ozon Банк

С 10 апреля вы не можете вернуть деньги. С банкомата тбанка снимала деньги и вышла ошибка, но деньги вы списали. Да... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какую страховку лучше оформить для поездки в Турцию? Спасибо

В каком банке лучше оформить? Читать полностью

Добрый день, Приобрела страхование осаго, страховой период еще не закончился, а я продала машину, как мне вернуть денежные средства за неиспользованный период

Добрый день, Приобрела страхование осаго, страховой период еще не закончился, а я продала машину, как мне вернуть д... Читать полностью

Здравствуйте, можно отвязать карту и вернуть деньги

Списались деньги  Читать полностью

Не прошел автоплатеж из СберБанка
Т-Банк

По договору "Оплатить частями " или какой-то другой подобный 3.052025г должен бытьпроизведен перевод на Т Банк всу... Читать полностью

06.05.2025 Другое
не выплатили вознаграждение

Ещё 30 апреля написал обращение SD-183812 и до сих пор всё не могут рассмотреть!!! Почему вы не выполняете свои обе... Читать полностью

Очень приятные и обходительные специалисты.
Россельхозбанк

оставить отзыв Читать полностью

Отображение в справках закрытого кредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Когда заказываю справку о наличии кредитов, каждый раз, высвечивается закрытый больше 5 лет назад кред... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не отдают 2.500.000
Альфа-Банк

С банком работаю уже 4 года. Две недели назад по терминалу клиенты купили товар. На 2.500.000 рублей. Банк благопол... Читать полностью

Акция всё под 0, неволнение банком условий договора
Совкомбанк

Закрыла кредит,сумма возврата процентов по акции по договору отличается от суммы выплаченной банком на 2600 руб, оч... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Здравствуйте как отменить заявку на кредитную карту ?
Т-Банк

Отменить заявку на кредитную карту в Т-Банк Читать полностью